Formation Management en Namur

Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un formateur, s'adresse aux participants de niveau débutant à intermédiaire souhaitant comprendre les principes fondamentaux du coaching ICF, y compris ses compétences essentielles et ses lignes directrices éthiques, tout en acquérant une expérience pratique de l'application des techniques de coaching.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les Compétences Essentielles de l'ICF et leur application dans la pratique du coaching.
• Démontrer des techniques d'écoute active, de questionnement et de fixation d'objectifs.
• Faciliter des échanges de coaching significatifs et transformatifs.
• Respecter le Code d'éthique de l'ICF dans les engagements professionnels en coaching.
• Développer un style de coaching personnel aligné sur les principes de l'ICF.

Cette formation en direct animée par un formateur à Namur (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels et gestionnaires des RH débutants souhaitant acquérir des connaissances fondamentales sur l'utilisation de l'IA pour optimiser les processus RH, améliorer l'expérience des employés et prendre des décisions stratégiques fondées sur les données.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre le potentiel et les applications de l'IA dans la gestion des RH.
• Apprendre à optimiser les processus RH à l'aide d'outils d'IA.
• Améliorer l'expérience des employés grâce à des stratégies propulsées par l'IA.
• Utiliser les insights fournis par l'IA pour prendre des décisions RH stratégiques.

Ce stage en présentiel ou à distance, animé par un formateur expert, s'adresse aux professionnels des finances et de la comptabilité de niveau intermédiaire souhaitant gérer, évaluer et auditer les immobilisations de manière efficace, conformément aux normes comptables et à la réglementation en vigueur.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre le cycle de vie et la classification des immobilisations.
• Appliquer les normes comptables locales et internationales lors de l'évaluation des actifs et du calcul des amortissements.
• Gérer les immobilisations avec des contrôles, des outils et des procédures appropriés.
• Se conformer aux cadres juridiques et fiscaux pertinents pour la gestion et la déclaration des actifs.

Ce formation en direct animée par un formateur à Namur (en ligne ou en présentiel) s'adresse aux professionnels de la finance et de la gestion des actifs de niveau intermédiaire à avancé qui souhaitent optimiser le suivi des actifs, le contrôle et la conformité aux normes internationales d'information financière (IFRS).

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Classer et configurer les immobilisations conformément aux réglementations IFRS.
• Gérer la création, l'acquisition et l'actif des immobilisations.
• Mettre en œuvre des mesures de contrôle pour le suivi et la surveillance des actifs.
• Appliquer des méthodes d'amortissement et d'absorption appropriées.
• Traiter efficacement les mouvements, les transferts et les cessions d'actifs.
• Garantir la conformité aux normes de reporting financier et d'audit.

Cette formation en direct, animée par un formateur (en ligne ou en présentiel), s’adresse aux professionnels de la sécurité de niveau intermédiaire et aux responsables opérationnels qui souhaitent améliorer leur capacité à investiguer des incidents, à identifier les faiblesses systémiques et à concevoir des mesures correctives et préventives efficaces.

Cette formation en direct animée par un formateur à Namur (en ligne ou sur site) s'adresse aux gestionnaires de la qualité de niveau intermédiaire et aux administrateurs des établissements de santé désireux d'apprendre les concepts, outils et techniques essentiels à l'audit de la qualité dans le secteur de la santé, de réussir les examens de certification, et d'appliquer les principes de la gestion de la qualité dans leurs organisations.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre les principes et pratiques de l'audit de la qualité dans le secteur de la santé.
• Élaborer et mettre en œuvre des systèmes de gestion de la qualité efficaces.
• Réaliser des audits complets et analyser les données d'audit.
• Se préparer et réussir les examens de certification CMQ/OE et ASQ.
• Appliquer des principes éthiques et les exigences réglementaires lors de l'audit de la qualité.

Cette formation en direct animée par un expert à Namur (en ligne ou en présentiel) s'adresse aux professionnels des RH débutants souhaitant apprendre à concevoir et optimiser les expériences collaboratives adaptées aux défis uniques des environnements technologiques, de l'embauche à la fidélisation.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Concevoir des parcours collaborateurs à fort impact, de l'embauche à la fidélisation, en tenant compte des défis spécifiques aux environnements technologiques.
• Apprendre des stratégies favorisant l'engagement, l'inclusion et le développement continu au sein des effectifs technologiques.

Cette formation en présentiel animée par un instructeur à Namur (en ligne ou sur site) s'adresse aux auditeurs internes de niveau intermédiaire souhaitant améliorer l'efficacité de leurs audits en appliquant des techniques structurées de RCA.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les méthodologies de RCA et leur rôle dans l'audit interne.
• Identifier et analyser les causes profondes des constats d'audit.
• Appliquer des outils de RCA tels que les 5 Pourquoi, le diagramme d'Ishikawa et l'analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité (FMEA).
• Élaborer des plans d'action correctifs et préventifs sur la base des résultats de la RCA.
• Intégrer la RCA dans le processus d'audit interne pour améliorer la gestion des risques.

Cette formation en direct dirigée par un formateur en Namur (en ligne ou sur site) s'adresse aux membres du conseil et aux directeurs de niveau intermédiaire à avancé qui souhaitent améliorer leurs compétences en leadership, gouvernance et prise de décision.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les responsabilités clés et les obligations légales d'un directeur.
• Développer des structures de gouvernance efficaces et la dynamique des salles de conseil.
• Améliorer la prise de décision stratégique et les capacités de gestion des risques.
• Améliorer la communication, le leadership et la prise de décision éthique au niveau du conseil.

Cette formation en direct, animée par un formateur, à Namur (en ligne ou en présentiel), s’adresse aux dirigeants d’organisation souhaitant acquérir les moyens de susciter le changement au sein de leur entité grâce à la mise en œuvre de stratégies de leadership du changement efficaces.

À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre l’impact du leadership du changement sur les individus, les équipes et les organisations.
• Appliquer des pratiques de planification aux efforts de changement organisationnel.
• Piloter efficacement le changement organisationnel par le leadership du changement.

Cette formation en direct, animée par un instructeur en Namur (en ligne ou sur site), s'adresse aux professionnels de niveau intermédiaire souhaitant développer une démarche systématique pour identifier, analyser et résoudre les problèmes à l'aide de méthodologies d'ACR.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre les concepts essentiels de l'ACR et des cycles d'amélioration continue.
• Appliquer différents outils d'ACR pour identifier la cause racine des problèmes.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies efficaces de résolution de problèmes.
• Intégrer l'ACR aux efforts d'amélioration et de prévention au sein de l'organisation.

Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un formateur, s'adresse aux professionnels du contrôle qualité de niveau débutant souhaitant apprendre les fondamentaux de la Maîtrise Statistique des Procédés (MSP) et les appliquer dans des scénarios réels.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les fondamentaux de la Maîtrise Statistique des Procédés (MSP).
• Utiliser des outils de base de la MSP tels que les graphes de contrôle, les histogrammes, les diagrammes de Pareto et les diagrammes de dispersion pour surveiller les performances du processus.
• Créer et interpréter différents types de graphes de contrôle pour les données variables et attributives, afin de détecter et analyser les variations du processus.
• Calculer et interpréter les indices de capacité du processus.

Cette formation en direct, animée par un formateur à Namur (en ligne ou sur site), s'adresse aux professionnels de niveau débutant, intermédiaire ou avancé qui souhaitent identifier, attirer et engager des candidats internationaux.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les différences culturelles
• Comprendre les aspects juridiques et réglementaires
• Appliquer le branding employeur à l'échelle mondiale
• Avoir accès aux canaux de talents et de recrutement internationaux

Cette formation en direct animée par un formateur dans Namur (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels de niveau débutant, intermédiaire et avancé qui souhaitent trouver, attirer et engager les meilleurs talents internationaux. 

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Distinguer la prospection proactive du recrutement réactif
• Utiliser LinkedIn Standard vs LinkedIn Recruiter
• Maîtriser les techniques de recherche Boolean
• Vendre l'opportunité aux candidats et collaborer avec les managers d'embauche

Cette formation en présentiel ou à distance, animée par un formateur, dans Namur s'adresse aux professionnels de niveau débutant, intermédiaire ou avancé qui souhaitent découvrir, apprendre et se transformer en leaders de premier plan d'aujourd'hui ; ou aux entreprises qui souhaitent former leurs gestionnaires pour qu'ils deviennent des leaders de premier plan.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Évaluer leur style de leadership.
• Explorer le prototype de leadership moderne.
• Examiner les responsabilités d'un leader.
• Améliorer leurs compétences en leadership.
• Servir de modèle.

Cette formation en direct, animée par un formateur, en Namur (en ligne ou en présentiel), s'adresse aux professionnels de niveau débutant, intermédiaire ou avancé qui souhaitent attirer les meilleurs talents internationaux avec un effort minimal.  

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Passer de l'appel de briefing à une réunion d'alignement stratégique (SAM)
• Concevoir des descriptions de poste modernes et accrocheuses
• Appliquer des stratégies de marque employeur et de Proposition de Valeur Employeur (EVP)
• Publier une ou plusieurs annonces d'emploi
• Recevoir une longue liste de candidats sur mesure

Cette formation en direct animée par un instructeur (en ligne ou sur site) s'adresse aux chefs d'équipe et managers intermédiaires qui souhaitent adopter l'IA de manière sûre et efficace en abordant les facteurs humains qui pilotent le succès : la confiance, la responsabilité, les habitudes décisionnelles et la sécurité psychologique.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Définir quand utiliser l'IA et quand s'en abstenir (règles d'arrêt).
• Vérifier les sorties de l'IA avec des normes pratiques (signaux d'alarme, source secondaire).
• Établir la responsabilité et les déclencheurs d'escalade.
• Construire des accords d'équipe et un plan d'adoption sur 30 jours.

Ce programme de cinq jours offre aux participants une compréhension pratique de la gestion des trésoreries d'entreprise, de la planification de la liquidité et des opérations de trésorerie à court terme. Le cours se concentre sur les applications concrètes en entreprise, permettant aux participants de surveiller efficacement leurs positions de trésorerie, d'élaborer des prévisions de flux de trésorerie fiables, d'optimiser le fonds de roulement, de gérer les relations bancaires, de renforcer les contrôles des paiements et de prendre des décisions éclairées en matière de financement et d'investissement.

À travers des exercices pratiques, des études de cas et des scénarios professionnels, les participants acquerront les connaissances et les outils nécessaires pour améliorer la visibilité de leur liquidité, renforcer le contrôle financier et mettre en place un cadre structuré de gestion des trésoreries au sein de leurs organisations.

Finance / Management

Cette formation en direct, animée par un formateur (en ligne ou sur site), s’adresse aux gestionnaires de niveau intermédiaire à avancé, aux directeurs, aux architectes d’entreprise et aux leaders de la transformation des affaires qui souhaitent établir, exploiter et déployer à grande échelle un Centre d’excellence (CoE) performant au sein de leur organisation.

Cette formation animée par un formateur en direct sur Namur (en ligne ou sur site) s'adresse au personnel des ressources humaines, aux directeurs de magasin et aux superviseurs opérationnels qui souhaitent utiliser les techniques d'entretien par compétences pour identifier les candidats idéaux, concevoir des processus de présélection efficaces et trouver un équilibre entre rigueur et inclusivité afin d'attirer une base de talents plus large.

Cette formation en direct animée par un instructeur est offerte à Ottawa mais peut être dispensée ailleurs ; elle s'adresse aux gestionnaires et leaders souhaitant renforcer leur capacité à mener des conversations difficiles avec clarté, confiance et responsabilité.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Structurer des conversations à fort impact
• Aborder constructivement les tensions et les désalignements
• Améliorer la confiance et la responsabilisation au sein de l'équipe
• Diriger avec clarté sous pression

Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un formateur, Namur s'adresse aux CTO actuels et aux futurs CTO, tels que des directeurs techniques ou des managers techniques, qui souhaitent acquérir la perspective technique et managériale nécessaire pour exercer efficacement les fonctions de CTO.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Recruter et encadrer une équipe technique dynamique et innovante.
• Adopter et gérer efficacement la technologie nécessaire au développement de produits performants.
• Appliquer des techniques et des stratégies utiles pour la gestion des produits et des projets.
• Développer l'activité de l'entreprise et l'orienter dans la bonne direction.

Dans cette formation en direct, vous apprendrez à déléguer stratégiquement, à fixer des attentes claires et à cultiver la confiance au sein de votre équipe. Conçu pour les managers intermédiaires, ce cours couvre les obstacles à la délégation, les techniques pratiques de transfert, les structures de responsabilité et les pratiques de construction de la confiance.

Cette formation en présentiel, dispensée par un formateur expert, propose un cadre complet et non académique pour concevoir, mettre en œuvre et exploiter des architectures Humain dans la Boucle (HITL). Les participants apprendront comment passer de flux de travail basiques d'étiquetage de données à des systèmes sophistiqués de collaboration homme-IA en temps réel. Le curriculum met l'accent sur la mécanique opérationnelle du contrôle : établir des échelles d'escalade, lutter contre la complaisance face à l'automatisation, router les requêtes selon le niveau de confiance du modèle et respecter des cadres réglementaires stricts.

La formation Implémenteur principal ISO 9001 vous permet de développer l'expertise nécessaire pour accompagner une organisation dans la mise en place, l'implémentation, la gestion et le maintien d'un Système de Management de la Qualité (SMQ) conforme à la norme ISO 9001. Au cours de cette formation, vous acquérez également une compréhension approfondie des bonnes pratiques en matière de systèmes de management de la qualité, contribuant ainsi à améliorer la satisfaction des clients ainsi que la performance et l'efficacité globales de l'organisation. 

Après avoir maîtrisé tous les concepts essentiels des systèmes de management de la qualité, vous pouvez passer l'examen et demander le titre de « PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer ». En possédant le certificat d'Implémenteur principal PECB, vous démontrez que vous disposez des connaissances pratiques et des compétences professionnelles requises pour implémenter la norme ISO 9001 au sein d'une organisation. 

Ce cours approfondit la méthodologie Kaizen au sein de Namur, couvrant la maîtrise totale de la qualité, les techniques de résolution de problèmes et les stratégies de relations sociales. Les participants apprendront à identifier les points de faiblesse, à concevoir des processus de travail efficaces et à explorer les cadres de transformation de la culture d'entreprise et des collaborations fournisseurs. L'objectif est de redéfinir la manière dont les organisations gèrent leurs opérations quotidiennes, de favoriser une mentalité de management axée sur l'optimisation continue et d'atteindre une amélioration globale de l'efficacité et de la qualité des activités.

Cette formation en direct, dispensée par un formateur à Namur (en ligne ou sur site), s'adresse aux managers et aux dirigeants souhaitant mettre en œuvre les outils, les compétences et les méthodologies adaptés pour gérer des équipes à distance.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Explorer le leadership à distance, les structures et les éléments clés afin d'adapter avec succès une configuration de travail à distance.
• Développer la confiance, fixer des objectifs, construire une culture d'équipe et favoriser le travail d'équipe pour créer une équipe à distance efficace et productive.
• Utiliser les outils et technologies existants pour améliorer la communication et la collaboration virtuelles.
• Mettre en œuvre des méthodes de fixation d'objectifs et de gestion de projet pour évaluer la performance d'une équipe à distance.

L'objectif ultime de ce programme est de transformer le processus d'audit d'un exercice réactif de « constatation » en une stratégie proactive de « prévention ». En maîtrisant l'analyse des causes premières, l'équipe d'audit interne ciblera spécifiquement l'élimination des constats récurrents. Cela garantit que, dès qu'une faiblesse est identifiée, la recommandation apporte une correction permanente, préservant ainsi l'efficacité opérationnelle et l'intégrité financière de l'entreprise.

Le choix de ne pas mettre en œuvre une RCA structurée crée un environnement à haut risque :

• Érosion financière : les causes premières non résolues dans les processus financiers entraînent des fuites cumulatives qui s'aggravent avec le temps.
• Gaspillage de ressources : les auditeurs passent 40 % de temps supplémentaire à réauditer les mêmes contrôles défaillants au lieu de se concentrer sur de nouveaux risques stratégiques.
• Autorité diminuée : le signalement répété des mêmes problèmes affaiblit l'influence de la Direction de l'audit auprès de la haute direction et des audités.

Cette formation en direct animée par un formateur à Namur (en ligne ou sur site) s'adresse aux participants de niveau débutant, intermédiaire ou avancé. Elle aborde la difficulté de transformer des observateurs passifs ou résistants en partenaires actifs et soutenants grâce à une analyse systématique et une compréhension psychologique.

Dans des environnements commerciaux complexes, le succès d'un projet ne dépend rarement uniquement de l'exécution technique ; il repose sur le soutien des personnes impliquées. Le principal défi de la gestion des parties prenantes consiste à naviguer dans la « toile de l'influence » en comprenant que différentes parties ont des priorités concurrentes, des niveaux de pouvoir variables et des définitions subjectives du succès. Sans une gestion proactive, les projets font souvent face à des « obstacles cachés », à des changements soudains de soutien ou à des ruptures de communication.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables :

• D'identifier les parties prenantes,
• D'analyser leur influence et leurs attentes,
• De sélectionner des stratégies de communication appropriées,
• De gérer les conflits d'intérêts,
• De construire des relations durables.

Ce cours en direct, animé par un formateur, en Namur (en ligne ou sur site), s'adresse aux managers, superviseurs et professionnels techniques qui évoluent vers des rôles de leadership et souhaitent utiliser des cadres de leadership structurés et des outils de communication pour renforcer l'autorité, la délégation et les performances de l'équipe au sein des organisations en croissance.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Définir et appliquer une autorité et une responsabilisation de leadership claires dans leur périmètre.
• Déléguer efficacement les tâches et les résultats tout en maintenant le suivi des performances.
• Mener des conversations structurées, directes et constructives sur les performances.
• Communiquer clairement les attentes pour améliorer l'engagement et l'alignement interfonctionnel.