Cursusaanbod
Inleiding tot Feedforward
- Feedback vs feedforward: sleuteldifferenties
- Waarom feedforward werkt: focussen op sterktes en toekomstige mogelijkheden
- Bewijsmateriaal en business cases voor vooruitgerichte coaching
Kernprincipes en Technieken
- Het geven van concieze, specifieke en toekomstgericht suggesties
- Het gebruik van positieve taal en het vermijden van oordeelende kaderingen
- Open vragen en actief luisteren voor constructieve dialoog
Praktische Feedforward-gesprekken
- Gestructureerde feedforward-script: vraag, suggestie, toezegging
- Rollenspel: een-op-een feedforward-sessies
- Peer coaching en snelle oefenrondes
Feedforward aanpassen aan contexten
- Teamvergaderingen en stand-ups: korte, actiegerichte suggesties
- Remote en asynchrone feedforward-praktijken
- Interculturele overwegingen en psychologische veiligheid
Omgaan met moeilijke gesprekken
- Feedforward combineren met correctieve gesprekken wanneer nodig
- De-escalatietechnieken en herkaderingen voor constructieve uitkomsten
- Grenzen stellen en follow-up toezeggingen
Feedforward integreren in uw team
- Eenvoudige routines en rituelen ontwerpen om de praktijk te behouden
- Impact meten: kwalitatieve en eenvoudige kwantitatieve indicatoren
- Actieplan: ontwerp het rolloutplan voor feedforward van uw team
Probleemoplossing
- Veelvoorkomende obstakels en hoe weerstand te overwinnen
- Wanneer feedforward alleen onvoldoende is en oplossingen
- Coachingbronnen en escalatieroutes
Samenvatting en volgende stappen
Vereisten
- Basiskennis van teamleiderschap en communicatieprincipes
- Ervaring met het leiden of coördineren van kleine teams is voordelig
- Bereidheid om mee te doen aan rolspelen en peer coaching
Doelgroep
- Teamleiders
- Managers
- Supervisors
- HR-professionals
Getuigenissen (5)
training en feedback
Jochen Jung - Bachem
Cursus - DZM – delegating tasks and motivating employees
Automatisch vertaald
Legt het onderwerp goed uit.
Gilbert Pineda - Quartzelec Ltd (Philippines Branch)
Cursus - Leadership 101
Automatisch vertaald
Duidelijk uitgelegde theorie gecombineerd met een enthousiaste trainer die zijn verleden vertelt, waardoor de concepten veel aantrekkelijker en onthouder worden. Vriendelijke en gepassioneerde trainer.
Jacob Tan - Singapore Management University
Cursus - Leadership Development for Engineers
Automatisch vertaald
Info over RPA, AI en IoT.
Jubilee Petil - Accenture Inc.
Cursus - Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
Automatisch vertaald
I generally was benefit from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
Cursus - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
Automatisch vertaald