Plan du cours
Introduction à la MSP et à la pensée programme
- Différence entre un programme et un projet, et la valeur de la gestion de programme
- Principes de la MSP et concept de flux transformationnel
- Vue d’ensemble du cycle de vie du programme : identification, définition et gestion des bénéfices
Gouvernance et organisation du programme
- Structure du programme, rôles et responsabilités (SRO, directeur de programme, comité de direction)
- Mise en place d’un Bureau de gestion de programme (PgMO)
- Prise de décision, lignes de reporting et voies d’escalade
Visio, feuille de route et gestion des bénéfices
- Définition de la vision et des résultats stratégiques
- Conception de la feuille de route et du modèle opérationnel cible
- Identification, cartographie, mesure et suivi des bénéfices
Planification et approche de livraison du programme
- Création d’un plan de programme et d’une feuille de route de livraison
- Intégration des flux de travail et des projets, dépendances et ordonnancement
- Planification horaire, planification des ressources et considérations de capacité
Implication des parties prenantes et communications
- Analyse des parties prenantes et stratégies d’engagement
- Planification des communications et activités de préparation au changement
- Gestion de la résistance et renforcement de l’engagement des commanditaires
Gestion des risques, des problèmes et de l’assurance
- Identification et escalade des risques et des problèmes au niveau du programme
- Rôles d’assurance, assurance interne/externe et préparation à l’audit
- Planification de secours et soutien à la décision
Aspects financiers, réalisation des bénéfices et gestion de la valeur
- Élaboration du cas d’affaires et gouvernance financière
- Suivi des bénéfices, mesure des résultats et retour sur investissement (ROI)
- Contrôle des coûts, prévisions et pratiques de recalage de la ligne de base
Qualité, configuration et maîtrise des changements
- Approches de gestion de la qualité pour les programmes
- Gestion de la configuration et maîtrise des changements à travers les projets
- Normes, modèles et gestion des connaissances pour la reproductibilité
Transition vers l’exploitation courante et clôture du programme
- Planification de la passation, de la pérennisation et de l’acceptation opérationnelle
- Activités de clôture : revue des bénéfices, leçons apprises et documentation
- Ancre des résultats dans les processus d’exploitation courante
Atelier pratique et étude de cas
- Exercice de scénario : conception d’un modèle de gouvernance de programme et d’une cartographie des bénéfices
- Présentations de groupe et retours des pairs/du formateur
- Plan d’action pour appliquer les pratiques de la MSP dans l’organisation des participants
Synthèse et prochaines étapes
Pré requis
- Une compréhension des fondamentaux de la gestion de projet
- Une expérience de travail ou de soutien dans des environnements de projets ou de programmes
- Une familiarité avec les concepts de changement organisationnel
Public cible
- Directeurs de programmes et futurs directeurs de programmes
- Commanditaires, propriétaires responsables seniors (SRO) et directeurs de portefeuilles
- Personnel des bureaux de programmes (PgMO), chefs de projet et responsables de la livraison
Nos clients témoignent (2)
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William Paddy Mailloux - Ouje-Bougoumou Cree Nation
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En gestion de projet, il ne s'agit pas seulement de déterminer la prochaine étape, mais surtout de savoir adapter et évaluer chaque situation.
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