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Plan du cours
Introduction à l'IA dans le monde des affaires quotidien
- Qu'est-ce que l'IA ? Mythes vs réalité
- Types d'IA : Apprentissage automatique, traitement du langage naturel (NLP), vision par ordinateur
- Exemples concrets dans le commerce de détail, la restauration et les stations-service
Points saillants des études de cas
- Commerce de détail : Prédiction de la demande et automatisation de l'inventaire basées sur l'IA
- Restauration : Commande prédictive, optimisation des menus et kiosques intelligents
- Stations-service : Promotions personnalisées et analyse des clients
Module pratique 1 : Outils d'IA simples
- Utilisation de ChatGPT ou d'outils similaires pour le service client et les FAQ
- Expérimentation avec un classificateur d'images basique ou un prédicteur de données
- Utilisation de l'IA pour analyser les commentaires ou avis des clients
Module pratique 2 : L'IA pour des scénarios d'affaires
- Simulation d'atelier : Utilisation de l'IA dans un petit magasin de détail
- Défi interactif : Comment l'IA peut réduire le gaspillage dans la restauration
- Discussion : À quoi ressemblerait une station-service enrichie par l'IA ?
Feuille de route pour débuter avec l'IA
- Comment démarrer modestement : Outils et services gratuits
- Identifier les champions internes et les domaines pour tester l'IA
- Questions/Réponses et discussion ouverte
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Familiarité de base avec les systèmes numériques ou les outils opérationnels
- Intérêt pour explorer les applications pratiques de l'IA dans les affaires
Public cible
- Responsables et personnels du commerce de détail
- Professionnels des opérations de restauration
- Responsables ou décideurs des stations-service
4 Heures
