Dankzij technologische ontwikkelingen en de steeds groeiende hoeveelheid informatie verandert de manier waarop zaken worden gedaan in vele sectoren, inclusief de overheidssector. Door het snelle toename van mobiele apparaten, slimme sensoren, cloudcomputing-oplossingen en digitale portals voor burgers neemt ook het aantal overheidgegevens en digitale archieven toe. Naarmate deze informatie complexer wordt, worden ook de uitdagingen rond informatiemanagement, verwerking, opslag, beveiliging en verwijdering groter. Nieuwe hulpmiddelen voor het vastleggen, zoeken, ontdekken en analyseren van gegevens helpen organisaties om inzichten te verkrijgen uit ongestructureerde data. De overheid bevindt zich nu op een keerpunt: men realiseert zich dat informatie een strategisch bezit is, en dat overheidsinstanties zowel gestructureerde als ongestructureerde gegevens moeten beschermen, benutten en analyseren om hun missiedoelstellingen te bereiken. Terwijl leiders binnen de overheid inspanningen verrichten om data-gedreven organisaties te vormen, leggen ze daarmee de basis voor het correleren van relaties tussen gebeurtenissen, personen, processen en informatie.
Er zullen nu waardevolle overheidsoplossingen ontstaan door het combineren van de meest innovatieve technologieën:
-
Mobiele apparaten en applicaties
-
Cloudservices
-
Sociale zakelijke technologieën en netwerken
-
Big Data en analysemethoden
Big Data vormt één van de slimme sectoroplossingen; het stelt overheden in staat betere beslissingen te nemen op basis van patronen die blijken uit het analyseren van enorme hoeveelheden data – ongeacht of deze gestructureerd of ongestructureerd zijn.
Om dit te bereiken is echter meer nodig dan enkel veel gegevens verzamelen. ‘Om zinvol met zulke volumes aan Big Data om te gaan, zijn geavanceerde hulpmiddelen en technologieën nodig die uit diverse en immense informatiestromen bruikbare kennis weten te halen,’ schreven Tom Kalil en Fen Zhao van het Office of Science and Technology Policy van het Witte Huis in een blogpost.
Om overheidsinstanties te helpen deze benodigde technologieën te vinden, werd in 2012 de National Big Data Research and Development Initiative opgestart; hierbij is meer dan $200 miljoen uitgetrokken voor het verder ontwikkelen van Big Data-technieken en -instrumenten.
De uitdagingen rond Big Data zijn minstens zo groot als de kansen die ervan worden verwacht. Eén belangrijk probleem is efficiënte opslag: aangezien budgetten beperkt blijven, moeten instanties proberen de kosten per megabyte zo laag mogelijk te houden en data toegankelijk maken wanneer gebruikers het nodig hebben. Daarnaast maakt het veiligstellen van grote hoeveelheden gegevens dit proces nog ingewikkelder.
Ook effectieve analyse vormt een uitdaging: veel overheidsinstellingen gebruiken commerciële tools om zich door de enorme datahoeveelheden heen te werken, waarbij ze patronen kunnen ontdekken die hen helpen efficiënter te opereren. Uit een recent onderzoek van MeriTalk bleek dat IT-experts binnen de federale overheid geloven dat Big Data kan helpen meer dan $500 miljard te besparen, terwijl tegelijkertijd aan de missiedoelstellingen wordt voldaan.
Bovendien maken op maat ontwikkelde Big Data-hulpmiddelen het mogelijk dat overheidsorganisaties hun eigen data analyseren. Zo heeft bijvoorbeeld de Computational Data Analytics Group van het Oak Ridge National Laboratory haar Piranha-systeem beschikbaar gesteld aan andere instanties. Dit systeem heeft medisch onderzoekers geholpen een verband te ontdekken waarmee hartartsen vóór uitvallen kunnen signaleren dat er een aneurysma dreigt op te treden; het wordt ook gebruikt voor minder ingewikkelde taken, zoals het matchen van sollicitanten aan bepaalde vacatures.
Lees meer...
