Plan du cours

chapitre conceptuel

  • La valeur de l'amélioration
  • Amélioration et gestion
  • Amélioration et contrôle de la qualité totale (TQC)
  • Amélioration et système de suggestions
  • Amélioration et concurrence
  • Gestion axée sur les processus et gestion axée sur les résultats

Une comparaison entre l'Est et l'Ouest

  • Amélioration et innovation
  • Amélioration et mesure

Amélioration grâce au contrôle total de la qualité

  • Contrôle de la qualité &mdash ; Gestion de la qualité des personnes
  • Méthodes de contrôle de la qualité : comparaison entre le Japon et l'Occident
  • Respect du cycle PDCA
  • Amélioration au niveau local

article pratique

  • Amélioration dirigée par le gestionnaire
  • Installations d'amélioration
  • Amélioration menée par l'équipe
  • Amélioration individuelle

Gestion

  • Gestion transversale
  • Déploiement des politiques
  • Déploiement de la qualité
  • Maintenance de la production totale

Méthodes de résolution des problèmes

  • Questions relatives à la gestion
  • Activités d'amélioration et relations de travail
  • Syndicats et direction : ennemis ou alliés
  • Engagement de la direction

Changer la culture d'entreprise

  • Le client : le juge ultime de la qualité
  • Les relations avec les fournisseurs L'évolution de la culture d'entreprise : un défi pour l'Occident.

Études de cas

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  7 heures
 

Nombre de participants


Début

Fin


Dates are subject to availability and take place between 09:30 and 16:30.
Les formations ouvertes requièrent plus de 3 participants.

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