Plan du cours

Introduction à Conversational AI

  • Histoire et évolution des assistants vocaux
  • Composants clés : ASR, NLU, Dialogue Management, TTS
  • Aperçu des principales plateformes : Alexa, Google Assistant, Rasa

Conception d'Interfaces Vocales

  • Principes de l’expérience utilisateur conversationnelle
  • Modélisation des intentions et extraction des entités
  • Outils de conception vocale et création de diagrammes de flux

Développement avec Dialogflow et Alexa

  • Agents, intentions et webhook de remise dans Dialogflow
  • Compétences Alexa : intentions, cases, modèles vocaux et intégration des points de terminaison
  • Conversations multi-tours et gestion des sessions

Construction d'Assistants Vocaux avec Rasa

  • Architecture Rasa : NLU, Core et Actions
  • Formation des données et configuration du domaine
  • Actions personnalisées, formulaires et dialogues contextuels

Intégration des Assistants Vocaux

  • API et services back-end de webhook
  • Connexion aux CRMs, bases de données et applications externes
  • Assistants vocaux dans les applications web, IoT et mobiles

Test, Déploiement et Optimisation

  • Simulateurs et cas de test pour les interactions vocales
  • Surveillance de l'utilisation et débogage des conversations
  • Déploiement vers Google Assistant, appareils Alexa ou plateformes privées

Sécurité, Conformité et Évolutivité

  • Authentification et autorisation des utilisateurs pour les assistants
  • Protection des données, GDPR et traçabilité des audits
  • Contrôle de version et pipelines CI/CD pour les applications vocales

Résumé et Étapes Suivantes

Pré requis

  • Une compréhension des API RESTful et JSON
  • Expérience avec au moins un langage de programmation (par exemple, Python ou JavaScript)
  • Familiarité avec les concepts de traitement du langage naturel

Public cible

  • Développeurs logiciels
  • Concepteurs UX travaillant sur des interfaces basées sur la voix
  • Équipes de Conversational AI construisant des assistants virtuels
 21 Heures

Nombre de participants


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