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 Durée 14 heures

Plan du cours

Jour 1

Installation et formalités préparatoires

Préparation du matériel, installation des participants, boissons et rafraîchissements

Module 1 : Ma confiance, ma scène

Comprendre l'importance de la confiance en soi dans le succès de la prise de parole en public et de l'expression personnelle

Activité 1 : Je suis moi

Les participants auront l'occasion de prendre la parole devant l'assemblée pour se présenter, afin de renforcer leur confiance en soi et leur estime de soi.

Module 2 : Le pouvoir de l'influence et de la persuasion – Comment faire en sorte que les gens m'écoutent

Discussion sur l'importance de transmettre des idées visant à influencer, à inspirer et à capter l'attention.

Activité 2 : Le guide aveugle

3 participants de chaque groupe tenteront de construire une tour en Lego/blocs de construction de couleurs alternées, tandis que 2 d'entre eux auront les yeux bandés. Un seul membre de l'équipe ne portera pas de bandeau et servira de capitaine. Il guidera les deux membres voilés par sa voix comme source d'instructions. L'un des participants voilés construira, tandis que l'autre transmettra les instructions.

Séance de synthèse

Présentation du résumé et discussion sur l'importance de la session précédente

Module 3 : La prise de parole en public et sa structure

Discussion sur la structure de la prise de parole en public, les techniques de préparation et les points clés à considérer lors de la présentation. 

Activité 3 : Mon histoire folle

Les groupes de participants créeront une histoire à partir d'un sujet source unique

Module 4 : Construction et délivrance du discours

La session se concentrera sur les méthodes de construction de la pensée du discours, l'identification des stratégies de présentation efficaces et les préparations personnelles à la délivrance.

Synthèse finale et remise des travaux

Les participants se verront attribuer l'un des sujets suivants pour une discussion d'une durée maximale de 5 à 10 minutes.

Jour 2

Activité 1 : Présentation publique des sujets identifiés

Module 5 : Fusion de la prise de parole en public et l'autoroute d'Internet

Pré requis

  • Une compréhension des compétences de communication de base, de la transmission d'idées et de l'interaction sur les réseaux sociaux.
  • Une expérience dans la communication avec la clientèle, les relations client et la prise de parole en public ainsi que les discussions générales.

Public cible

  • Employés ayant un impact direct sur les clients et dans la gestion des relations client
  • Managers débutants et responsables d'équipe
  • Individus souhaitant développer une présence en ligne

Nombre de participants


Prix par participant

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