Plan du cours
Comprendre le harcèlement en milieu de travail
- Définition et types de harcèlement en milieu de travail
- Cadres juridiques et politiques organisationnelles
- Reconnaître les formes subtiles et manifestes de harcèlement
L'impact du harcèlement sur les individus et les organisations
- Effets psychologiques et émotionnels sur les individus
- Impact sur la culture et la productivité du lieu de travail
- Le coût de l'ignorance des incidents de harcèlement
Construire un environnement de travail respectueux
- Principes fondamentaux du respect et de l'inclusion
- Encourager la communication ouverte et la collaboration
- Reconnaître et contester les biais inconscients
Gestion des plaintes pour harcèlement
- Comment signaler le harcèlement : rôles et responsabilités
- Étapes pour enquêter et résoudre les plaintes
- Maintenir la confidentialité et l'équité
Stratégies de prévention et meilleures pratiques
- Élaborer et faire respecter les politiques anti-harcèlement
- Organiser des sessions régulières de formation et de sensibilisation
- Autonomiser les témoins pour qu'ils interviennent et apportent leur soutien
Études de cas et exercices de jeu de rôle
- Analyse de scénarios réels de harcèlement
- Jeu de rôle pour pratiquer des réponses efficaces
- Discussions de groupe et retours d'expérience
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Aucun (ouvert à tous les employés et chefs d'équipe)
Public cible
- Employés de tous les niveaux
- Chefs d'équipe et managers
- Professionnels des ressources humaines
Nos clients témoignent (3)
Toutes mes questions relatives au sujet ont été répondues de manière remarquable et stimulante pour l’esprit.
Svilen Lyubenov Dimitrov - ESB HUB
Formation - Workplace Harassment Prevention
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Pour moi, ce qui a fait toute la différence, c’est le savoir complémentaire que j’ai acquis ou pris connaissance des manières d’identifier, avec certitude, ce qui constitue véritablement du harcèlement, par opposition à d’autres formes d’interactions. J’ai également compris les différentes typologies de harcèlement et leur mode d’action, ainsi que les approches possibles pour désamorcer une telle situation ou en limiter les effets néfastes.
Zara Ivanova - ESB HUB
Formation - Workplace Harassment Prevention
Traduction automatique
Tout d'abord, je tiens à remercier Zornitsa pour son professionnalisme et sa capacité à impliquer si efficacement nos collaborateurs. Les supports étaient de très haute qualité, et la formation, particulièrement captivante, s'est déroulée en un éclair. J'ai trouvé le plus grand intérêt à apprendre comment créer un véritablement environnement sûr et bienveillant pour les employés. Cette session allait bien au-delà des règles classiques de lutte contre le harcèlement en offrant des perspectives profondes et pratiques sur la communication au quotidien et la promotion d'une culture de confiance.
Mariia Kyrylova - ESB HUB
Formation - Workplace Harassment Prevention
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