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Plan du cours

Introduction à la Gestion des Ressources Humaines (GRH)

  • Aperçu des fonctions et responsabilités des RH
  • Compréhension du cycle de vie des ressources humaines
  • Le rôle des RH dans la réalisation des objectifs organisationnels

Traitement des plaintes des employés

  • Reconnaissance et catégorisation des plaintes
  • Création de confiance et établissement d'un environnement sécurisé pour le personnel
  • Stratégies de résolution efficace des plaintes

Gestion de la performance

  • Définition d'objectifs clairs et mesurables
  • Fourniture de feedback constructif et accompagnement
  • Réalisation des évaluations de performance

Actions disciplinaires

  • Établissement de politiques équitables et transparentes
  • Gestion des manquements et de la sous-performance
  • Documentations et tenue des réunions disciplinaires

Traitement des problèmes RH

  • Gestion de l'absentéisme et des conflits au travail
  • Garantie de la conformité aux lois et réglementations du travail
  • Promotion de l'engagement et du bien-être des employés

Construction d'une culture positive en entreprise

  • Compréhension de la culture organisationnelle
  • Encouragement de la diversité, de l'équité et de l'inclusion
  • Favorisation de la collaboration et de la moralité au sein des équipes

Études de cas et jeux de rôle

  • Analyse de scénarios RH du monde réel
  • Pratique des techniques de communication et de résolution de conflits
  • Revue des résultats et des enseignements tirés

Conclusion et prochaines étapes

Pré requis

  • Aucune expérience préalable en gestion des ressources humaines n'est requise
  • Une compréhension de base des structures organisationnelles est bénéfique

Public cible

  • Professionnels débutants ou aspirant à devenir professionnels des ressources humaines
  • Cadres et superviseurs ayant des responsabilités en ressources humaines
  • Leaders d'équipe souhaitant améliorer leurs compétences en gestion du personnel
 14 Heures

Nombre de participants


Prix par participant

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