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 Durée 7 heures

Plan du cours

Module 1 : Comprendre le prompting dans les contextes IT

  • Qu'est-ce que le prompting et pourquoi est-il essentiel pour le travail en IT ?
  • Comment les modèles d'IA traitent-ils le contexte, les instructions et les définitions de rôle ?
  • Les composants d'un prompt : intention, rôle, contexte, contraintes et format
  • Erreurs de prompting courantes et comment les éviter

Module 2 : Techniques de prompting structurées

  • Utilisation de cadres : Rôle-Tâche-Format, Chain-of-Thought et prompting par few-shot
  • Création de modèles de prompts réutilisables pour les tâches IT récurrentes
  • Conception de prompts au niveau système et spécifiques à une tâche

Module 3 : Cas d'usage IT et pratique guidée

  • Rédaction et optimisation de prompts pour :
    • Le dépannage et le diagnostic des systèmes
    • La documentation de configuration et de déploiement
    • La revue de code et la génération de scripts
    • La communication client et la mise à jour de la base de connaissances
  • Itération et validation des prompts : garantir l'exactitude et la cohérence

Module 4 : Intégration du prompting dans les flux de travail IT

  • Intégration du prompting IA dans la gestion des services IT et le conseil
  • Bibliothèques de prompts, gestion des versions et documentation
  • Utilisation éthique et sécurisée de l'IA dans les environnements d'entreprise
  • Prochaines étapes : exploration d'outils avancés de prompting et de cadres d'automatisation

Conclusion et session de questions/réponses

  • Rappel des concepts clés
  • Réflexion de groupe sur les bonnes pratiques et les leçons apprises
  • Points clés à retenir pour le développement continu des compétences

Pré requis

  • Connaissance des concepts d'IT, des flux de systèmes ou de la documentation technique
  • Expérience d'utilisation d'outils d'IA (par exemple, ChatGPT, Copilot ou similaires) au quotidien

Public cible

  • Consultants IT
  • Administrateurs systèmes
  • Chefs de projet technique
  • Concepteurs de solutions activées par l'IA

Nombre de participants


Prix par participant

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