Plan du cours
Introduction à la Gestion des Ressources Humaines (GRH)
- Aperçu des fonctions et responsabilités des RH
- Compréhension du cycle de vie des ressources humaines
- Le rôle des RH dans la réalisation des objectifs organisationnels
Traitement des plaintes des employés
- Reconnaissance et catégorisation des plaintes
- Création de confiance et établissement d'un environnement sécurisé pour le personnel
- Stratégies de résolution efficace des plaintes
Gestion de la performance
- Définition d'objectifs clairs et mesurables
- Fourniture de feedback constructif et accompagnement
- Réalisation des évaluations de performance
Actions disciplinaires
- Établissement de politiques équitables et transparentes
- Gestion des manquements et de la sous-performance
- Documentations et tenue des réunions disciplinaires
Traitement des problèmes RH
- Gestion de l'absentéisme et des conflits au travail
- Garantie de la conformité aux lois et réglementations du travail
- Promotion de l'engagement et du bien-être des employés
Construction d'une culture positive en entreprise
- Compréhension de la culture organisationnelle
- Encouragement de la diversité, de l'équité et de l'inclusion
- Favorisation de la collaboration et de la moralité au sein des équipes
Études de cas et jeux de rôle
- Analyse de scénarios RH du monde réel
- Pratique des techniques de communication et de résolution de conflits
- Revue des résultats et des enseignements tirés
Conclusion et prochaines étapes
Pré requis
- Aucune expérience préalable en gestion des ressources humaines n'est requise
- Une compréhension de base des structures organisationnelles est bénéfique
Public cible
- Professionnels débutants ou aspirant à devenir professionnels des ressources humaines
- Cadres et superviseurs ayant des responsabilités en ressources humaines
- Leaders d'équipe souhaitant améliorer leurs compétences en gestion du personnel
Nos clients témoignent (3)
J'ai particulièrement apprécié la capacité de l'instructeur à donner des réponses approfondies et bien expliquées aux questions spécifiques à ma situation personnelle.
HASAN TAHA URLU - Huber Turkiye
Formation - Assertiveness
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J'ai apprécié la pratique de cette formation. Irma était accessible et capable de répondre à nos questions ou de les rechercher, nous fournissant des informations utiles et des conseils, ce qui m'a aidé dans mon parcours avec l'IA.
Breandan - Health Quality and Safety Commission
Formation - AI-Powered HR: Transforming the Future of People Management
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Toute l'interaction entre Élodie et nous. Bon ratio théorie/pratique.
Hayere Nathalie - Axway
Formation - Communicating and Influencing For Team Members
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