Prenez contact avec nous

Plan du cours

Introduction à la gestion du changement

  • Conférence : Définir la gestion du changement ; types de changements organisationnels (structurels, de processus, culturels, technologiques). Expliquer la différence entre changement et transition.

  • Discussion/Q&A : « Pensez à un changement que vous avez vécu au travail. Qu'est-ce qui l'a rendu difficile ou facile ? »

  • Pratique : Activité de brise-glace — « Chronologie du changement » où les participants cartographient un changement personnel ou professionnel et partagent les leçons apprises.

Comprendre la dimension humaine du changement

  • Conférence : Le modèle de la courbe du changement (basé sur Kübler-Ross), les réponses émotionnelles au changement et les raisons de la résistance.

  • Discussion/Q&A : « Quels sont les premiers émotions que vous remarquez en vous-même lors d'un changement ? »

  • Pratique : Exercice de groupe — examen d'une étude de cas courte concernant une entreprise introduisant un nouveau logiciel. Identifier les réactions émotionnelles possibles des différents membres de l'équipe et proposer des réponses de soutien.

Résilience personnelle et adaptabilité

  • Conférence : Les traits des employés résilients ; reconditionner les défis comme des opportunités ; techniques de gestion du stress.

  • Discussion/Q&A : « Quelles stratégies vous aident à vous adapter plus rapidement face à une nouvelle situation ? »

  • Pratique : Jeu de rôle guidé — les participants s'entraînent à reformuler des déclarations négatives sur le changement en perspectives positives et orientées vers l'action.

Communication pendant le changement

  • Conférence : Importance d'une communication claire ; écoute active ; poser des questions de clarification ; éviter les rumeurs.

  • Discussion/Q&A : « Quelles informations avez-vous généralement besoin de pour vous sentir à l'aise avec un changement ? »

  • Pratique : Petits groupes développent une « liste de contrôle de la communication » pour les collaborateurs pendant les changements organisationnels. Partager et affiner les idées.

Travailler efficacement par-delà l'incertitude

  • Conférence : Gérer la charge de travail et les priorités pendant la transition ; se concentrer sur ce qui peut être contrôlé ; maintenir la collaboration.

  • Discussion/Q&A : « Que pouvez-vous contrôler dans votre travail quotidien pendant les périodes de changement ? »

  • Pratique : Simulation de scénario — les participants reçoivent un plan de réorganisation fictif. En équipe, décidez comment ajuster les tâches et maintenir la productivité.

Construire un état d'esprit positif face au changement

  • Conférence : Principes de l'état d'esprit de croissance ; avantages de l'acceptation du changement pour le développement de carrière.

  • Discussion/Q&A : « Avez-vous déjà bénéficié d'un changement que vous avez d'abord résisté ? Qu'est-ce qui a changé votre perspective ? »

  • Pratique : Exercice de réflexion — les participants listent trois bénéfices personnels potentiels provenant d'un changement qu'ils affrontent actuellement au travail.

Planification de l'action et clôture

  • Conférence : Résumé des leçons clés ; le rôle de l'initiative individuelle dans le succès du changement.

  • Discussion/Q&A : « Quelle est une action que vous prendrez pour gérer le changement plus efficacement ? »

  • Pratique : Chaque participant complète un « Plan d'action pour le changement » définissant les étapes spécifiques qu'il prendra pour appliquer les concepts du cours dans son environnement de travail.

Pré requis

  • Une compréhension de base des structures et processus en milieu de travail.
  • Au moins 6 mois d'expérience en milieu professionnel.
  • Une maîtrise suffisante de la lecture et de la compréhension des communications professionnelles en anglais.
  • Aucune connaissance préalable de la gestion du changement n'est requise.
  • Capacité à participer à des discussions de groupe et à des exercices de jeu de rôle.

Public cible

  • Les collaborateurs occupant des postes non managériaux et qui sont confrontés ou anticipent des changements organisationnels.
  • Les professionnels travaillant dans des rôles administratifs, opérationnels, techniques ou de service, dans tous les secteurs d'activité.
  • Les individus souhaitant renforcer leur adaptabilité, leurs compétences en communication et leur résilience pendant les transitions.
 7 Heures

Nombre de participants


Prix par participant

Nos clients témoignent (7)

Cours à venir

Catégories Similaires