Plan du cours
Introduction aux ressources humaines Management (GRH)
- Vue d'ensemble des fonctions et responsabilités des RH
- Comprendre le cycle de vie des RH
- Le rôle des RH dans la réalisation des objectifs de l'organisation
Traitement des plaintes des salariés
- Reconnaître et classer les plaintes
- Instaurer la confiance et créer un environnement sûr pour le personnel
- Stratégies pour une résolution efficace des plaintes
Performance Management
- Fixer des objectifs clairs et mesurables
- Fournir un retour d'information constructif et un accompagnement
- Réaliser des évaluations de performance
Actions disciplinaires
- Établir des politiques équitables et transparentes
- Gérer les fautes professionnelles et les performances insuffisantes
- Documenter et mener des réunions disciplinaires
Traiter les questions de ressources humaines
- Gérer l'absentéisme et les conflits sur le lieu de travail
- Garantir le respect de la législation et de la réglementation du travail
- Promouvoir l'engagement et le bien-être des salariés
Créer une culture positive sur le lieu de travail
- Comprendre la culture organisationnelle
- Encourager la diversité, l'équité et l'inclusion
- Favoriser la collaboration et le moral des équipes
Études de cas et jeux de rôle
- Analyser des scénarios RH réels
- Pratiquer les techniques de communication et de résolution des conflits
- Examen des résultats et des enseignements tirés
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Aucune expérience préalable en matière de ressources humaines n'est requise
- Une compréhension de base des structures organisationnelles est souhaitable
Public
- Les nouveaux professionnels des RH et ceux qui aspirent à le devenir
- Superviseurs et managers ayant des responsabilités en matière de ressources humaines
- Chefs d'équipe souhaitant améliorer leurs compétences en matière de gestion du personnel
Nos clients témoignent (3)
J'ai particulièrement apprécié la capacité de l'instructeur à donner des réponses approfondies et bien expliquées aux questions spécifiques à ma situation personnelle.
HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye
Formation - Assertiveness
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J'ai apprécié la pratique de cette formation. Irma était accessible et capable de répondre à nos questions ou de les rechercher, nous fournissant des informations utiles et des conseils, ce qui m'a aidé dans mon parcours avec l'IA.
Breandan - Health Quality and Safety Commission
Formation - AI-Powered HR: Transforming the Future of People Management
Traduction automatique
Toute l'interaction entre Élodie et nous. Bon ratio théorie/pratique.
Hayere Nathalie - Axway
Formation - Communicating and Influencing For Team Members
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