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Plan du cours

Fondamentaux de la modélisation des processus métier

1. Le rôle des modèles dans le travail d'analyse

  • Les modèles comme outils de réflexion et de communication
  • Les niveaux d'abstraction en modélisation
  • Les limites des modèles et les simplifications

2. Aperçu des méthodes de modélisation des processus métier

  • Les modèles de processus
  • Les modèles organisationnels
  • Les modèles d'information
  • Les modèles de valeur

3. Modélisation des processus métier

  • Les approches AS-IS (état actuel) et TO-BE (état futur)
  • L'identification des processus de bout en bout
  • Les propriétaires de processus et les responsabilités associées

4. Analyse des processus

  • Les goulets d'étranglement
  • Les points de décision
  • Les risques liés aux processus

Application pratique des modèles

1. Modèles métier vs stratégie

  • Le lien entre les modèles et les objectifs commerciaux
  • L'impact des changements sur l'organisation

2. Les modèles comme outil de communication

  • Établir un langage commun pour les parties prenantes
  • Simplifier la complexité

3. Analyse des écarts entre l'état actuel (AS-IS) et l'état futur souhaité (TO-BE)

  • Identifier les écarts
  • Prioriser les changements

4. Pièges courants en modélisation

  • Sur-modélisation (détails excessifs)
  • Absence d'objectifs de modélisation clairs
  • Modèles déconnectés de la réalité

5. Résumé et recommandations

 

Pré requis

  • Expérience professionnelle en analyse des processus métier, ingénierie des exigences ou gestion de produit.
  • Connaissances préalables : Compréhension de base des concepts de processus métier et du cycle de vie du développement logiciel (SDLC).
  • Outils : Maîtrise de base de tout outil de modélisation (par exemple, Enterprise Architect, Visual Paradigm, Lucidchart ou MS Visio).

Public cible

  • Analystes métier et analystes systèmes.
  • Consultants en processus métier et organisationnels.
  • Product Owners et chefs de produit.
  • Architectes solutions.
  • Participantes et participants à des projets de transformation et d'optimisation.

 

 14 Heures

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