Formation Fondamentaux ISO/IEC 20000

Cette formation en direct, animée par un formateur en Belgique (en ligne ou en présentiel), s'adresse aux professionnels débutants du contrôle qualité, aux responsables de la conformité réglementaire, aux ingénieurs en dispositifs médicaux et à tout professionnel impliqué dans la fabrication de dispositifs médicaux souhaitant acquérir une compréhension de base de l'ISO 13485 afin de mettre en œuvre et de maintenir un système de management de la qualité conforme et d'assurer la conformité réglementaire au sein de leur organisation.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre la structure, l'objectif et les exigences de l'ISO 13485:2016.
• Appréhender les principes de management de la qualité spécifiques aux dispositifs médicaux.
• Obtenir des informations sur les processus clés et la documentation requis pour la conformité.
• Comprendre les étapes pour mettre en œuvre et maintenir un système de management de la qualité (SMQ) ISO 13485.

À l’issue de la formation, vous pouvez passer l’examen. Si vous le réussissez, vous pourrez postuler pour obtenir la certification « Certified ISO 22301 Lead Implementer ». Ce certificat, internationalement reconnu, atteste de vos compétences professionnelles et de votre connaissance pratique de la mise en œuvre d’un SMA (Système de Management de l’Activité Critique) conforme aux exigences de la norme ISO 22301 au sein d’une organisation.

À qui s’adresse cette formation ?

• Chefs de projet et consultants impliqués dans la continuité des activités
• Conseillers experts souhaitant maîtriser la mise en œuvre du système de management de la continuité des activités (SMA)
• Personnes chargées d’assurer la conformité aux exigences du SMA au sein d’une organisation
• Membres de l’équipe SMA

Objectifs d’apprentissage

• Acquérir une compréhension approfondie des concepts, approches, méthodes et techniques utilisés pour la mise en œuvre et la gestion efficace d’un SMA
• Apprendre à interpréter et à mettre en œuvre les exigences de l’ISO 22301 dans le contexte spécifique d’une organisation
• Comprendre le fonctionnement du système de management de la continuité des activités et de ses processus conformément à l’ISO 22301
• Acquérir les connaissances nécessaires pour accompagner une organisation dans la planification, la mise en œuvre, la gestion, le suivi et l’amélioration continue d’un SMA

Approche pédagogique

• Cette formation repose sur des principes théoriques, les bonnes pratiques de mise en œuvre et les exigences de la norme ISO 22301 utiles à la mise en place d’un SMA.
• Les cours magistraux sont illustrés par des exercices pratiques basés sur une étude de cas, incluant des mises en situation et des discussions.
• Il est encouragé aux participants d’interagir entre eux et de participer activement aux discussions et exercices.
• Les exercices simulent le format de l’examen de certification.

Informations générales

• Les frais de certification sont inclus dans le prix de l’examen. Après l’achèvement de la formation, vous pourrez réserver votre examen.
• Les participants recevront le support de formation contenant plus de 450 pages d’informations explicatives et d’exemples pratiques.
• Une attestation de présence valant 31 crédits CPF (Compte Personnel de Formation) sera délivrée aux participants ayant assisté à la formation.
• 
  En cas d’échec à l’examen, les candidats peuvent le repasser gratuitement dans les 12 mois suivant la première passation.

Pourquoi devez-vous participer ?

La formation aux Fondamentaux ISO/IEC 27001 vous permet d'acquérir les connaissances de base pour mettre en œuvre et gérer un Système de Management de la Sécurité de l'Information (SMSI) tel que spécifié dans ISO/IEC 27001. Au cours de ce stage, vous pourrez comprendre les différents modules du SMSI, y compris la politique du SMSI, les procédures, les mesures de performance, l'engagement de la direction, l'audit interne, la revue de direction et l'amélioration continue.

Après avoir suivi ce stage, vous pourrez passer l'examen et demander le titre « Certifié PECB ISO/IEC 27001 Fondamentaux ». Un Certificat de Fondamentaux PECB atteste que vous avez compris les méthodologies fondamentales, les exigences, le cadre et l'approche de management.

À qui s'adresse cette formation ?

• Les personnes impliquées dans le management de la sécurité de l'information
• Les personnes souhaitant acquérir des connaissances sur les principaux processus des Systèmes de Management de la Sécurité de l'Information (SMSI)
• Les personnes intéressées par une carrière dans le management de la sécurité de l'information

Approche pédagogique

• Les exposés sont illustrés par des questions et des exemples pratiques
• Les exercices pratiques incluent des exemples et des discussions
• Les tests d'entraînement sont similaires à l'examen de certification

La formation de Responsable principal ISO / IEC 27002 vous permet de développer l’expertise et les connaissances nécessaires pour accompagner une organisation dans la mise en œuvre et la gestion des contrôles de sécurité de l’information tels que spécifiés dans ISO / IEC 27002.

Après avoir suivi cette formation, vous pourrez passer l’examen et demander le titre de « Responsable principal certifié ISO / IEC 27002 par PECB ». Une certification PECB de Responsable principal atteste que vous avez maîtrisé les principes et techniques de mise en œuvre et de gestion des contrôles de sécurité de l’information basés sur la norme ISO / IEC 27002.

À qui s’adresse cette formation ?

• Les gestionnaires ou consultants souhaitant mettre en place un Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI) basé sur les normes ISO / IEC 27001 et ISO / IEC 27002
• Les chefs de projet ou consultants cherchant à maîtriser le processus de mise en œuvre du SMSI
• Les responsables de la sécurité de l’information, de la conformité, des risques et de la gouvernance au sein d’une organisation
• Les membres des équipes sécurité de l’information
• Les conseillers experts en technologies de l’information
• Les responsables de la sécurité de l’information
• Les responsables de la protection des données
• Les professionnels de l’informatique
• Les CTO, CIO et CISO

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser la mise en œuvre des contrôles de sécurité de l’information en respectant le cadre et les principes de l’ISO / IEC 27002
• Acquérir une compréhension complète des concepts, approches, normes, méthodes et techniques requis pour la mise en œuvre et la gestion efficaces des contrôles de sécurité de l’information
• Comprendre les relations entre les composants des contrôles de sécurité de l’information, y compris la responsabilité, la stratégie, l’acquisition, la performance, la conformité et le comportement humain
• Comprendre l’importance de la sécurité de l’information pour la stratégie de l’organisation
• Maîtriser la mise en œuvre des processus de management de la sécurité de l’information
• Maîtriser la formulation et la mise en œuvre des exigences et objectifs de sécurité

Approche pédagogique

• Cette formation repose sur la théorie et la pratique
• Des séances de cours illustrées par des exemples issus de cas réels
• Des exercices pratiques basés sur des études de cas
• Des exercices de révision pour aider à la préparation à l’examen
• Des tests pratiques similaires à l’examen de certification

Informations générales

• Les frais de certification sont inclus dans le prix de l’examen
• Un support de formation contenant plus de 500 pages d’informations et d’exemples pratiques sera distribué aux participants
• Un certificat de participation de 31 crédits CPF (Formation Continue Professionnelle) sera délivré aux participants
• En cas d’échec à l’examen, vous pouvez le repasser gratuitement dans un délai de 12 mois

Les menaces et les attaques en matière de sécurité des informations augmentent et s'améliorent constamment. La meilleure forme de défense consiste à mettre en œuvre et à gérer correctement les mesures de sécurité des informations et les meilleures pratiques. La sécurité des informations est également une attente clé et une exigence imposée par les clients, les législateurs et les autres parties prenantes.

Ce cours de formation est conçu pour préparer les participants à la mise en œuvre d'un Système de Management de la Sécurité de l'Information (SMSI) basé sur la norme ISO/IEC 27001. Il vise à fournir une compréhension approfondie des meilleures pratiques d'un SMSI et un cadre pour sa gestion continue et son amélioration.

À l'issue du cours de formation, vous pouvez passer l'examen. Si vous le réussissez avec succès, vous pouvez demander le certificat « PECB Certified ISO/IEC 27001 Lead Implementer », qui atteste de votre capacité et de vos connaissances pratiques pour mettre en œuvre un SMSI conforme aux exigences de la norme ISO/IEC 27001.

Qui peut participer ?

• Chefs de projet et consultants impliqués dans la mise en œuvre d'un SMSI et concernés par celle-ci
• Conseillers experts souhaitant maîtriser la mise en œuvre d'un SMSI
• Personnes responsables de la conformité aux exigences de sécurité des informations au sein d'une organisation
• Membres d'une équipe de mise en œuvre d'un SMSI

Informations générales

• Les frais de certification sont inclus dans le prix de l'examen
• Le matériel de formation contenant plus de 450 pages d'informations et d'exemples pratiques sera distribué
• Un certificat de participation de 31 crédits AFP (Apprentissage Professionnel Permanent) sera délivré
• En cas d'échec à l'examen, vous pouvez repasser l'examen gratuitement dans un délai de 12 mois

Approche pédagogique

• Ce cours de formation comprend des exercices de type rédactionnel, des questionnaires à choix multiples, des exemples et des meilleures pratiques utilisés lors de la mise en œuvre d'un SMSI.
• Les participants sont encouragés à communiquer entre eux et à participer à des discussions lors de la réalisation des questionnaires et des exercices.
• Les exercices sont basés sur une étude de cas.
• La structure des questionnaires est similaire à celle de l'examen de certification.

Objectifs d'apprentissage

Ce cours de formation vous aidera à :

• Acquérir une compréhension complète des concepts, approches, méthodes et techniques utilisés pour la mise en œuvre et la gestion efficace d'un SMSI
• Reconnaître la corrélation entre les normes ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27002 et d'autres normes et cadres réglementaires
• Comprendre le fonctionnement d'un Système de Management de la Sécurité de l'Information et de ses processus basé sur la norme ISO/IEC 27001
• Apprendre à interpréter et à mettre en œuvre les exigences de la norme ISO/IEC 27001 dans le contexte spécifique d'une organisation
• Acquérir les connaissances nécessaires pour soutenir une organisation dans la planification, la mise en œuvre, la gestion, le suivi et la maintenance efficaces d'un SMSI

L'ISO 37001:2025 est une norme internationale relative aux Systèmes de Management Anticorruption (SMAC) qui fournit des exigences et des directives pour prévenir, détecter et traiter les risques de corruption au sein des organisations, quel que soit leur taille ou leur secteur d'activité.

Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un formateur, s'adresse aux professionnels de niveau débutant à intermédiaire souhaitant comprendre et soutenir la mise en œuvre ou l'audit d'un système de management anticorruption conforme à l'ISO 37001:2025.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre la structure et l'intention de l'ISO 37001:2025.
• Appliquer les exigences anticorruption dans des contextes organisationnels concrets.
• Développer et surveiller des dispositifs de contrôle interne et des systèmes de reporting efficaces.
• Soutenir les efforts de l'organisation en faveur de la conformité réglementaire et de l'intégrité éthique.

Format du cours

• Conférence interactive et discussion.
• Études de cas et exemples tirés de la réalité du terrain.
• Exercices fondés sur des scénarios et travail en groupe.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter afin de l'organiser.

L'ISO 37301 est une norme internationale qui spécifie les exigences relatives à l'établissement, au développement, à la mise en œuvre, à l'évaluation, au maintien et à l'amélioration d'un système de gestion de la conformité (CMS) efficace.

Cette formation en direct, dispensée par un formateur (en ligne ou sur site), s'adresse aux professionnels de niveau débutant à intermédiaire souhaitant comprendre, mettre en œuvre ou auditer un système de gestion de la conformité fondé sur l'ISO 37301.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre la structure, l'objectif et le champ d'application de l'ISO 37301.
• Mettre en œuvre les éléments clés d'un système de gestion de la conformité (CMS).
• Identifier les risques et opportunités de conformité au sein de l'organisation.
• Intégrer le CMS ISO 37301 aux systèmes existants de gouvernance, de risque ou d'ISO.

Format du cours

• Cours interactif et discussions.
• Exercices pratiques et études de cas réels.
• Travaux de groupe et simulations de scénarios de conformité.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour en convenir.

La formation ISO/IEC 42001 Foundation vous permet d'acquérir les principes fondamentaux nécessaires à la mise en place et à la gestion d'un système de management de l'intelligence artificielle (AIMS) conformément à la norme ISO/IEC 42001. Le cours est conçu pour vous offrir une compréhension essentielle, jetant ainsi les bases solides requises pour approfondir vos compétences en matière de AIMS.

La certification d'auditeur principal ISO/IEC 42001 permet de comprendre les cadres nécessaires pour évaluer la conformité du système de management de l'IA. Le cours explore les principes fondamentaux couvrant la gouvernance de l'intelligence artificielle, la préparation aux audits, la méthodologie d'évaluation de la conformité et la clôture des audits, conformément aux normes ISO 19011 et ISO/IEC 17021-1. Il permet aux professionnels d'acquérir les compétences nécessaires pour planifier les activités sur site, gérer les programmes d'audit des systèmes de management de l'IA et vérifier que les implémentations de technologies intelligentes sont alignées avec les exigences de gouvernance internationales.

La formation Fondamentaux ISO 9001 vous permet d'acquérir les éléments de base pour mettre en œuvre et gérer un Système de Management de la Qualité (SMQ) tel que spécifié dans la norme ISO 9001. Au cours de ce cours de formation, vous pourrez comprendre les différents modules d'un SMQ, y compris la politique du SMQ, les procédures, les mesures de performance, l'engagement de la direction, l'audit interne, la revue de direction et l'amélioration continue.

Après avoir terminé ce cours, vous pouvez passer l'examen et demander le titre « Certification PECB Fondamentaux ISO 9001 ». Un Certificat de Fondamentaux PECB atteste que vous avez compris les méthodologies fondamentales, les exigences, le cadre conceptuel et l'approche de gestion.

À qui s'adresse cette formation ?

• Les personnes impliquées dans le management de la qualité
• Les personnes souhaitant acquérir des connaissances sur les principaux processus des Systèmes de Management de la Qualité (SMQ)
• Les personnes intéressées par une carrière dans le management de la qualité

L'examen « Certification PECB Fondamentaux ISO 9001 » répond pleinement aux exigences du Programme d'Examen et de Certification PECB (ECP). L'examen couvre les domaines de compétences suivants : h Domaine 1 : Principes et concepts fondamentaux d'un Système de Management de la Qualité (SMQ) h Domaine 2 : Système de Management de la Qualité (SMQ)

Après avoir réussi l'examen, vous pouvez demander le titre « Certification PECB Fondamentaux ISO 9001 ».

Informations générales

Les frais de certification sont inclus dans le prix de l'examen

Le matériel de formation, contenant plus de 200 pages d'informations et d'exemples pratiques, sera distribué aux participants

Un certificat de participation de 14 crédits CPD (Formation Professionnelle Continue) sera délivré

En cas d'échec à l'examen, vous pouvez repasser l'examen gratuitement dans un délai de 12 mois

La formation ISO 9001 d’Auditeur principal vous permet de développer l’expertise nécessaire pour réaliser une audit du Système de Management de la Qualité (SMQ) en appliquant les principes, procédures et techniques d’audit largement reconnus. Au cours de cette formation, vous acquérirez les connaissances et compétences requises pour planifier et mener des audits internes et externes conformes à l’ISO 19011, ainsi que le processus de certification conforme à l’ISO/CEI 17021-1.

Grâce à des exercices pratiques, vous maîtriserez les techniques d’audit et deviendrez compétent pour gérer un programme d’audit, une équipe d’audit, les communications avec les clients et la résolution des conflits.

Une fois l’expertise nécessaire acquise pour réaliser cet audit, vous pourrez passer l’examen et demander le titre « Auditeur principal ISO 9001 certifié PECB ». En possédant un Certificat d’Auditeur principal PECB, vous démontrerez que vous disposez des capacités et compétences nécessaires pour auditer des organisations selon les meilleures pratiques.

À qui s’adresse cette formation ?

• Auditeurs souhaitant réaliser et piloter des audits de certification du Système de Management de la Qualité (SMQ)
• Responsables ou consultants souhaitant maîtriser le processus d’audit d’un Système de Management de la Qualité
• Personnes responsables du maintien de la conformité aux exigences du SMQ
• Experts techniques se préparant à un audit du Système de Management de la Qualité
• Conseillers experts en Management de la Qualité

Informations générales

• Les frais de certification sont inclus dans le prix de l’examen
• Le matériel pédagogique, comprenant plus de 450 pages d’informations et d’exemples pratiques, sera distribué
• Un certificat de participation de 31 crédits PCDD (Perfectionnement Continu du Développement Professionnel) sera délivré
• En cas d’échec à l’examen, vous pouvez le repasser gratuitement dans un délai de 12 mois

La formation PECB ISO 9001 Lead Implementer vous permet de développer les compétences nécessaires pour accompagner une organisation dans la création, la mise en œuvre, la gestion et la maintenance d'un Système de Management de la Qualité (SMQ) conforme à ISO 9001. Au cours de cette formation, vous acquirez également une compréhension approfondie des meilleures pratiques en matière de Management de la Qualité, contribuant ainsi à améliorer la satisfaction de la clientèle et les performances globales ainsi que l'efficacité de l'organisation.

Une fois les concepts fondamentaux du Management de la Qualité maîtrisés, vous pouvez passer l'examen et postuler pour l'obtention du titre professionnel « PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer ». Avec ce certificat PECB Lead Implementer, vous démontrez que vous possédez les connaissances pratiques et les compétences professionnelles requises pour implémenter ISO 9001 au sein d'une organisation.

À qui s'adresse cette formation ?

• Cadres ou consultants impliqués dans le Management de la Qualité
• Experts-conseils souhaitant maîtriser l'implémentation d'un Système de Management de la Qualité
• Personnes responsables du maintien de la conformité aux exigences du SMQ
• Membres des équipes SMQ

Informations générales

• Les frais de certification sont inclus dans le prix de l'examen
• Un support de formation contenant plus de 450 pages d'informations et d'exemples pratiques est fourni
• Un certificat de participation attribuant 31 crédits CPD (Formation Professionnelle Continue) est délivré
• En cas d'échec à l'examen, vous pouvez le repasser gratuitement dans les 12 mois

Cette formation en présentiel ou à distance, animée par un formateur expert, Belgique s'adresse aux professionnels de l'informatique et aux auditeurs de niveau intermédiaire qui souhaitent acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour diriger et mener des audits ISO/IEC 20000 efficacement, garantissant ainsi la conformité des systèmes de gestion de services informatiques aux exigences de la norme.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les principes et les exigences de la norme ISO/IEC 20000.
• Développer les compétences requises pour réaliser un audit ISO/IEC 20000 conformément aux normes ISO 19011 et ISO/IEC 17021-1.
• Planifier, diriger et rédiger le rapport d'un audit portant sur un système de gestion de services informatiques (ITSMS).
• Accéder à la confiance nécessaire pour obtenir la certification d'auditeur principal ISO/IEC 20000.

Cette formation en direct dispensée par un formateur à Belgique (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels de l'IT de niveau avancé et aux gestionnaires de services souhaitant acquérir l'expertise nécessaire pour diriger la mise en œuvre et la gestion d'un Système de Management des Services informatiques (SMS) conforme à la norme ISO/IEC 20000.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre les principes de la Gestion des Services Informatiques (ITSM) basée sur l'ISO/IEC 20000.
• Apprendre à mettre en œuvre un Système de Management des Services (SMS) conforme à l'ISO/IEC 20000.
• Acquérir des connaissances sur les meilleures pratiques pour la mise en œuvre et la gestion des processus ITSM.
• Se préparer et réaliser des audits de certification ISO/IEC 20000.
• Acquérir les compétences pour diriger un projet de mise en œuvre de l'ITSM au sein d'une organisation.

À l'issue de la formation, vous serez en mesure de :

• Expliquer les concepts fondamentaux et les principes d'un SMAIA basé sur la norme ISO/IEC 42001
• Interpréter les exigences de la norme ISO/IEC 42001 pour un SMAIA du point de vue d'un responsable de la mise en œuvre
• Lancer et planifier la mise en œuvre d'un SMAIA basé sur la norme ISO/IEC 42001 en utilisant la méthodologie IMS2 de PECB et d'autres meilleures pratiques
• Soutenir une organisation dans le fonctionnement, la maintenance et l'amélioration continue d'un SMAIA basé sur la norme ISO/IEC 42001
• Préparer une organisation à subir un audit de certification par un tiers