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Plan du cours

Agents IA d'entreprise avec Tencent ADP

  • Ce que sont les agents IA d'entreprise et la valeur qu'ils apportent
  • Les capacités de Tencent ADP pour le développement d'agents, l'intégration des connaissances et l'automatisation des workflows
  • Les différences entre les solutions basées sur des agents et les applications de chat basiques
  • Les cas d'utilisation d'entreprise courants et les considérations de livraison

Conception d'agents pour les processus métier

  • Définir les rôles, les périmètres, les entrées et les sorties des agents
  • Choisir entre une conception mono-agent ou multi-agents
  • Structurer les prompts, les outils et les règles métier
  • Prévoir les escalades, la révision humaine et la fiabilité

Construction de workflows RAG et de gestion des connaissances

  • Les concepts RAG pour des réponses ancrées et l'accès aux connaissances d'entreprise
  • Préparer les documents, les politiques et le contenu interne pour la récupération
  • Concevoir les flux de récupération et les patterns d'ancrage des réponses
  • Tester et améliorer la qualité des réponses dans le temps

Orchestration des workflows et des intégrations

  • Cartographier les processus métier en flux de travail d'agents
  • Connecter les agents aux API, aux services internes et aux systèmes d'entreprise
  • Gérer les décisions, les approbations, les nouvelles tentatives et les chemins de repli
  • Coordonner les échanges entre les étapes du workflow et les agents spécialisés

Application des garde-fous opérationnels

  • Garde-fous pour la sécurité, la confidentialité, la conformité et le contrôle des politiques
  • Réduire les risques liés aux sorties non sécurisées, aux injections de prompts et à l'exposition de données sensibles
  • Ajouter des points de contrôle d'approbation, des journaux d'audit et des contrôles d'accès
  • Concevoir des patterns de réponse sûrs pour les scénarios métier à fort impact

Supervision, évaluation et amélioration continue

  • Suivre la qualité, la latence, le coût et les taux de réussite des workflows
  • Tester le comportement des agents dans des scénarios métier réalistes
  • Dépanner les problèmes courants liés au RAG, aux workflows et à l'orchestration
  • Construire un plan de mise en œuvre pour l'adoption en pilote et en production

Pré requis

  • Une compréhension générale des concepts de l'IA générative et des cas d'utilisation courants de l'IA en entreprise
  • Une expérience de travail avec des API, des applications web ou des plateformes cloud
  • Des notions de base en programmation, intégration ou conception de solutions

Public cible

  • Architectes de solutions et chefs techniques
  • Ingénieurs en IA, développeurs d'applications et spécialistes de l'automatisation
  • Responsables produit et équipes innovation soutenant les initiatives d'IA en entreprise
 14 Heures

Nombre de participants


Prix par participant

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