Formation Piloter la transformation digitale : ancrer le changement et surmonter la résistance

This instructor-led, live training in Belgique is aimed at intermediate-level managers, Product Owners and specialists who wish to apply Agile ways of working in banks, financial institutions and the public sector without compromising regulatory requirements.

By the end of this training, participants will be able to:

• Build regulatory and compliance requirements into the product backlog from the start.
• Define the governance and documentation that are really needed.
• Work with risk, compliance and IT security as partners.
• Plan a regulated product change using Agile practices.

Cette formation en direct animée par un instructeur (en ligne ou sur site) s'adresse aux chefs d'équipe et managers intermédiaires qui souhaitent adopter l'IA de manière sûre et efficace en abordant les facteurs humains qui pilotent le succès : la confiance, la responsabilité, les habitudes décisionnelles et la sécurité psychologique.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Définir quand utiliser l'IA et quand s'en abstenir (règles d'arrêt).
• Vérifier les sorties de l'IA avec des normes pratiques (signaux d'alarme, source secondaire).
• Établir la responsabilité et les déclencheurs d'escalade.
• Construire des accords d'équipe et un plan d'adoption sur 30 jours.

Cette formation en direct, animée par un formateur (en ligne ou sur site), s’adresse aux gestionnaires de niveau intermédiaire à avancé, aux directeurs, aux architectes d’entreprise et aux leaders de la transformation des affaires qui souhaitent établir, exploiter et déployer à grande échelle un Centre d’excellence (CoE) performant au sein de leur organisation.

Cette formation en direct animée par un instructeur est offerte à Ottawa mais peut être dispensée ailleurs ; elle s'adresse aux gestionnaires et leaders souhaitant renforcer leur capacité à mener des conversations difficiles avec clarté, confiance et responsabilité.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Structurer des conversations à fort impact
• Aborder constructivement les tensions et les désalignements
• Améliorer la confiance et la responsabilisation au sein de l'équipe
• Diriger avec clarté sous pression

Dans cette formation en direct, vous apprendrez à déléguer stratégiquement, à fixer des attentes claires et à cultiver la confiance au sein de votre équipe. Conçu pour les managers intermédiaires, ce cours couvre les obstacles à la délégation, les techniques pratiques de transfert, les structures de responsabilité et les pratiques de construction de la confiance.

This instructor-led, live training in Belgique (online or onsite) is aimed at intermediate-level managers and specialists who wish to understand what drives digital change in financial services and how to make it work in their own organisation.

By the end of this training, participants will be able to:

• Explain what drives digital change in banking and financial services.
• Identify where digital channels, lending and SME banking create value.
• Understand how Agile and product thinking support transformation.
• Learn from successful and failed transformations.

Cette formation en présentiel ou à distance, animée par un formateur, dispensée à Belgique, s'adresse aux dirigeants d'entreprise souhaitant engager une transformation numérique au sein de leur organisation.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Décrire les concepts clés de la transformation numérique.
• Identifier les domaines d'une organisation où il est pertinent de mener des actions de numérisation.
• Élaborer une stratégie de numérisation décrivant les changements nécessaires en termes de processus, de technologies et de formation.

Cette formation dirigée par un instructeur en Belgique (en ligne ou en présentiel) s'adresse aux responsables IT, aux officiers de conformité et aux gestionnaires de la transformation numérique de niveau intermédiaire à avancé souhaitant adopter une approche structurée basée sur une feuille de route pour déployer des initiatives de souveraineté numérique.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables d'évaluer la maturité en souveraineté numérique de leur organisation, d'élaborer une stratégie complète, de créer un plan de mise en œuvre opérationnel et d'établir des cadres de gouvernance.

Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un instructeur à Belgique, s'adresse aux professionnels de l'informatique et aux gestionnaires d'entreprise de niveau intermédiaire souhaitant comprendre le potentiel de l'IoT et de l'informatique en périphérie pour favoriser l'efficacité, le traitement en temps réel et l'innovation dans divers secteurs.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les principes de l'IoT et de l'informatique en périphérie et leur rôle dans la transformation numérique.
• Identifier des cas d'utilisation de l'IoT et de l'informatique en périphérie dans les secteurs de la fabrication, de la logistique et de l'énergie.
• Distinguer entre les architectures et les scénarios de déploiement de l'informatique en périphérie et du cloud computing.
• Mettre en œuvre des solutions d'informatique en périphérie pour la maintenance prédictive et la prise de décision en temps réel.

Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un formateur, s'adresse aux participants de niveau débutant à intermédiaire souhaitant comprendre les principes fondamentaux du coaching ICF, y compris ses compétences essentielles et ses lignes directrices éthiques, tout en acquérant une expérience pratique de l'application des techniques de coaching.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les Compétences Essentielles de l'ICF et leur application dans la pratique du coaching.
• Démontrer des techniques d'écoute active, de questionnement et de fixation d'objectifs.
• Faciliter des échanges de coaching significatifs et transformatifs.
• Respecter le Code d'éthique de l'ICF dans les engagements professionnels en coaching.
• Développer un style de coaching personnel aligné sur les principes de l'ICF.

Cette formation en direct, animée par un formateur, à Belgique (en ligne ou en présentiel), s’adresse aux dirigeants d’organisation souhaitant acquérir les moyens de susciter le changement au sein de leur entité grâce à la mise en œuvre de stratégies de leadership du changement efficaces.

À l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre l’impact du leadership du changement sur les individus, les équipes et les organisations.
• Appliquer des pratiques de planification aux efforts de changement organisationnel.
• Piloter efficacement le changement organisationnel par le leadership du changement.

This instructor-led, live training in Belgique (online or onsite) is aimed at intermediate-level Product Owners, business analysts and process owners who wish to redesign processes around the customer rather than digitise them as they are.

By the end of this training, participants will be able to:

• Map an existing process from the customer's point of view.
• Identify unnecessary steps, documents, approvals and hand-offs.
• Design a simpler target process with business, IT, risk and compliance.
• Turn the redesign into a backlog and measure the results.

Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un formateur, se déroule à Belgique et s’adresse aux professionnels du numérique de niveau débutant souhaitant acquérir des connaissances approfondies et des outils pratiques pour comprendre et appliquer les bonnes pratiques en matière de numérique responsable.

À l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les impacts environnementaux, sociaux et sociétaux des technologies numériques.
• Apprendre les bonnes pratiques permettant de réduire l’empreinte numérique dans les activités professionnelles et personnelles.
• Acquérir des connaissances en écoconception pour des services numériques durables.
• Mettre en œuvre des pratiques numériques responsables dans leur travail.