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Plan du cours
Introduction à Conversational AI
- Histoire et évolution des assistants vocaux
- Composants clés : ASR, NLU, Dialogue Management, TTS
- Aperçu des principales plateformes : Alexa, Google Assistant, Rasa
Conception d'interfaces vocales
- Principes de l’expérience utilisateur conversationnelle (UX)
- Mise en modèle des intentions et extraction des entités
- Outils et flux de conception vocale
Développement avec Dialogflow et Alexa
- Auteurs Dialogflow, intentions et remplissage via webhook
- Compétences Alexa : intentions, cases, modèles vocaux et intégration des points de terminaison
- Conversations multituiles et gestion des sessions
Construction d'assistants vocaux avec Rasa
- Architecture Rasa : NLU, Core et Actions
- Données d’entraînement et configuration du domaine
- Actions personnalisées, formulaires et dialogues contextuels
Intégration des assistants vocaux
- APIs et services back-end via webhook
- Connexion à des CRMs, bases de données et applications externes
- Assistants vocaux dans les applications web, IoT et mobiles
Tests, déploiement et optimisation
- Simulateurs et cas de test pour l’interaction vocale
- Suivi d’utilisation et débogage des conversations
- Déploiement vers Google Assistant, appareils Alexa ou plateformes privées
Sécurité, conformité et scalabilité
- Authentification et autorisation utilisateur pour les assistants
- Vie privée des données, GDPR, et traçage d'audit
- Gestion de versions et pipelines CI/CD pour les applications vocales
Récapitulation et prochaines étapes
Pré requis
- Une compréhension des API RESTful et du JSON
- Expérience avec au moins un langage de programmation (par exemple, Python ou JavaScript)
- Familiarité avec les concepts du traitement du langage naturel
Public cible
- Développeurs logiciels
- Concepteurs UX travaillant sur des interfaces basées sur la voix
- Équipes de Conversational AI construisant des assistants virtuels
21 Heures