Formation Introduction to Audio AI

La politique et la réglementation de l'IA est un domaine en évolution rapide qui affecte directement la façon dont les gouvernements développent, adoptent et supervisent les systèmes d'intelligence artificielle.

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) animée par un formateur s'adresse aux professionnels juridiques et de conformité du secteur public ayant une exposition limitée aux technologies d'IA et souhaitant comprendre les développements réglementaires, les cadres éthiques et les considérations politiques pour un déploiement responsable de l'IA.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Interpréter les composantes clés des régulations liées à l'IA telles que le Règlement UE sur l'IA et GDPR.
• Évaluer les développements politiques nationaux et internationaux (Canada, États-Unis, OCDE, etc.).
• Évaluer les risques juridiques et éthiques dans l'acquisition et l'utilisation de l'IA.
• Contribuer à la gouvernance, à la supervision et à l'alignement interagences en matière d'IA.

Format du cours

• Cours interactif et analyse des cas juridiques.
• Comparaisons réglementaires et exercices de cartographie des politiques.
• Débats en groupe basés sur des scénarios.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour arranger cela.

Artificial Intelligence (AI) is increasingly being used to improve the efficiency, accessibility, and responsiveness of public service delivery in areas such as taxation, healthcare, immigration, and social programs.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public service delivery professionals with limited experience in AI who wish to explore real-world applications, automation strategies, and planning considerations for incorporating AI into front-line government services.

By the end of this training, participants will be able to:

• Identify areas in their department where AI can improve public service operations.
• Understand automation tools and AI-driven decision support systems.
• Explore use cases in forecasting, language access, and citizen assistance.
• Assess ethical, operational, and citizen trust factors in AI-enabled services.

Format of the Course

• Interactive lecture with real-life examples.
• Public sector use case walkthroughs and group discussion.
• Strategy planning exercises adapted to participants' departments.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Artificial Intelligence (AI) introduit de nouvelles dimensions des risques opérationnels, des défis de gouvernance et de l'exposition à la cybersécurité pour les agences et départements gouvernementaux.

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) animée par un formateur s'adresse aux professionnels du secteur public en IT et en gestion des risques ayant une expérience limitée en IA et souhaitant comprendre comment évaluer, surveiller et sécuriser les systèmes d'IA dans un contexte gouvernemental ou réglementaire.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Interpréter les concepts clés des risques liés aux systèmes d'IA, y compris le biais, l'imprévisibilité et le dérive du modèle.
• Appliquer des cadres de gouvernance et d'audit spécifiques à l'IA tels que NIST AI RMF et ISO/IEC 42001.
• Détecter les menaces de cybersécurité ciblant les modèles d'IA et les pipelines de données.
• Établir des plans de gestion des risques interdépartementaux et l'alignement des politiques pour le déploiement de l'IA.

Format du cours

• Cours interactif et discussion sur les cas d'utilisation du secteur public.
• Exercices de cadres de gouvernance de l'IA et cartographie des politiques.
• Mise en situation pour la modélisation des menaces et l'évaluation des risques.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser cela.

AI tools such as ChatGPT, Copilot, and Gemini are transforming administrative workflows by helping teams draft content, schedule meetings, respond to emails, and automate routine tasks.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector administrative professionals with little to no prior experience in AI who wish to improve everyday productivity through the practical use of AI assistants and automation tools.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand how AI tools assist with common administrative tasks.
• Use ChatGPT, Copilot, and Gemini to generate emails, summaries, and documents.
• Integrate AI tools with calendars, task lists, and office software.
• Apply best practices for prompt writing and result interpretation.

Format of the Course

• Interactive lecture and guided demonstrations.
• Hands-on practice with real-world administrative tasks.
• Customizable exercises using the tools most relevant to participants' daily work.

Course Customization Options

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Voice assistant platforms like Amazon Alexa, Google Dialogflow, and Rasa offer powerful frameworks for developing intelligent, voice-driven applications for both public and internal use cases.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at intermediate-level developers and design teams who wish to build, train, and deploy conversational voice interfaces that automate workflows and support users naturally via speech.

By the end of this training, participants will be able to:

• Design conversational flows and interaction models for voice UIs.
• Develop voice assistants using tools like Dialogflow, Alexa, and open-source frameworks such as Rasa.
• Integrate assistants with back-end APIs, databases, and third-party services.
• Deploy assistants to smart devices or web-based voice apps.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Lots of exercises and practice.
• Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

ChatGPT est un assistant IA puissant qui peut soutenir les professionnels du gouvernement dans la rédaction, la recherche, la synthèse et l'automatisation des tâches.

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) animée par un formateur s'adresse aux employés de la fonction publique ayant une expérience limitée ou nulle avec les outils IA qui souhaitent utiliser efficacement ChatGPT pour la communication, l'analyse et la productivité administrative liées au gouvernement.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Utiliser ChatGPT pour rédiger et réviser des courriels, des notes et des rapports gouvernementaux.
• Synthétiser avec précision des documents de politique, des commentaires publics ou des résultats de recherche.
• Définir des prompts efficaces pour les tâches administratives et analytiques quotidiennes.
• Appliquer des principes de base de confidentialité et de conformité lors de l'utilisation de l'IA dans un contexte de secteur public.

Format du cours

• Cours interactif et discussion.
• Cas d'utilisation orientés gouvernement réels.
• Mise en œuvre pratique et exercices de rédaction de prompts.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours basée sur les flux de travail spécifiques ou les priorités politiques de votre département, veuillez nous contacter pour organiser.

ChatGPT est un modèle de langage alimenté par l'IA qui peut aider les équipes du secteur public dans la rédaction législative, l'élaboration des politiques et la révision des documents à grande échelle — tout en promouvant la clarté, la conformité et l'efficacité.

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) animée par un formateur est destinée aux professionnels du secteur public ayant une expérience limitée ou nulle en matière d'utilisation de l'IA et qui sont responsables de la rédaction, de l'édition ou de la revue des contenus législatifs et politiques et souhaitent améliorer la précision, la clarté et la vitesse grâce à ChatGPT.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Utiliser ChatGPT pour rédiger, affiner et éditer des documents législatifs ou de politique.
• Appliquer les principes du langage clair et le contrôle du ton à l'aide des techniques d'incitation.
• Créer et réviser plusieurs versions pour obtenir des commentaires des parties prenantes ou une revue juridique.
• S'assurer de la cohérence avec les exigences de conformité et les structures documentaires.

Format du cours

• Cours interactif et discussion.
• Utilisation pratique de ChatGPT dans des scénarios de rédaction législative et de politique.
• Exercices guidés axés sur la structuration des documents, le ton et la clarté juridique.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours basée sur les flux de travail ou les outils internes de votre département, veuillez nous contacter pour en faire la demande.

ChatGPT est un assistant IA polyvalent qui peut aider les équipes de communication gouvernementales à améliorer la création de contenu, la réactivité et la prestation de services multilingues tout en maintenant la cohérence du message et le ton.

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) dispensée par un instructeur s'adresse aux professionnels de la communication du secteur public qui sont nouveaux dans les outils IA et souhaitent utiliser ChatGPT pour soutenir les tâches de communication externe telles que les avis publics, l'écriture sur les réseaux sociaux et les réponses aux citoyens sous des formats clairs et inclusifs.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Créer des annonces publiques efficaces, des alertes et des mises à jour avec l'appui de l'IA.
• Ajuster le ton et le message pour différents publics et plateformes.
• Utiliser ChatGPT pour traduire, réécrire ou simplifier les contenus publics dans plusieurs langues.
• S'assurer de la conformité avec les lignes directrices en matière de communication, d’accessibilité et de ton.

Format du cours

• Cours interactif et discussion.
• Utilisation pratique de ChatGPT dans des scénarios réels de communication sectorielle publique.
• Exercices guidés axés sur l'atteinte, la gestion du ton et l'inclusion linguistique.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée basée sur les flux de travail ou les outils internes de votre département, veuillez nous contacter pour organiser cela.

ChatGPT est un assistant IA puissant qui peut aider les équipes du secteur public à résumer des documents longs et à générer des synthèses claires et structurées pour la communication avec la direction ou les parties prenantes.

Cette formation en direct (en ligne ou sur site) dispensée par un formateur est destinée aux professionnels du gouvernement ayant une expérience limitée ou nulle en matière d'utilisation de l'IA, qui travaillent régulièrement avec des rapports et souhaitent améliorer la façon dont ils résumant, synthétisent et transforment les informations en formats clairs et prêts pour les réunions.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Utiliser ChatGPT pour extraire et résumer les principales insights à partir de documents complexes.
• Transformer le contenu brut en synthèses exécutives, notes d'information et briefings.
• Raffiner les résumés pour la clarté, le ton et l'objectif.
• Appliquer des incitations sûres et efficaces pour les flux de travail de rapport gouvernemental.

Format du cours

• Cours interactif et discussion.
• Utilisation pratique de ChatGPT dans des scénarios gouvernementaux types.
• Exercices guidés axés sur les flux de travail de résumé, de briefing et de communication.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours basée sur vos flux de travail ou outils internes au sein de votre département, veuillez nous contacter pour en faire la demande.

Microsoft 365 Copilot est un assistant alimenté par l'IA intégré dans des outils Microsoft familiers pour améliorer la création de contenu, automatiser les tâches routinières et fournir des insights intelligents.

Cette formation en direct (en ligne ou sur place) est destinée aux employés du secteur public ayant une expérience limitée ou nulle avec les outils d'IA qui souhaitent utiliser Microsoft 365 Copilot pour améliorer la communication, rationaliser le travail documentaire et extraire des insights plus efficacement à partir de données et de réunions.

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Utiliser Copilot dans Word, Excel et Outlook pour rédiger, analyser et améliorer les communications.
• Automatiser des tâches documentaires et de synthèse répétitives sur les applications Microsoft 365.
• Générer des insights à partir des notes de réunion, des tableurs et des rapports écrits.
• Suivre les lignes directrices d'utilisation responsable pour Copilot dans un contexte du secteur public.

Format du cours

• Cours interactif et discussion.
• Utilisation pratique de Microsoft 365 Copilot dans des scénarios gouvernementaux types.
• Exercices guidés axés sur la communication, le reporting et la productivité en réunion.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours basée sur les flux de travail ou les outils internes de votre département, veuillez nous contacter pour organiser cela.

Cette formation en direct dans Belgique (en ligne ou sur place) s'adresse aux professionnels du gouvernement et aux experts politiques de niveau avancé qui souhaitent tirer parti de DeepSeek pour une gouvernance fondée sur les données et l'innovation politique.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Utiliser l'IA DeepSeek pour l'analyse des politiques et la prise de décision stratégique.
• Automatiser les rapports gouvernementaux et améliorer la transparence des données.
• Appliquer les connaissances issues de l'IA à l'innovation dans le secteur public.
• Améliorer l'engagement des citoyens grâce à des solutions alimentées par l'IA.

This instructor-led, live training in Belgique (online or onsite) is aimed at intermediate-level public sector professionals who wish to use Gemini to generate high-quality content, assist with research, and improve productivity through more advanced AI interactions.

By the end of this training, participants will be able to:

• Craft more effective and tailored prompts for specific use cases.
• Generate original and creative content using Gemini.
• Summarize and compare complex information with precision.
• Use Gemini for brainstorming, planning, and organizing ideas efficiently.

Artificial Intelligence (AI) is transforming public sector operations, decision-making, and service delivery worldwide.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at public sector leaders with little to no prior background in AI who wish to understand the fundamentals of AI, assess its strategic relevance, and explore how it can be ethically and effectively adopted within government organizations.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand the key concepts and terminology in artificial intelligence.
• Evaluate AI’s opportunities and risks within public sector contexts.
• Explore the ethical and regulatory considerations relevant to AI use in government.
• Develop informed perspectives for AI-related policy, procurement, and strategy.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Real-world public sector case studies.
• Guided group reflection and policy exercises.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Speech recognition and transcription using AI involves converting spoken language into written text through machine learning models and natural language processing systems.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at intermediate-level professionals who wish to implement, evaluate, and optimize AI-powered speech-to-text solutions for real-world use cases.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand how modern speech recognition models are trained and deployed.
• Evaluate open-source and commercial APIs for speech-to-text transcription.
• Handle multilingual and domain-specific transcription challenges.
• Build simple transcription workflows for different audio sources.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Lots of exercises and practice.
• Hands-on implementation in a live-lab environment.

Course Customization Options

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Voice cloning and speech generation with AI allows users to replicate human voices or generate synthetic speech using deep learning models and speech synthesis techniques.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at intermediate-level professionals who wish to create, evaluate, and apply voice cloning and TTS systems in real-world projects.

By the end of this training, participants will be able to:

• Understand the core concepts behind neural speech synthesis and voice cloning.
• Evaluate commercial and open-source TTS platforms.
• Clone voices from sample recordings using ethical and legal guidelines.
• Integrate synthetic voices into applications, IVRs, or media pipelines.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Lots of exercises and practice.
• Hands-on implementation in a live-lab environment.

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