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Plan du cours

Jour 1 — Introduction à l'IA et aux applications professionnelles

Module 1 — Introduction à l'intelligence artificielle

  • Ce qu'est l'IA et ce qu'elle n'est pas
  • Types de systèmes d'IA
  • IA générative et grands modèles linguistiques (LLM)
  • Idées reçues sur l'IA vs réalité
  • Tendances actuelles en matière d'adoption de l'IA dans les entreprises
  • Opportunités et limites de l'IA

Module 2 — L'IA dans les opérations modernes

  • L'utilisation actuelle de l'IA par les entreprises
  • Applications de l'IA en fabrication et opérations
  • IA dans les ventes et la relation client
  • IA dans les ressources humaines et le recrutement
  • IA dans les achats et la logistique
  • IA en finance et reporting
  • IA pour la gestion de la qualité et la conformité

Exercice pratique

Les participants testent des outils d'IA pour :

  • la synthèse de contenu,
  • la génération de rapports,
  • rédaction d'e-mails,
  • l'aide aux flux de travail,
  • l'analyse de documents,
  • les comptes rendus de réunion,
  • et la planification opérationnelle.

Jour 2 — Productivité pratique par l'IA et automatisation des flux

Module 3 — Productivité alimentée par l'IA

  • Assistants IA pour les gestionnaires
  • Ingénierie des invites (prompt engineering) pour les utilisateurs professionnels
  • Rédaction d'invites commerciales efficaces
  • Utilisation de l'IA pour :
    • le reporting,
    • la planification,
    • les présentations,
    • la documentation,
    • la préparation aux réunions,
    • l'aide à la prise de décision

Module 4 — Analyse de données et insights professionnels

  • Analyse commerciale assistée par l'IA
  • Extraction d'informations depuis documents et feuilles de calcul
  • Prévision et analyse des tendances assistées par l'IA
  • Suivi des KPI et insights opérationnels
  • Traitement des données structurées et non structurées

Atelier pratique

Les équipes travaillent sur des scénarios professionnels réalistes :

  • reporting de production,
  • prévision des ventes,
  • analyse des fournisseurs,
  • documentation RH,
  • tableaux de bord opérationnels,
  • et analyse des problèmes qualité.

Les participants créent des flux de travail soutenus par l'IA adaptés à leurs départements respectifs.

Jour 3 — IA pour les opérations, la planification et la prise de décision

Module 5 — L'IA dans la gestion opérationnelle

  • IA pour l'efficacité opérationnelle
  • Optimisation des flux de travail
  • Soutien à l'inventaire et à l'entrepôt
  • Concepts de maintenance prédictive
  • Standardisation des processus
  • Aide à la prise de décision assistée par l'IA

Module 6 — Applications IA spécifiques par département

Production et opérations

  • Suivi de production
  • Analyse des causes racines
  • Génération de Procédures Opérationnelles Standardisées (SOP)
  • Reporting opérationnel

Ventes et développement commercial

  • Qualification des prospects
  • Génération de propositions commerciales
  • Communication client
  • Analyse concurrentielle

Ressources Humaines (RH)

  • Rédaction de fiches de poste
  • Préparation aux entretiens
  • Plans de formation
  • Communications internes

Finance et comptabilité

  • Synthèses financières
  • Analyse des factures / documents
  • Support à la conformité
  • Automatisation du reporting

Gestion de la qualité

  • Analyse des non-conformités
  • Soutien documentaire
  • Préparation aux audits
  • Suivi des risques

Atelier pratique

Les participants conçoivent :

  • un cas d'usage IA pour leur département,
  • une opportunité d'automatisation,
  • et une initiative mesurable d'amélioration de la productivité.

Jour 4 — Gouvernance, risque et implémentation de l'IA

Module 7 — Gouvernance et conformité de l'IA

  • Usage responsable de l'IA
  • Vie privée des données et confidentialité
  • Risques liés à l'IA générative
  • Politiques de gouvernance de l'IA
  • Supervision humaine et validation
  • Compréhension du règlement européen sur l'IA (EU AI Act)
  • Considérations éthiques et opérationnelles

Module 8 — Implémentation pratique de l'IA

  • Comment introduire l'IA au sein d'une organisation
  • Identification des victoires rapides (quick wins)
  • Sélection des outils et processus
  • Aspects de la gestion du changement
  • Évaluation du retour sur investissement (ROI) des initiatives IA
  • Construction d'une feuille de route pour l'adoption de l'IA

Exercice de groupe

Les équipes évaluent :

  • les processus qui devraient ou ne devraient pas utiliser l'IA,
  • les risques opérationnels,
  • les priorités d'implémentation,
  • et les défis d'adoption interne.

Jour 5 — Simulation commerciale et atelier stratégie IA

Module 9 — Atelier stratégie IA

Les participants travaillent en équipe pour créer :

  • des plans d'action IA par département,
  • les priorités d'implémentation,
  • les évaluations des risques,
  • et des objectifs opérationnels mesurables.

Projet pratique final

Les équipes présentent :

  • une proposition réelle d'implémentation de l'IA,
  • les avantages commerciaux attendus,
  • l'impact opérationnel,
  • les risques,
  • et la stratégie d'adoption.

Discussion finale et recommandations

  • Prochaines étapes pour l'adoption de l'IA
  • Champions internes de l'IA
  • Outils et flux de travail recommandés
  • Développement des capacités IA à long terme

Pré requis

Public cible

  • Chefs de production
  • Chefs en planification stratégique
  • Cadres dirigeants en ventes et développement commercial
  • Chefs de département des ressources humaines
  • Chefs des achats et de l'entrepôt
  • Chefs de projet innovation
  • Professionnels de la finance et de la comptabilité
  • Chefs responsables de la qualité
  • Cadres opérationnels et administratifs
 35 Heures

Nombre de participants


Prix par participant

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