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 Durée 6 heures

Plan du cours

La valeur stratégique de la délégation

  • Pourquoi les managers intermédiaires peinent à déléguer
  • Le coût de tout faire soi-même
  • Lier la délégation au développement de l'équipe et à la croissance du leadership

Comprendre les capacités de votre équipe

  • Évaluer les compétences, la préparation et la motivation
  • Associer les tâches aux bonnes personnes
  • Identifier les opportunités de développement par la délégation

Quoi déléguer et quoi conserver

  • La matrice de rétention des tâches
  • Tâches à fort impact par rapport aux tâches routinières
  • Signaux d'alerte indiquant que vous tenez trop fermement

L'art du transfert : un cadre pratique

  • Définir des objectifs, des résultats et des limites clairs
  • Communiquer l'autorité, les ressources et les délais
  • Le modèle de note de délégation d'une page

Activité pratique : Jeu de rôle de délégation

  • Pratiquer un transfert réel en utilisant le cadre de délégation
  • Recevoir des retours des pairs sur la clarté et les signaux de confiance
  • Affiner l'approche avant de la rapporter au lieu de travail

Construire la responsabilité sans micro-management

  • Définir les points de contrôle par opposition à la surveillance constante
  • Utiliser des jalons basés sur les résultats
  • Tenir les gens responsables avec empathie

Surmonter les obstacles à la délégation

  • Les peurs du manager : perte de contrôle, retravail et remplacement
  • La résistance des membres d'équipe : manque de confiance ou de motivation
  • Reformuler les erreurs en opportunités d'apprentissage

Le lien entre délégation et confiance de l'équipe

  • Comment la délégation signale la confiance (ou son absence)
  • L'équation de la confiance pour les managers
  • Les briseurs de confiance courants lors des transferts de tâches

Atelier pratique : Le canevas de la confiance

  • Cartographier les moteurs et les obstacles de la confiance au sein de votre équipe
  • Créer des accords de confiance spécifiques à l'équipe
  • Développer un plan d'action concret pour combler les écarts de confiance

Communication et rétroaction lors de la délégation

  • Écoute active lors de la réception des mises à jour d'avancement
  • Donner des retours correctifs sans reprendre la tâche
  • Célébrer les victoires et reconnaître l'appropriation

Entretenir les habitudes de délégation à long terme

  • Intégrer la délégation dans les routines hebdomadaires
  • Suivre l'impact de la délégation sur la capacité de l'équipe
  • Contrats d'engagement personnel pour la pratique continue

Pré requis

Ce cours est conçu pour les managers intermédiaires, chefs d'équipe et responsables de projet qui supervisent des collaborateurs directs.

  • Expérience de base dans un rôle de supervision ou de chef d'équipe
  • Familiarité avec les concepts généraux de la gestion
  • Volonté d'examiner ses habitudes de délégation personnelle en toute transparence

Public cible

  • Managers intermédiaires cherchant à réduire les goulets d'étranglement de charge de travail
  • Chefs d'équipe souhaitant renforcer la confiance avec leurs collaborateurs directs
  • Responsables de projet passant de l'exécution au leadership

Nombre de participants


Prix par participant

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