Formation KAIZEN

Module conceptuel

• La valeur du Kaizen
• Kaizen et management
• Kaizen et maîtrise totale de la qualité (TQC)
• Kaizen et système de suggestions
• Kaizen et concurrence
• Management axé sur le processus vs management axé sur le résultat

Comparaison Est-Ouest

• Kaizen et innovation
• Kaizen et mesure

Le Kaizen à travers la maîtrise totale de la qualité

• Contrôle qualité — La qualité des humains dans le management
• Méthodes de contrôle qualité : Comparaison entre le Japon et l'Occident
• Le respect de la boucle PDCA
• Kaizen au niveau de la base

Module pratique

• Kaizen dirigé par le management
• Implémentation du Kaizen
• Kaizen dirigé par l'équipe
• Kaizen dirigé par l'individu

Module management

• Management transversal
• Déploiement de la politique
• Déploiement de la qualité
• Entretien productif total

Module méthodes de résolution de problèmes

• Les problèmes en management
• Activités Kaizen et relations sociales
• Parties prenantes sociales : adversaires ou alliés ?
• L'engagement de la haute direction

Transformer la culture d'entreprise

• Le client : Juge ultime de la qualité
• Les relations fournisseurs et la transformation de la culture d'entreprise : Le défi auquel l'Occident fait face

Analyse de cas