Découvrez nos formations

Filing Techniques and Documentation Management

 7 heures
Cette formation en direct avec instructeur à Belgique (en ligne ou sur place) s'adresse aux gestionnaires de bureau débutants qui souhaitent acquérir des connaissances et des compétences en matière de techniques de classement et de gestion de la documentation.A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Comprendre les principes d'un système de classement efficace.
  • Apprendre les techniques de gestion et de contrôle des documents physiques et électroniques.
  • Développer des compétences en matière de création, de maintenance et d'archivage des documents.
  • Appliquer les meilleures pratiques de gestion de la documentation pour améliorer l'efficacité de l'organisation.
En savoir plus...

Ethics and Protocol

 7 heures
Cette formation en direct avec instructeur en Belgique (en ligne ou sur place) s'adresse aux professionnels débutants qui souhaitent explorer les théories éthiques fondamentales, développer des compétences en matière de prise de décision éthique et comprendre le rôle du protocole dans le maintien de l'intégrité et du professionnalisme.A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Comprendre les théories et principes éthiques fondamentaux.
  • Développer des compétences en matière de prise de décision éthique.
  • Reconnaître l'importance du protocole dans un contexte professionnel.
  • Apprendre à gérer les dilemmes éthiques et les conflits d'intérêts.
  • Comprendre le rôle de l'éthique et du protocole dans différents secteurs d'activité.
En savoir plus...

Neurosales: Leveraging Neuroscience for Sales Success

 14 heures
Cette formation en direct avec instructeur en Belgique (en ligne ou sur place) s'adresse aux professionnels de la vente et du marketing de niveau débutant qui souhaitent tirer parti des neurosciences dans leurs pratiques de vente, afin d'améliorer les interactions avec les clients et d'accroître le succès des ventes.A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Comprendre les principes fondamentaux des neurosciences applicables à la vente.
  • Apprendre à appliquer les neurosciences pour améliorer les techniques de vente et les interactions avec les clients.
  • Développer des compétences pour créer des argumentaires de vente convaincants basés sur des connaissances neuropsychologiques.
  • Acquérir des connaissances sur le comportement des clients et les processus de prise de décision.
  • Améliorer l'intelligence émotionnelle et les compétences en matière d'établissement de rapports.
En savoir plus...

Feedforward: A New Approach to Leadership Communication

 7 heures
Cette formation en direct avec instructeur en Belgique (en ligne ou sur place) s'adresse aux leaders et managers débutants qui souhaitent améliorer leurs compétences en communication par le biais de l'approche Feedforward, en se concentrant sur la fourniture d'un retour d'information tourné vers l'avenir et la croissance pour un développement efficace de l'équipe.A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Comprendre le concept de Feedforward et ses avantages par rapport au feedback traditionnel.
  • Développer les compétences nécessaires pour fournir un feed-back constructif et tourné vers l'avenir qui favorise le développement de l'équipe.
  • Apprendre des techniques pour construire des dialogues ouverts et une écoute active pour un meilleur engagement de l'équipe.
  • Favoriser une culture qui soutient l'amélioration continue grâce aux pratiques de Feedforward.
En savoir plus...

Leadership and Strategic Execution for Product Owners and Managers

 14 heures
Cette formation en direct avec instructeur à Belgique (en ligne ou sur site) s'adresse aux chefs de produit de niveau intermédiaire qui souhaitent apprendre à aligner les objectifs stratégiques avec les projets opérationnels, tout en maîtrisant les techniques de leadership pour diriger efficacement des équipes interfonctionnelles.A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Renforcer leurs capacités de leadership et de prise de décision.
  • Améliorer la planification stratégique et les compétences d'exécution.
  • Développer une expertise en gestion de projet pour une livraison efficace des projets.
  • Développer des compétences spécifiques à la propriété des produits, en se concentrant sur les projets du secteur bancaire et financier.
  • Apprendre à équilibrer les objectifs stratégiques avec les objectifs opérationnels du projet.
En savoir plus...

Mindfulness Workshop: Mastering Assertive Communication and Active Listening

 14 heures
Cette formation en direct avec instructeur à Belgique (en ligne ou sur place) s'adresse aux professionnels débutants qui souhaitent disposer d'une boîte à outils de la pleine conscience et de stratégies de communication pour faire face à divers défis de communication et construire des relations plus fortes et plus positives.A la fin de cette formation, les participants seront capables de :
  • Apprendre et pratiquer des techniques de pleine conscience pour améliorer la connaissance de soi, la régulation émotionnelle et la gestion du stress.
  • Comprendre les principes de la communication assertive et développer la capacité à s'exprimer avec confiance et respect.
  • Appliquer la pleine conscience et les compétences de communication dans divers contextes de la vie réelle, à la fois personnels et professionnels.
En savoir plus...

Hosting Online Meetings

 7 heures
Cette formation en direct avec instructeur (en ligne ou sur site) s'adresse aux formateurs, aux consultants, aux dirigeants et aux communicateurs de tous les domaines qui souhaitent animer efficacement des conférences en ligne à l'aide de différentes plateformes virtuelles. A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Apprenez à animer efficacement des réunions en ligne pour des participants à distance.
  • Créer un environnement virtuel sûr et engageant pour les conférences en ligne en adoptant le bon ton et le bon état d'esprit.
  • Gérer plus efficacement les réunions en ligne en choisissant une plateforme adaptée et en se familiarisant avec la technologie.
  • Maintenir l'engagement des participants en stimulant les conversations en ligne.
  • Construire des liens plus profonds avec les participants et les autres praticiens afin d'apprendre collectivement et d'acquérir des connaissances précieuses.
En savoir plus...

Facilitating Reskilling and Upskilling for a Future-Ready Team

 14 heures
Cette formation en direct avec instructeur à Belgique (en ligne ou sur place) s'adresse aux professionnels des RH débutants et aux chefs d'équipe qui souhaitent développer des stratégies efficaces de recyclage et d'amélioration des compétences afin de préparer leur personnel à l'évolution des exigences du secteur de la technologie.A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Apprendre les outils et les stratégies permettant d'identifier les lacunes en matière de compétences et de concevoir des initiatives efficaces de recyclage et d'amélioration des compétences.
  • Favoriser une culture d'apprentissage continu pour s'adapter aux changements rapides dans le secteur technologique.
  • Mettre en œuvre des mécanismes efficaces de mesure et de retour d'information pour assurer l'alignement et la réussite du programme.
En savoir plus...

Innovative Leadership through Design Thinking

 14 heures
Cette formation en direct avec instructeur en Belgique (en ligne ou sur place) s'adresse aux dirigeants débutants et aux professionnels des ressources humaines qui souhaitent apprendre et appliquer les méthodologies Design Thinking pour favoriser l'innovation, améliorer les capacités de résolution de problèmes et impliquer efficacement les équipes.A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Doter les participants d'outils et de méthodologies pour favoriser l'innovation et l'engagement des équipes.
  • Développer des compétences en matière de cartographie de l'empathie, d'idéation et de prototypage pour résoudre des problèmes complexes.
  • Appliquer les principes Design Thinking à des scénarios de leadership et de ressources humaines.
  • Promouvoir une culture de l'innovation au sein des équipes techniques.
En savoir plus...

Enneagram for Organizational Excellence (OE) Leadership

 7 heures
Cette formation en direct à Belgique (en ligne ou sur place) s'adresse aux managers de niveau intermédiaire qui souhaitent appliquer les connaissances de l'ennéagramme pour améliorer leurs compétences en leadership, la dynamique de leur équipe et la réussite de leur organisation.A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Acquérir une base solide dans le système de l'Ennéagramme, y compris les neuf types de personnalité, les ailes, les niveaux de développement et les centres d'intelligence.
  • Utiliser l'ennéagramme pour explorer et identifier le type de personnalité, y compris les forces, les faiblesses et les opportunités de croissance.
  • Mieux comprendre les membres de l'équipe, améliorer la communication, résoudre les conflits et favoriser un environnement de collaboration au sein de l'équipe.
  • Aligner les objectifs de l'équipe et de l'organisation, gérer efficacement le changement et cultiver une culture organisationnelle innovante et adaptative.
En savoir plus...

Change management

 14 heures
La gestion du changement est un processus qui vise à mettre en œuvre efficacement le changement au sein d'une organisation afin d'atteindre les objectifs souhaités et de s'adapter à un environnement changeant. La gestion du changement est un processus dynamique qui requiert de la flexibilité, une ouverture au retour d'information et une volonté d'adapter les stratégies en fonction des réactions des personnes et de l'évolution de la situation. Il est également essentiel de comprendre que le changement ne sera pas toujours facile, et qu'il est donc important de créer un plan qui tienne compte à la fois des objectifs de l'organisation et des besoins des individus dans le processus de changement.
En savoir plus...

Design Thinking

 4 heures
Résumé : Il y a cinq étapes dans le processus Design Thinking (DT) (empathisation, définition du problème, idée, prototype, test). Dans un monde de plus en plus complexe, nous traitons des problèmes qui peuvent nécessiter des approches spéciales. Design Thinking Aide à faire face à des problèmes complexes. La maîtrise de la conception et de la pensée aide à traiter efficacement les problèmes complexes, à mieux communiquer, à persuader efficacement, à améliorer les résultats des affaires et à améliorer le comportement et les performances organisationnelles et personnelles.
  • Comment DTworks: apprendre des gens et des problèmes, trouver des modèles, le modèle de conception (drift modèle), tester le modèle, évaluer le modèle et re-ingénieur.
  • Relations entre DT, innovation et entrepreneuriat.
  • Méthodes et outils de DT: persona, carte des parties prenantes, carte du voyage des clients, plan de service, innovation du modèle d'affaires.
  • Application de DT: mentalité de conception, innovation disruptive, approche itérative, technique d'estimation agile, pensée critique, résolution de problèmes, travail en équipe, prêt à la leadership, compétences de communication, conscience technologique, pensée à l'avant, compétence interculturelle et éthique, intelligence émotionnelle, conscience de soi, compétences de négociation, résolution de conflits.
Objectifs :
  • Comprendre les fondements et les nuances du DT
  • Pour explorer les concepts clés, les facteurs, les théories, les types et les modèles dans le DT
  • Pour expérimenter, expérimenter et pratiquer DT
Livraison : C'est un cours d'entraînement de 1 jour (4 heures) et se compose de :
  • les conférences (40% - présentation des théories, des concepts, des modèles et des interactions),
  • exercices de groupe (30% - dynamiques de groupe, jeux, discussions de groupe et exercices de résolution de conflits),
  • Activités individuelles (15% - écriture, conception et discussion partagée)
  • et d’autres (15% - vidéos, lecture).
Remarque : en raison de la nature de ce cours il y a un minimum de taille de groupe de 3   ;
En savoir plus...

Creativity in thinking

 7 heures
Le diagramme d'Ishikawa, également connu sous le nom de diagramme en arête de poisson ou de diagramme de cause à effet, est un outil créé par Kaoru Ishikawa. Il est utilisé pour représenter visuellement les causes potentielles d'un événement ou d'un problème spécifique, facilitant ainsi l'analyse des facteurs susceptibles de contribuer à un problème particulier. Le diagramme ressemble au squelette d'un poisson, d'où le nom d'"arête de poisson", et est utilisé pour identifier et organiser systématiquement les causes d'un problème. Il est particulièrement utile dans les processus de développement de produits et de gestion de la qualité, où l'identification des causes profondes des problèmes est cruciale. Le diagramme d'Ishikawa aide les équipes à réfléchir et à classer les causes, telles que les méthodes, les machines, les matériaux, la main-d'œuvre et l'environnement, afin de trouver la cause première d'un problème de qualité ou de performance.
En savoir plus...

Cross-cultural differences in teamwork

 14 heures
Les différences culturelles peuvent avoir un impact significatif sur le travail d'équipe. Des cultures différentes peuvent préférer des styles de communication différents, comme le direct, l'indirect, l'expressif ou l'évasif, ce qui peut entraîner des différences dans l'interprétation des messages. Les gestes, le ton de la voix et les mots utilisés peuvent avoir une signification différente selon les cultures. Ce qui est acceptable dans une culture peut être offensant dans une autre. Des cultures différentes peuvent avoir des approches différentes de la hiérarchie sur le lieu de travail. Certaines cultures peuvent être plus hiérarchiques, les décisions étant prises par les personnes situées aux niveaux supérieurs de la hiérarchie. Les cultures diffèrent dans leur approche du temps de travail et de la ponctualité. Certaines cultures peuvent accorder plus d'importance à la ponctualité, tandis que d'autres peuvent être plus flexibles. Les cultures peuvent avoir des approches différentes en matière de conflit. Certaines cultures évitent la confrontation, tandis que d'autres préfèrent la résolution ouverte des conflits. Dans certaines cultures, les décisions sont prises après consultation et discussions d'équipe, tandis que dans d'autres, les décisions sont prises par un seul dirigeant. Les différentes cultures ont des perceptions et des approches différentes de la diversité. Il est important de sensibiliser aux différences culturelles et de les respecter sur le lieu de travail. Dans le travail d'équipe, la compréhension et le respect des différences culturelles sont essentiels. L'instauration d'une atmosphère de communication ouverte, de respect et de flexibilité pour accepter la diversité peut aider à gérer les différences culturelles et à créer un environnement de travail efficace. Cela permet également de tirer profit de la diversité grâce à des perspectives et des idées différentes.
En savoir plus...

Motivation assessment in interviews

 7 heures
Cette formation s'adresse aux managers, aux professionnels des ressources humaines et à toute personne chargée de mener des entretiens d'évaluation avec des employés. En participant à la formation, les managers :
- apprécieront l'importance de l'évaluation des salariés,
- apprendront à utiliser les systèmes d'évaluation pour renforcer la motivation et l'engagement,
- seront perçus comme des évaluateurs justes,
- apprennent à avoir des conversations difficiles avec les employés,
- apprennent les normes de comportement qu'ils doivent adopter lors des entretiens d'évaluation,
- connaître leurs forces et leurs faiblesses en matière de communication et recevoir des outils pour s'améliorer,
- accroître la confiance en soi dans les relations avec les subordonnés et dans les situations difficiles.
En savoir plus...

Company Values

 4 heures
Cette formation en direct (en ligne ou sur site) est destinée aux employés nouvellement embauchés et aux équipes organisationnelles qui souhaitent se rapprocher de l'identité de l'entreprise, créer un environnement de travail sain et renforcer leur esprit de collaboration. A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Comprendre les valeurs de l'entreprise et les reconnaître comme les pierres angulaires de la culture organisationnelle.
  • Construire une atmosphère positive entre les collègues, les employeurs et les clients.
  • Appliquer les valeurs fondamentales qu'ils ont apprises à la réalisation des objectifs du projet.
  • Apprécier le rôle des objectifs de l'entreprise dans le développement général du caractère.
Format du cours
  • Les cours magistraux et les discussions sont interactifs.
  • De nombreux exercices et de la pratique.
  • Mise en œuvre pratique dans un environnement de laboratoire réel.
Options de personnalisation des cours
  • Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter.
En savoir plus...

Win Win Negotiation Skills

 14 heures
Aperçu du programme Le groupe cible étant constitué de cadres moyens et supérieurs, il est certain qu'ils ont une expérience de la négociation. Notre objectif est de développer des approches plus complexes qui nous permettront de devenir des négociateurs plus efficaces. Ce cours s'appuiera sur les connaissances déjà acquises par les participants pour en faire des négociateurs plus forts et plus expérimentés. L'approche gagnant-gagnant consiste à trouver des moyens d'aider les deux parties à se sentir gagnantes, plutôt que de se concentrer uniquement sur l'obtention de ce que l'on veut. Cette méthodologie contribue à l'établissement de relations et de partenariats à long terme - avec les clients, les fournisseurs et au sein de notre propre organisation - et crée une base positive pour les négociations futures. Il ne sert à rien d'écraser l'autre partie dans une négociation pour se rendre compte ensuite qu'il faut à nouveau travailler avec elle. Le résultat d'un tel scénario est qu'il sera difficile d'obtenir des contrats à l'avenir. Nous voulons permettre aux cadres supérieurs d'utiliser leurs propres forces et expériences personnelles, de développer davantage leurs compétences naturelles et d'utiliser un cadre qui fonctionne réellement. Vous apprendrez à aborder chaque négociation avec un plan, la connaissance et la confiance que vous serez en mesure d'atteindre vos objectifs. Le cours est très interactif et engageant et vous apprendrez la négociation dans certaines des meilleures écoles de commerce du monde. Résultats de l'apprentissage : A l'issue de la formation, les participants seront capables de :
  • Mener une négociation factuelle et obtenir un résultat positif.
  • Contribuer à la planification des négociations, par exemple en laissant une marge de manœuvre pour un compromis avec l'autre partie afin d'obtenir un résultat favorable.
  • Fixer des objectifs de négociation et des BATNA.
  • Comprendre l'intelligence émotionnelle et la communication non verbale et leur importance.
  • Savoir quand négocier et quand se retirer.
  • Apprendre des techniques pour devenir plus persuasif.
  • Chercher un terrain d'entente avec votre interlocuteur.
  • Faire preuve d'empathie pour comprendre leur point de vue et savoir comment résoudre les problèmes.
  • Apprendre les styles de comportement qui vous aideront à prendre l'avantage.
  • Faire la différence entre les intérêts et les problèmes.
  • Soyez conscient des coups bas et combattez les techniques de manipulation.
  • Minimiser et résoudre les conflits.
  • Comment négocier efficacement avec différents styles et types de personnalité.
  • Apprendre les quatre étapes du processus de négociation.
  • Découvrir diverses techniques et stratégies de négociation afin de créer des options pour un gain gagnant-gagnant et faire passer les négociations du stade de la négociation à celui de la clôture.
A l'issue de cette formation, les participants sauront comment négocier efficacement et consolider les relations d'affaires à l'avenir. Format du cours
  • La méthodologie du cours comprend une discussion structurée, un brainstorming, une analyse, une résolution de problèmes, des jeux de rôle et des simulations, des présentations et des études de cas.
  • Les participants sont activement impliqués à tous les stades.
En savoir plus...

Workshop: Boost your productivity with this new method!

 7 heures
Cette formation 1-1 live (online) en <loc> ; est destinée à tous ceux qui souhaitent obtenir plus de structure et de productivité dans leur travail. A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Gagner plus dans la vie.
  • Maîtriser son temps.
  • Retrouver sa concentration.
  • Planifier sa semaine efficacement.
  • Savoir comment gérer le stress.
En savoir plus...

Meditation 101: Mindfulness Meditation

 14 heures
Cette formation en direct avec instructeur (en ligne ou sur place) s'adresse aux équipes organisationnelles qui souhaitent appliquer la méditation de pleine conscience pour atteindre personal et le développement et l'amélioration professionnels. A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Comprendre les bases de la méditation et de la pratique de la pleine conscience.
  • Réduire le stress et augmenter la clarté, le calme, le contentement et la compassion.
  • Focaliser l'esprit et mieux se connecter aux autres.
  • Cultiver la conscience du moment présent.
  • Gérer la douleur mentale et physique.
  • Mener une vie plus saine et plus heureuse.
En savoir plus...

Mindfulness Workshop

 14 heures
Cet atelier dirigé par un instructeur et organisé en direct à Belgique (en ligne ou sur place) s'adresse aux personnes qui souhaitent étudier la pleine conscience pour parvenir à un développement et à une amélioration personnels et professionnels intenses.A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Comprendre les principes de la pleine conscience.
  • Cultiver une santé mentale positive.
  • Développer la conscience de soi, l'autodiscipline, la conscience sociale et l'efficacité sociale.
  • Prendre des décisions judicieuses en période de stress ou de crise.
  • Mener une vie plus heureuse et plus saine.
En savoir plus...

Stress Management and Prevention

 7 heures
This instructor-led, live training in Belgique (online or onsite) is aimed at beginner-level professionals who wish to understand stress dynamics, learn practical strategies to manage stress, and implement techniques to enhance well-being in the workplace.By the end of this training, participants will be able to:
  • Identify personal and workplace stressors.
  • Distinguish between productive and negative stress.
  • Apply practical techniques to reduce and manage stress.
  • Develop resilience through empowerment exercises.
En savoir plus...

Managing Remote Teams

 7 heures
Cette formation en direct (en ligne ou sur site) s'adresse aux managers et aux dirigeants qui souhaitent mettre en œuvre les outils, les compétences et les méthodologies adéquats pour gérer des équipes à distance.A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Explorer le leadership à distance, les structures et les composants pour adapter avec succès une configuration de travail à distance.
  • Développer la confiance, les objectifs, la culture et le travail d'équipe pour créer une équipe à distance efficace et productive.
  • Utiliser les outils et technologies existants pour améliorer la communication et la collaboration virtuelles.
  • Mettre en œuvre des méthodes de fixation d'objectifs et de gestion de projets pour mesurer les performances d'une équipe à distance.
En savoir plus...

Personal Efficiency and Managing Meetings

 7 heures
PublicLes gestionnaires, les chefs d’équipe et les membres du personnel qui estiment que:
  • Ils assistent à trop de réunions
  • Leur temps est « volé » par d’autres personnes
  • Ils ne peuvent pas aller au bout de leur travail quotidien en raison d'un manque de planification, de prévoyance ou de priorisation.
Format du coursLe cours sera une combinaison hautement interactive de:
  • Discussions animées
  • Présentations de diapositives
  • Exercices et études de cas
À la fin du cours, les délégués seront en mesure de:
  • Comprendre la nécessité de gérer efficacement les réunions – en respectant les contraintes de temps de ceux qu’ils invitent aux réunions
  • Suivez les processus standard pour appeler, gérer et préparer le résultat des réunions.
  • Apprécier plus largement certaines façons de se gérer soi-même et de gérer son temps plus efficacement : travailler plus intelligemment et non plus dur…
En savoir plus...

MBTI Personality Types

 14 heures
Cette formation en direct à Belgique (en ligne ou sur place) s'adresse aux responsables RH, aux équipes commerciales et aux individus d'une organisation qui souhaitent travailler sur leur diversité et atteindre l'efficacité sur le plan personnel et professionnel.A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Comprendre les concepts psychologiques de base de l'instrument MBTI.
  • Percevoir leur propre type de personnalité et son impact sur le lieu de travail.
  • Gérer les faiblesses de leur personnalité et mettre en avant leurs points forts.
  • Identifier les autres types de personnalité MBTI sur le lieu de travail et collaborer en conséquence.
  • Gérer les différences entre les coéquipiers et établir de meilleures relations.
En savoir plus...

Human Factors Essentials

 7 heures
Public :
  • Toute personne exerçant une fonction de gestion ou de direction.
  • Membres de projets cherchant à améliorer leurs compétences d'équipe.
  • Tous les responsables opérationnels qui cherchent à améliorer leurs compétences interpersonnelles.
Vue d'ensemble : Ce cours est dirigé par un instructeur et dispensé par des spécialistes des facteurs humains très expérimentés qui ont dispensé des formations de grande qualité à de nombreuses industries à haut risque, notamment l'aviation, l'énergie nucléaire, les producteurs de pétrole et de gaz, les soins de santé et le sport de haut niveau. L'importance de la sensibilisation aux risques et à la sécurité est soulignée tout au long de la formation par l'utilisation d'études de cas d'accidents provenant de plusieurs secteurs. Le cours présente au candidat les fonctions de base de la cognition humaine et montre comment cette compréhension peut être transformée en outils pratiques. Cet ensemble d'outils peut ensuite être introduit dans l'environnement de travail au niveau des pratiques, des politiques et des processus afin d'améliorer les performances, l'efficacité et la fiabilité. Le cours est particulièrement pertinent pour les entreprises qui utilisent de plus en plus les nouvelles technologies. L'utilisation de listes de contrôle et l'application appropriée des procédures opérationnelles standard sont étudiées en profondeur. L'accent est mis en particulier sur le risque opérationnel et sur la manière dont la prise de décision s'effectue dans des situations de pression. Le cours se termine par un examen des caractéristiques du facteur humain dans les équipes performantes et par une réflexion sur ce que nous pouvons tous apprendre. À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de
  • Comprendre les principes de base de la cognition humaine.
  • Appliquer leur compréhension au développement d'outils cognitifs pour améliorer les performances.
  • Comprendre les principes clés nécessaires pour améliorer la conformité, la fiabilité et la performance.
Format du cours :
  • Dirigé par un instructeur.
  • Présentations basées sur des scénarios, briefings et analyses d'accidents.
  • Ateliers de scénarios en petits groupes et présentation en groupe.
Ce cours est disponible en anglais uniquement pour le moment.
En savoir plus...

Human Factors for Business Performance

 14 heures
Public :
  • Toute personne ayant un rôle de gestion, de supervision ou de leadership.
  • Membres d'équipe cherchant à améliorer leurs compétences en équipe.
  • Tout leader opérationnel souhaitant améliorer ses compétences interpersonnelles.
Vue d'ensemble : Il existe des idées fausses selon lesquelles Human Factors (HF) est une discipline qui ne s'applique qu'aux industries critiques en matière de sécurité, telles que l'aviation, la médecine et les secteurs du pétrole et du gaz. En réalité, l'investissement dans le Human Factors présente des avantages tangibles qui vont au-delà de l'amélioration de la sécurité. Amélioration de l'efficacité opérationnelle : Donner à une équipe les outils qui lui permettent de gérer la charge de travail, de résoudre les problèmes et de prendre des décisions efficaces, c'est lui donner la capacité de gérer les difficultés liées au travail sans qu'il soit nécessaire d'intervenir à un niveau plus élevé. Quel que soit le contexte, les membres de l'équipe de première ligne sont en mesure de gérer des situations complexes et dynamiques. Amélioration de l'engagement des employés et de la réputation de la marque : Donner aux membres de l'équipe les moyens de gérer les situations de travail accroît l'engagement des employés et améliore les interactions avec les clients. Une organisation qui peut démontrer son engagement à améliorer et à investir dans son personnel récoltera les bénéfices d'une plus grande satisfaction au travail. Réduction de l'absentéisme, augmentation de la rétention : Les arrêts de travail dus au stress et à la fatigue peuvent être partiellement traités par la formation HF. Mais le moral sur le lieu de travail va sans aucun doute affecter les niveaux de stress individuels. En combinant la formation à la gestion du stress et de la fatigue et l'introduction de programmes de soutien par les pairs, l'entreprise Investment fait preuve d'un engagement en faveur du bien-être des employés qui, selon Deloitte, se traduira par une réduction de 500 % de l'absentéisme et une meilleure fidélisation. En résumé, les mêmes compétences qui aident les pilotes, les chirurgiens et les foreurs de plates-formes pétrolières peuvent être appliquées beaucoup plus fréquemment pour bénéficier à une organisation au-delà de la sécurité. A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Comprendre les principes de base de la cognition humaine.
  • Appliquer leur compréhension au développement d'outils cognitifs pour améliorer les performances.
  • Démontrer leur connaissance des principes clés nécessaires pour améliorer la conformité, la fiabilité et la performance.
Format du cours :
  • Dirigé par un instructeur.
  • Présentations basées sur des scénarios, briefings et analyses d'accidents.
  • Ateliers de scénarios en petits groupes et présentation en groupe.
Ce cours est disponible en anglais uniquement pour le moment.
En savoir plus...

Training the Trainer

 14 heures
Public :
  • Toute fonction de gestion ou de direction.
  • Employés cherchant à améliorer leurs compétences en matière de formation.
  • Responsables potentiels souhaitant s'engager dans une fonction de formation.
Vue d'ensemble : Ce cours est dirigé par un instructeur et peut être divisé en douze webinaires d'une heure à suivre en une seule session ou en une série de sessions séparées de courte durée pour s'adapter à l'emploi du temps des candidats. Le cours est dispensé par des spécialistes des facteurs humains très expérimentés qui ont formé de nombreux managers, coachs et formateurs dans de multiples fonctions à haute performance et dans de nombreux secteurs d'activité. Ce cours agréable et engageant permet au candidat d'acquérir les bases de l'andragogie - ou de l'apprentissage des adultes. Certains des mythes de la formation sont dissipés grâce à l'approche factuelle adoptée par ce cours très engageant et intensif. Le niveau élevé d'engagement des candidats aboutit à une série de leçons et de présentations qui sont enregistrées et évaluées par vos pairs. A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Comprendre les principes de base de l'andragogie.
  • Appliquer leur compréhension au développement d'outils d'apprentissage et de développement.
  • Concevoir et mettre en œuvre des cours de formation de base pour leur industrie ou leur profession.
Format du cours :
  • Dirigé par un instructeur ou via un webinaire.
  • Présentations basées sur des scénarios, briefings et analyses d'accidents.
  • Ateliers de scénarios en petits groupes et présentation en groupe.
Ce cours est disponible en anglais uniquement pour le moment.
En savoir plus...

Threat and Error Management

 7 heures
Public :
  • Toute personne exerçant une fonction de gestion ou de direction.
  • Employés souhaitant renforcer leur sensibilisation aux risques.
  • Tous les responsables opérationnels souhaitant améliorer leurs compétences en matière de gestion dynamique des risques.
Vue d'ensemble : Ce cours est dirigé par un instructeur et peut être divisé en six webinaires d'une heure à suivre en une seule session ou en une série de sessions distinctes de courte durée pour s'adapter à l'emploi du temps des candidats. Ce cours se concentre sur les menaces quotidiennes auxquelles sont confrontées toutes les industries pour maintenir des niveaux élevés de performance humaine. La première étape de tout aspect de la gestion des risques est la capacité d'identifier et d'objectiver les risques opérationnels. Le risque le plus répandu lorsque l'homme joue un rôle dans le processus opérationnel est la menace omniprésente de l'erreur humaine. Plutôt que d'essayer d'atteindre l'objectif irréaliste d'éradiquer l'erreur, le cours se concentre sur les techniques qui permettent aux gestionnaires et aux praticiens d'éviter, de piéger ou d'atténuer l'impact de l'erreur humaine. Le cours s'appuie sur des études de cas réels et fait bon usage des expériences des candidats pour donner vie aux outils et aux techniques du cours. A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Comprendre les principes de base de la gestion dynamique des risques.
  • Appliquer leur compréhension des notions d'éviter, de piéger et d'atténuer les risques.
  • Concevoir et mettre en œuvre des outils et des techniques de formation qui peuvent être appliqués dans leur propre secteur.
Format du cours :
  • Dirigé par un instructeur ou via un webinaire.
  • Présentations basées sur des scénarios, briefings et analyses d'accidents.
  • Ateliers de scénarios en petits groupes et présentation en groupe.
Ce cours est disponible en anglais uniquement pour le moment.
En savoir plus...

Communication Essentials

 7 heures
Le public :
  • Tout rôle de direction ou de leadership.
  • Les dirigeants qui cherchent à améliorer leurs compétences de communication.
  • Les dirigeants cherchent à améliorer leur capacité à communiquer avec leur équipe.
Résumé : Ce cours est guidé par l'instructeur et peut être divisé en six webinars d'une heure à prendre en une seule séance ou en tant que série de séances séparées à taille de bite pour correspondre aux candidats’ calendrier. Ce cours est très interactif dès le début. La communication efficace sous-tend tous les rôles de leadership et est souvent négligée comme une qualité donnée. Le cours utilise la recherche à jour à partir d'une perspective d'empathie cognitive. La capacité de projeter nos propres objectifs dans la vision est souvent prédit de la forme d'une perspective de diffusion. Ceci est contre-intuitif lorsque nous considérons comment le cerveau fonctionne et reçoit des informations. Les participants sont encouragés à regarder leur message du point de vue des autres candidats et sont continuellement donnés quelques commentaires assez éclairants. Les techniques utilisées par les forces armées, les services d’urgence et les sports d’élite sont combinées pour donner aux candidats une plus grande confiance dans l’obtention (et la réception) de messages, d’images et de vision exacts. À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
  • Comprendre la façon dont le cerveau humain reçoit et traite les informations crues dans les données.
  • Appliquez cette compréhension pour améliorer vos techniques de communication personnelle.
  • Testez vos techniques de communication avec d'autres membres du groupe.
Format du cours :
  • L’instructeur ou le webinaire.
  • Des présentations basées sur des scénarios, des briefings et des analyses d’accidents.
  • Récupérer les ateliers scénarios et la présentation de groupe.
En savoir plus...

Decision Making Under Pressure

 14 heures
Le public :
  • Tous les rôles.
  • Les gestionnaires comptables, les détenteurs de poste de sécurité ou de risque.
  • Les gestionnaires expérimentés cherchent à augmenter leurs compétences en gestion des risques et de la sécurité.
Résumé : Ce cours explore les influences principales sur la sécurité, le risque et la responsabilité potentielle des entreprises. Tous les trois domaines garantissent une étude particulière car tous sont en train de subir des changements considérables à mesure que nous entrons dans le XXIe siècle. Le cours adopte une approche de ‘systems thinking’ comme une méthode pour gérer les systèmes complexes. La pandémie mondiale actuelle a accéléré les changements dans de nombreux domaines de la stratégie des entreprises et ce cours vise à diluer certains des thèmes principaux dans la pensée de gestion contemporaine. Nous envisagons de réduire efficacement certaines des menaces émergentes qui proviennent de l’émergence de la numérisation dans notre société. Le cours dispose d'un certain nombre d'études de cas de haut profil de différentes industries qui sont analysées et discutées collectivement et présentées à partir de différentes perspectives par les candidats. Les techniques d’évaluation culturelle seront explorées et appliquées aux données du monde réel. Les candidats expérimenteront l’examen de la croix par les présentateurs, pour donner ensuite une certaine appréciation de ce que les différents systèmes juridiques recherchent lors de l’évaluation de la responsabilité des entreprises lorsque l’élimination des risques a échoué. Le cours fournit aux candidats la confiance à prendre directement des décisions fondées sur le risque dans un environnement opérationnel complexe. À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
  • Comprendre les fondements de la responsabilité pénale des entreprises.
  • Comprendre la nature des systèmes complexes et comment les gérer à l'intérieur.
  • Identifier des stratégies pour réduire l’impact des nouvelles technologies sur les stratégies de risque.
  • Améliorer la résilience de leur système de gestion des risques.
Format du cours :
  • Discussions facilitées et groupées.
  • Présentations basées sur des scénarios, briefings et analyse de l'étude de cas.
  • Récupérer les ateliers scénarios et la présentation de groupe.
En savoir plus...

Human Factors Masterclass

 7 heures
Public :
  • Responsables de fonctions de gestion ou de direction.
  • Les cadres moyens et supérieurs qui cherchent à améliorer leurs connaissances en matière de facteurs humains.
  • Les cadres moyens et supérieurs qui souhaitent développer leurs propres performances en matière de facteurs humains.
Vue d'ensemble : Ce cours est animé par un instructeur et peut être divisé en six webinaires d'une heure à suivre en une seule session ou en une série de sessions distinctes de courte durée, en fonction de l'emploi du temps des candidats. L'objectif de ce cours est de permettre aux dirigeants et aux managers de comprendre comment les facteurs humains jouent un rôle si important dans le succès et parfois l'échec des opérations de haute performance. Outre l'étude de quelques défaillances d'entreprises très médiatisées, le cours se concentre également sur certaines organisations qui se sont révélées extraordinairement résistantes. Ces organisations à haute fiabilité ne constituent pas une solution complète à la menace de la faillite d'entreprise, mais elles peuvent nous donner un aperçu de la résilience des entreprises. Le cours explique à quel point la culture peut influencer la perception des risques et le comportement critique de vos employés. La combinaison de la gestion de la sécurité et des influenceurs culturels peut non seulement améliorer les performances en matière de sécurité, mais aussi créer d'autres efficacités opérationnelles. A l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :
  • Comprendre sur quoi repose la théorie de la haute fiabilité (THF).
  • Appliquer certaines leçons de la THF pour expliquer pourquoi certaines organisations réussissent alors que d'autres échouent.
  • Comprendre comment la culture organisationnelle détermine les valeurs et les attitudes des employés et comment influencer les comportements positifs.
Format du cours :
  • Dirigé par un instructeur.
  • Présentations basées sur des scénarios, briefings et analyses d'accidents.
  • Ateliers de scénarios en petits groupes et présentation en groupe.
Ce cours est disponible en anglais uniquement pour le moment.
En savoir plus...

Coaching Essentials for Leaders

 7 heures
Le public :
  • Tous les rôles de gestion ou de leadership.
  • Les dirigeants qui cherchent à améliorer leurs capacités de coaching.
  • Les dirigeants qui veulent améliorer leurs compétences de gestion.
Résumé : Ce cours est guidé par l'instructeur et peut être divisé en sept webinars d'une heure à prendre en une seule séance ou en tant que série de séances séparées à taille de bite pour correspondre aux candidats’ calendrier. Le cours est dirigé, dirigé et conçu par des entraîneurs ayant une vaste expérience dans la formation des entraîneurs aux plus hauts niveaux des sports d'élite internationaux et des industries de haute performance. Le coaching a migré du sport et de l'éducation à la meilleure pratique de la gestion maîtresse. Bien que les principes fondamentaux ne soient pas complexes, la méthode dans laquelle ils sont appliqués peut varier dans l'efficacité. L’établissement de la confiance est fondamental dans toute relation, pas moins dans les relations essentielles dans un environnement d’affaires. La façon dont les gestionnaires s’engagent et en particulier l’écoute de leurs membres d’équipe et de leurs employés est une compétence critique. Les compétences sont explorées et développées dans un environnement fiable et créatif. Les membres du cours apprendront à apprécier que la façon dont ils se comportent est souvent plus importante que ce qu'ils font ou disent réellement. À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
  • Comprendre comment les principes de coaching s’appliquent à la gestion des collègues.
  • Appliquez les comportements clés du coaching pour améliorer les compétences managériales.
  • Discussez les différentes approches dans l'environnement de coaching qui peuvent être appliquées à la gestion dans l'environnement opérationnel.
Format du cours :
  • L’instructeur ou le webinaire.
  • Des présentations basées sur des scénarios, des briefings et des analyses d’accidents.
  • Récupérer les ateliers scénarios et la présentation de groupe.
En savoir plus...

Self Time Management

 14 heures
Cette formation en direct avec instructeur à Belgique (en ligne ou sur place) s'adresse aux personnes de tous niveaux qui souhaitent apprendre et appliquer les principes et les techniques de la gestion du temps personnel.A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Identifier et surmonter les principaux obstacles et défis à une gestion efficace de son temps.
  • Fixer des objectifs SMART (spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps) et les aligner sur leurs valeurs et leur vision.
  • Hiérarchiser et planifier leurs tâches et activités à l'aide de divers outils et méthodes tels que le principe de Pareto, l'analyse ABC, la matrice d'Eisenhower et la loi de Parkinson.
  • Contrôler et suivre l'utilisation de leur temps et identifier et éliminer les pertes de temps et les distractions.
  • Déléguer et assigner les tâches de manière appropriée et communiquer clairement et avec assurance avec les autres.
  • Gérer leurs émotions et leur niveau de stress en période d'incertitude et de pression.
En savoir plus...

Coping With Job Burnout Syndrome, Stress and Difficult Emotions

 14 heures
Le cours a été préparé comme un cours interactif. L'activité des participants occupe plus de 80% du temps du cours. Chaque session se déroule selon une dynamique similaire, basée sur une méthode prenant en considération le cycle d'apprentissage de Kolb : exercice d'ouverture à une nouvelle habitude (construction de la conscience) ; courts exposés sur les techniques (connaissances) et nouvelles techniques à mettre en pratique (compétences et expérience). Après chaque session, les participants reçoivent toutes les informations relatives à la session.De courtes conférences concluent les questions pratiques et expliquent les mécanismes psychologiques de base en rapport avec l'expérience professionnelle des participants.
En savoir plus...

Emotional Intelligence (EQ)

 7 heures
Cette formation en direct avec instructeur dans Belgique (en ligne ou sur place) s'adresse aux équipes qui souhaitent évaluer, gérer et apprécier le QE individuel et collectif.A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Mesurer le QE individuel pour comprendre comment mieux interagir avec leurs collègues.
  • Comprendre les émotions et les styles de comportement des autres afin d'améliorer les relations avec les coéquipiers.
  • Utiliser l'intelligence émotionnelle pour créer un environnement de travail positif et productif.
  • Utiliser l'intelligence émotionnelle pour gérer les changements et les conflits au travail.
En savoir plus...

How to Manage Stress and Avoid Burnout

 7 heures
Cette formation en direct avec instructeur à Belgique (en ligne ou sur place) s'adresse aux personnes stressées qui souhaitent gérer leur stress efficacement et atteindre un état plus calme, plus clair et plus énergique dans la vie quotidienne.A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Comprendre les deux types de stress : la détresse et l'eustress.
  • Formuler leurs indicateurs personnels et leurs moyens de soulager le stress.
  • Créer un plan avec des routines spécifiques pour améliorer le calme, la clarté et l'énergie, tout en minimisant le stress accumulé au cours de la journée.
  • Modifier les émotions négatives et stimuler les émotions positives à l'aide de techniques éprouvées.
  • Traiter les croyances génératrices de stress et de perte d'autonomie dans le domaine du travail, de la vie et des relations.
En savoir plus...

Person to Person Skills

 7 heures
Le public :
  • Tous les rôles dans une organisation.
Résumé : C'est un cours guidé par l'instructeur, livré virtuellement ou face à face. Basé sur son contenu sur la recherche scientifique basée sur les preuves telle que le travail du professeur Lisa Feldman Barrett, ce cours déplore certains des mythes établis autour de l'engagement humain.  Le cours se concentre sur les attributs clés de la personne à la personne des compétences. La phrase ‘people person’ est souvent mal conçue comme quelque chose que nous avons ou pas. Certaines personnes sont particulièrement dotées d'une facilité autour de leurs collègues, mais comme les compétences techniques ou académiques, elles ne viennent rarement sans formation et pratique. Au lieu de penser à des concepts tels que l'intelligence émotionnelle, le cours se concentre sur l'idée de la neuroplasticité, la capacité du cerveau à apprendre, à s'adapter et à améliorer la performance. Le cours donne aux candidats une excellente base pour développer certaines techniques de base dans leur propre style. Le cours explique comment nous pouvons nous concentrer davantage sur les besoins et les perspectives des autres et en le faisant, développer notre propre capacité à l'empathie. À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
  • Comprendre quels sont les principes de la granularité émotionnelle et comment ils peuvent être appliqués.
  • Décrivez les différentes techniques de développement de l'empathie et utilisez leur propre style.
  • Appliquez ces techniques pendant les échanges formels et informels pour améliorer et améliorer les possibilités d’engagement.
Format du cours :
  • L’instructeur ou le webinaire.
  • Des présentations basées sur scénario, des rôles et des démonstrations.
  • Départ des ateliers scénarios et des présentations de groupe.
En savoir plus...

Effective Meetings

 7 heures
Le public :
  • Toutes les rôles à l’intérieur d’une organisation qui bénéficieraient de l’amélioration des réunions et de l’engagement du groupe.
  • Les gestionnaires qui aspirent à améliorer l’efficacité du projet.
Résumé : Les candidats seront contestés sur le but et le résultat des réunions avant de progresser à la planification et à la discipline. Peu d’activités d’affaires sont aussi gaspillantes dans le temps ou l’énergie qu’une réunion mal organisée et gérée. Lorsque des individus ou des groupes se réunissent avec des attentes et des programmes très différents, l’expérience peut créer plus d’incertitude, de conflits et parfois de chaos si elle n’est pas organisée et gérée efficacement. L’établissement de quelques principes très fondamentaux avant les réunions est considéré comme une activité d’affaires. Comme dans toute forme d'allocation des ressources d'affaires, des alternatives doivent être prises en compte. La pandémie de Covid19 nous a introduits tous au concept des réunions virtuelles qui apportent une dynamique différente à l’environnement de réunion traditionnel. Le cours discute comment utiliser certaines de ces nouvelles habitudes et apporter plus d'efficacité aux réunions. À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
  • Comprendre la structure, le but et l'objectif d'une réunion efficace semblent.
  • Expliquez comment le format d'une réunion peut être modifié en fonction du sujet.
  • Appliquez ces techniques pour améliorer le niveau d’engagement et la productivité des réunions.
Format du cours :
  • L’instructeur ou le webinaire.
  • Des présentations basées sur scénario, des briefings et des analyses.
  • Départ des ateliers de scénario et des présentations de réunions de groupe.
En savoir plus...

Assertiveness for Managers

 7 heures
Le public :
  • Des gestionnaires aspirants.
  • Tous les rôles à l'intérieur d'une organisation qui bénéficierait de la formation d'assertivité.
  • Les gestionnaires qui souhaitent développer leurs compétences.
Résumé : Le cours encourage les candidats à s’engager dès le début. Assertiveness On peut souvent se tromper pour la confrontation, mais l'absence d'affirmation est aussi susceptible de conduire à des situations de conflit en permettant à l'ambiguïté de conduire l'agenda. Cela peut être dévastateur et destructeur. Les candidats sont introduits dans les stratégies d'intervention de base et ont ensuite la possibilité de développer leur propre version. Le jeu de rôle est un moyen idéal avec lequel l’entraîneur et le candidat peuvent faciliter une discussion ouverte sur une technique efficace. Le cours décrit les stratégies d'affirmation employées par les services d'urgence, les professionnels de la santé et l'armée. L’importance du développement et du maintien de la confiance est un thème clé à travers la formation. Le cours examine également comment l'affirmation peut réduire les niveaux de stress dans les environnements de travail et par conséquent améliorer la productivité. À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
  • Comprendre les principes de l'affirmation dans les réglages formels et informels.
  • Démontrer les différentes techniques pour répondre aux besoins et au contexte de la situation.
  • Appliquer ces techniques dans l'environnement commercial et social.
Format du cours :
  • L’instructeur ou le webinaire.
  • Des présentations basées sur scénario, des briefings et des analyses.
  • Récupérer les ateliers scénarios et la présentation de groupe.
En savoir plus...

Team Skills

 7 heures
Le public :
  • L’attention des gestionnaires sur les responsabilités de rapport.
  • Toutes les rôles à l’intérieur d’une organisation qui bénéficieraient d’une amélioration des compétences d’équipe.
  • Les individus qui souhaitent développer leurs compétences de gestion.
Résumé : Ce cours est guidé par l'instructeur et peut être divisé en six webinars d'une heure à prendre en une seule séance ou en tant que série de séances séparées à taille de bite pour correspondre aux candidats’ calendrier. Les compétences en équipe sont un ensemble spécifique de compétences qui ont été identifiées grâce à une étendue de recherche sur des rôles hautement performants dans de nombreuses industries. Les compétences en équipe combinent les disciplines de la conscience sociale et de la situation, de la prise de décision, de la gestion de la charge de travail et de la communication. Au lieu d'approcher chaque discipline comme un sujet discrète, ce cours explique comment les performances peuvent être auto-analisées à travers le prism des compétences d'équipe. Les candidats sont attendus de contribuer à leur propre expérience et seront donnés de nombreuses occasions d'appliquer leurs nouvelles connaissances à une sélection d'études de cas. Le cours culmine avec la production du candidat’s de leurs propres diagrammes de compétences qui sont applicables à leur propre environnement de travail. Le cours a été particulièrement précieux pour les participants dont le rôle nécessite des évaluations écrites et verbales. À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
  • Comprendre les compétences de base impliquées dans les compétences d'équipe.
  • Décrire et démontrer l'application des disciplines des compétences d'équipe.
  • Appliquez ces techniques aux candidats’ environnement commercial et social.
Format du cours :
  • L’instructeur ou le webinaire.
  • Des présentations basées sur des scénarios, des briefings et des analyses d’accidents.
  • Récupérer les ateliers scénarios et la présentation de groupe.
  ;
En savoir plus...

Presentation Skills

 7 heures
Le public :
  • Toutes les rôles à l'intérieur d'une organisation qui bénéficieraient d'une meilleure capacité de présentation.
  • Les personnes qui souhaitent développer leurs compétences de présentation.
  • Les administrateurs qui ont besoin de transmettre des messages clés.
Résumé : Ce cours est guidé par l'instructeur et peut être divisé en trois webinars de deux heures à prendre en une seule session ou en tant que série de sessions séparées à taille de bite pour correspondre aux candidats’ calendrier. Ce cours prend la discipline des compétences de présentation à un niveau avancé. Il y a peu d'activités d'affaires qui ne bénéficieraient pas des compétences de briefing améliorées. En tant que humains, nous sommes génétiquement programmés pour recevoir et transmettre des histoires. Nous commençons cette compétence essentielle comme les jeunes enfants alors trop souvent comme les adultes déléguent cette fonction aux médias électroniques. Bien que l’utilisation de nouvelles technologies puisse faciliter la transmission de thèmes clés et de messages, elle n’est pas un substitut aux fondations qui font une grande présentation. Le cours prend les candidats du sol. Nous commençons et terminons une grande présentation avec une impression de nous-mêmes et le message que nous voulons laisser avec notre public. En utilisant les techniques utilisées par les avocats, les enseignants, et des discussions TED, ce cours laisse les candidats avec une confiance considérablement renforcée dans leur capacité à fournir une excellente qualité. À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
  • Comprendre ce qu’une belle présentation ressemble.
  • Décrire et démontrer l'application des compétences de présentation.
  • Appliquez ces techniques à la conception et à la livraison de vos propres présentations.
Format du cours :
  • L’instructeur ou le webinaire.
  • Des présentations basées sur scénario, des briefings et des commentaires constructifs.
  • Des ateliers de scénario et des présentations individuelles.
En savoir plus...

Mindfulness, Meditation & Stress Management

 7 heures
Le public :
  • Toutes les rôles à l'intérieur d'une organisation qui bénéficieraient de l'amélioration de la concentration et de la résilience.
  • Les gestionnaires ayant une responsabilité de bien-être pour les collègues.
Résumé : Ce cours est guidé par l'instructeur et peut être divisé en trois webinars de deux heures à prendre en une seule session ou en tant que série de sessions séparées à taille de bite pour correspondre aux candidats’ calendrier. Le cours est dirigé, dirigé et conçu par des entraîneurs ayant une vaste expérience dans l'utilisation des techniques de prudence dans les rôles de haute pression dans une variété d'industries. Bien que les principes fondamentaux de la prudence viennent des techniques de méditation bouddhiste, zen et tibétain, les avantages de la prudence et de la méditation sont complétés par un corps croissant de recherche académique. Le cours permet aux candidats de découvrir certaines des origines de la méthode, mais s'embarque rapidement dans l'application pratique de la prudence. En utilisant des techniques de méditation pratiques, les candidats seront encouragés à considérer leurs pensées et l'effet de leurs sentiments. Progressant entre la méditation formelle et informelle, le cours démontre comment ces techniques peuvent être introduites dans des routines régulières pour développer des techniques d'intérêt pour réparer les effets du stress et du surtravail. À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
  • Comprendre quels sont les principes de la prudence et comment ils peuvent être appliqués.
  • Appliquez ces techniques dans la méditation formelle et informelle dans le cadre d'une routine quotidienne.
  • Discussez les différentes techniques et comment elles peuvent être utilisées pour développer la dépendance du personnel particulièrement dans les temps d'incertitude.
Format du cours :
  • L’instructeur ou le webinaire.
  • Des présentations basées sur scénario, des briefings et des discussions de groupe.
  • Départ des ateliers de scénario et des séances de relaxation de groupe.
En savoir plus...

Time Management Skills

 7 heures
Le public :
  • Toutes les rôles à l'intérieur d'une organisation qui bénéficieraient d'une meilleure efficacité du temps.
  • Tous les rôles avec des délais stricts.
  • Directeurs et entraîneurs de projet.
Résumé : Ce cours est guidé par l'instructeur et peut être divisé en trois webinars de deux heures à prendre en une seule session ou en tant que série de sessions séparées à taille de bite pour correspondre aux candidats’ calendrier. Ce cours traite le temps comme une ressource. Il est trop souvent écrasé sur les inefficacités dans nos vies commerciales et sociales. La planification et les objectifs réalistes sont de bonnes bases pour la gestion du temps, mais ce n’est que le début du processus d’apprentissage. Tout au long du cours, les candidats sont donnés une série de calendriers et de délais difficiles tout au long du cours. Ils seront témoins de l’effet des déficits de temps et des pressions et, en le faisant, des techniques sont montrées pour soulager ces effets négatifs. Les techniques et les conseils provenant d'une variété d'industries critiques de temps sont démontrés et utilisés par les candidats. Le cours montre la tendance naturelle à sous-estimer la durée du temps nécessaire à l'exécution des tâches d'affaires les plus mundane et ensuite se poursuit à montrer comment exécuter leur propre ‘head-clock’ dans l'estimation de l'activité de timing. La conscience accrue du temps et l'aptitude accrue à son utilisation en tant que ressource d'affaires rend le temps de cours bien dépensé. À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :
  • Comprendre comment les mauvais humains peuvent évaluer le temps sans formation.
  • Appliquez ces techniques dans un certain nombre d'exemples de la vie réelle de l'environnement de l'entreprise.
  • Discussez et critiquez diverses approches à la gestion du temps dans les affaires.
Format du cours :
  • L’instructeur ou le webinaire.
  • Des présentations basées sur scénario, des briefings et des exercices de groupe.
  • Des ateliers de scénario et des compétitions de groupe.
En savoir plus...

Public Speaking with Confidence

 7 heures
Public :
  • Managers et formateurs dans tous les rôles.
  • Dirigeants ayant une expérience limitée de la prise de parole en public.
  • Employés qui aspirent à occuper des postes de direction.
Vue d'ensemble : Ce cours aborde ce qui, pour certains, est l'aspect le plus difficile de leur vie professionnelle. Alors que certains individus s'épanouissent dans l'attention qui leur est accordée sous les feux de la rampe, d'autres considèrent l'expérience comme terrifiante. Le cours fait appel à de nombreuses techniques utilisées par les orateurs professionnels dans l'industrie, l'armée et le sport de haut niveau. Les candidats entendront des exemples concrets de personnes qui ont surmonté leurs inhibitions pour devenir des orateurs accomplis. Les raisons qui expliquent les inhibitions de certaines personnes sont complexes et hautement personnalisées ; ce cours remporte un succès remarquable en permettant aux individus d'exprimer leur propre style plutôt qu'en essayant d'imposer une approche fixe ou standard. Certains des orateurs les plus captivants et les plus accomplis du monde brisent de nombreuses conventions de la prise de parole en public, mais atteignent leurs objectifs en restant fidèles à leur propre style et à leur propre approche. Le cours est intense, engageant et amusant. Il permettra aux candidats de s'exprimer et de renforcer leur confiance en eux dans un environnement d'apprentissage sûr. A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Comprendre comment la prise de parole en public peut être utilisée comme un avantage commercial puissant.
  • Appliquer les techniques du cours dans des vignettes courtes, simples et puissantes.
  • Discuter et partager des techniques et des conseils individuels.
  • Donner un feedback constructif sur leurs performances et celles de leurs collègues.
Format du cours :
  • Dirigé par un instructeur.
  • Présentations variées, briefings et exercices de groupe.
  • Ateliers de scénarios en petits groupes, présentations individuelles et collectives.
En savoir plus...

Leadership 101

 7 heures
Ce cours vise à inciter les stagiaires à devenir des leaders en montrant ce qui fait ou défait un leader.
En savoir plus...

Advisory & Leadership Skills

 14 heures
Ce cours fait partie de l'ensemble des compétences du Data Scientist (Domaine : Conseil & Leadership).
En savoir plus...

Coaching Skills

 7 heures
PublicLe personnel qui a besoin d'être bien préparé pour offrir des sessions de coaching de haute qualité.
  • Aux membres individuels de leur propre personnel
  • A leurs équipes
  • Aux personnes qui ne sont pas directement liées à leurs propres équipes mais qui apprécieraient leur contribution indépendante - et sans jugement.
Format de la formationUne combinaison de :
  • Discussions facilitées
  • Sessions de coaching pour les délégués - avec un retour d'information complet
A la fin du cours, les délégués seront capables de :
  • Définir le terme "coaching" et expliquer en détail l'utilisation du coaching pour améliorer les performances individuelles et collectives - en particulier en ce qui concerne son utilisation pour comprendre les raisons d'une sous-performance (et y remédier).
  • de mener des séances de coaching pertinentes
En savoir plus...

Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders

 14 heures
Public Personnel qui doit être pleinement conscient des problèmes liés à la communication et à l’influence:
  • Leurs collègues
  • Leurs patrons
  • Leurs clients et intervenants internes et externes
Format du cours Le cours sera une combinaison hautement interactive de:
  • Discussions animées
  • Présentations de diapositives
  • Exercices et études de cas
À la fin du cours, les délégués seront en mesure de:
  • Reconnaître le besoin de gérer son propre comportement avant qu'il puisse influencer le comportement des autres
  • Comprendre les forces et les faiblesses des différents moyens de communication disponibles
  • Gérer leurs clients et intervenants internes et externes
  • Expliquez comment faire face aux situations difficiles qu’ils peuvent rencontrer au bureau
En savoir plus...

Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape

 7 heures
A l'issue de cette formation, les participants seront capables de :
  • Développer une idée plus précise des différentes approches de l'offre contemporaine d'apprentissage.
  • De faire le lien entre l'enseignement actuel et les nouvelles approches en matière d'enseignement.
  • Concevoir un curriculum adaptatif et proactif qui maximiserait la numérisation et tous ses avantages.
  • Diriger l'organisation dans l'application de la transformation numérique à l'apprentissage.
Format du cours
  • Formation dirigée par un instructeur par le biais d'une livraison en ligne
  • Planification interactive avec résultats
  • Brise-glace numérique
  • Travaux de cours
En savoir plus...

DZM – delegowanie zadań i motywowanie pracowników

 14 heures
La délégation des tâches et la motivation des employés sont des compétences clés pour une gestion d'équipe efficace. Il s'agit de comprendre les compétences des employés, de définir clairement les attentes tout en faisant confiance et en déléguant les responsabilités. Contrôler régulièrement les progrès et offrir un retour d'information constructif pour motiver les salariés : Apprécier les réalisations : Reconnaître publiquement et en privé les réussites des salariés renforce leur motivation à continuer à travailler. Impliquer les salariés dans les processus de prise de décision leur donne le sentiment de jouer un rôle important au sein de l'entreprise. Une culture organisationnelle qui favorise le respect, le soutien et l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée motive les salariés à être plus performants. Agissez en fonction des valeurs et des attentes que vous définissez pour vos salariés afin de les inciter à être performants. Une délégation et une motivation efficaces des salariés exigent de la flexibilité, de l'empathie et une adaptation constante aux besoins de l'équipe. Soutenir les employés, comprendre leurs motivations et développer leurs compétences sont des éléments clés de la réussite dans ce domaine.
En savoir plus...

Leadership Development for Engineers

 14 heures
Cette formation en direct avec instructeur (en ligne ou sur site) s'adresse aux responsables de l'ingénierie et aux ingénieurs qui souhaitent analyser, gérer et développer leurs compétences en matière de leadership. À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure d'exploiter leurs points forts, d'appliquer leurs valeurs, de gérer le stress, de résoudre les problèmes et d'élaborer un plan de développement pour devenir un leader efficace dans le domaine de l'ingénierie.
En savoir plus...

Last Updated:

Nos clients témoignent(25)

Retour d'information consolidé : Le deuxième jour a d'abord été considéré comme trop long, puis apprécié par le public qui a pu mettre en pratique ce qui avait été appris. Le public a apprécié le fait de pouvoir choisir un thème pour mieux présenter, c'était leur travail principal. Les antisèches à emporter et le cadre clair pour structurer les présentations étaient vraiment bien. Le travail en différents binômes tout au long des deux jours a été apprécié. Formateur très engageant les deux jours. Remerciements particuliers d'un membre du public : "J'ai vraiment apprécié et surtout les sessions interactives où nous recevons un retour d'information instantané et où nous pouvons nous exercer autour de lui, je trouve cela très éducatif. Veuillez également faire part de mon appréciation à Liz, je pense qu'elle est une excellente formatrice et j'ai apprécié son approche humaine tout au long de l'atelier.

NIcolas Arrive - Recharge.com Enterprise B.V.

Formation - Delivering a PowerPoint Presentation that Sells

Traduction automatique

SAMART Goal et le concept de négociation

Withaya - Babcock Power (Thailand)

Formation - Negotiation Skills

Traduction automatique

La session SMART Goal a été la partie la plus agréable de la formation, car elle m'a aidé à gérer mon temps correctement. Elle m'a aidé à fixer mes objectifs plus clairement et j'ai pu constater que la définition de SMART Goal peut s'appliquer à presque tous les domaines tels que Finance, la vie sociale, la carrière et l'épanouissement personnel.

Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited

Formation - Workshop: Boost your productivity with this new method!

Traduction automatique

Clarté de la discussion. Le formateur est en contact avec les participants. Aura agréable et joyeuse du formateur.

Mona Liza - IT

Formation - Effective interpersonal communication with elements of assertiveness

Traduction automatique

Comme il s'agissait d'un 1:1, la personnalisation du contenu.

Patricia - Embraer

Formation - Influencing and Avoiding Conflict

Traduction automatique

Excellent formateur, avec un discours totalement adapté au public. Beaucoup de contenu.

Carole - Axway

Formation - Communicating and Influencing For Team Members

Traduction automatique

J'ai aimé l'implication de la formatrice et la façon dont son énergie a impliqué les participants, la formation était intéressante, avec de nombreux faits et exemples concrets, des exercices pratiques. C'était génial !

Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG

Formation - Stress Management and Prevention

Traduction automatique

Atmosphère ouverte sans jugement

Agnieszka - AXA XL

Formation - Business Communication Skills

Traduction automatique

Style of trainer although at time very fast and leaving littel rom for thinking. (not all can follow at his pace)

Paul - GEA Refrigeration Netherlands N.V. IT

Formation - Communication and Teamwork

all topics from list were addressed but trainer adapt it to the question from the group

Iwona - LKQ Polska Sp. z o. o.

Formation - Team Building and Management

examples from trainer's daily life like some stories, anectodes and jokes

Aleksandra Krupa - LKQ Polska Sp. z o. o.

Formation - Różnice międzykulturowe w pracy zespołowej

Relevance of the training and the reflection of behaviours already observed in others and myself.

Vincent McCarthy - SSE Generation Ltd,

Formation - Human Factors Essentials

Explains well the topic.

Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)

Formation - Leadership 101

Adam was very knowledgeable and had a great layout.

Corey Reis - Lockheed Martin

Formation - Advanced Slide Design in PowerPoint

Clearly explained theory combined with trainer enthusiastically recounting his past experience, making the concepts much more relatable / memorable. Friendly and passionate trainer.

Jacob Tan - Singapore Management University

Formation - Leadership Development for Engineers

bon équilibre entre les théories et les pratiques

Ákos Hegyi - BioLife Plazma Hungary Kft. / Sanaplasma Kft.

Formation - Conflict Resolution, Assertiveness and Self Confidence

Traduction automatique

J'aime beaucoup l'attitude et l'humour du formateur.

zherald ametlli - SPOC S.A.

Formation - Efektywna komunikacja interpersonalna i rozwiązywanie konfliktów

Traduction automatique

quelques petites astuces concernant le formatage des images et les modèles - très utiles :)

Natalia Wawrzyniak - Akademia Morska w Szczecinie

Formation - Advanced MS PowerPoint

Traduction automatique

Info about RPA, AI and IoT.

Jubilee Petil - Accenture Inc.

Formation - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape

Reflecting own my self to learn others

Roy Dekker - Axway GmbH

Formation - People and Team Management

It had a lot of practical exercises

Fernando Sousa - GMV Innovating Solutions Sp. z o.o.

Formation - Effective communication skills

the pace, the information provided. the way it as taught with theory and practice cases, handouts, exercises, etc.

Carlos Abascal - Hewlett-Packard Centro de Servicios Globales, S. de R.L. de C.V.

Formation - Influence in Action

We could practice on real situation and Helen gave to me a lot of practical tips.

Elisa Venturini

Formation - Assertiveness

The team vs. team exercise. It made me cognizant of the negative behaviours of my strong areas.

Jordan Ruegg

Formation - Building an Effective Team with Belbin Team Roles

I generally was benefit from the interaction and flexibility.

Olivier Pugliesi-Conti

Formation - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders

Cours à venir

Autres régions en Belgique

Other Countries

Ces formations sont également disponibles dans d'autres pays
Weekend Développement Personnel cours, Soir Développement Personnel formation, Développement Personnel stage d’entraînement, Développement Personnel formateur à distance, Développement Personnel formateur en ligne, Développement Personnel formateur Online, Développement Personnel cours en ligne, Développement Personnel cours à distance, Développement Personnel professeur à distance, Développement Personnel visioconférence, Développement Personnel stage d’entraînement intensif, Développement Personnel formation accélérée, Développement Personnel formation intensive, Formation inter Développement Personnel, Formation intra Développement Personnel, Formation intra Enteprise Développement Personnel, Formation inter Entreprise Développement Personnel, Weekend Développement Personnel formation, Soir Développement Personnel cours, Développement Personnel coaching, Développement Personnel entraînement, Développement Personnel préparation, Développement Personnel instructeur, Développement Personnel professeur, Développement Personnel formateur, Développement Personnel stage de formation, Développement Personnel cours, Développement Personnel sur place, Développement Personnel formations privées, Développement Personnel formation privée, Développement Personnel cours particulier, Développement Personnel cours particuliers