Cursusaanbod
Fundamentele aspecten van doeltreffende communicatie
Belang van duidelijke en beknopte communicatie
- De 7 C's van effectieve communicatie: Duidelijkheid, Beknoomheid, Coherentie, Correctheid, Beleefheid, Overwegingen en Volledigheid
- Herkenning van veelvoorkomende barrières in communicatie en hoe u deze kunt overwinnen
- Grondig inzicht in formele en informele communicatiestijlen
Bemeesteren van mondelinge communicatie
- Uitspraak en Pronuntiatio: Duidelijk en zelfverzekerd spreken
- Pacing en Toon: Professioneel en boeiend overkomen
- Actief Luisteren: De sleutel tot effectieve gesprekken
- Gemakkelijke gesprekken voeren en constructief feedback geven
Essentials van zakelijk schrijven
Schrijven met duidelijke, correcte en beknopte teksten
- Grammatica en leestekens: Veelgemaakte fouten en hoe u deze kunt herstellen
- Professionele structureren van e-mails, rapporten en zakelijke brieven
- Kies de juiste toon voor verschillende zakelijke situaties
Best Practices voor digitale communicatie via e-mail
Professionele e-mail etiquette: Do's en Don'ts
- E-mailstructuur voor impact en efficiëntie
- Bewerking van gevoelige of ingewikkelde e-mailcommunicatie
- Gebruik van AI en hulpmiddelen voor controle van grammatica en toon
Afsluiting en Actieplan
- Belangrijkste lessen en reflecties
- Persoonlijk engagement op verbetering
Opleidingsmethodologie
- Interactieve Besprekingen en Oefeningen – Deelnemers actief betrekken via real-world scenario's
- Role-Playing en Simulaties – Oefenen van effectieve mondelinge communicatie
- Groepswerk en Peer Feedback – Van elkaars schrijf- en spreekstijlen leren
- Praktische Schrijf- en Redactie-oefeningen – Hands-on ervaring bij het verbeteren van zakelijke communicatie
Vereisten
Doelgroep: Professionals die hun mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden in het Engels willen verbeteren.
Getuigenissen (4)
De goede relatie die vanaf het begin met de trainer en de groep is opgebouwd. De trainer paste zich aan bij de dynamiek van het team en begreep onze behoeften perfect. Het was zowel erg nuttig als leuk.
Roger Negrete - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Cursus - Effective English Communication: One-Day Training Program
Automatisch vertaald
de docent
Maria Tudela - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Cursus - Effective English Communication: One-Day Training Program
Automatisch vertaald
De manier waarop Sarah de cursus voert en dingen uitlegt.
Maria Garcia Donday - Fundacion Mon Clinic Barcelona
Cursus - Effective English Communication: One-Day Training Program
Automatisch vertaald
Monika inspireert me; ze heeft uitstekende communicatievaardigheden, communiceert duidelijk en zeer direct, wat ik erg bewonder.
Sebastian Zemankiewicz - UniCredit S.p.A
Cursus - Effective English Communication: One-Day Training Program
Automatisch vertaald