Cursusaanbod
Niveau: Intermediair tot geavanceerd
Stijl: 80% hands-on / 20% begeleider input
Tools gebruikt: Miro / Jamboard of fysieke whiteboards, Excel / Lucidchart / jouw favoriete BA tools
1. Rolreset: Bedrijfsanalyses in Agile & Product Teams
- Verken Bedrijfsanalyses als meer dan alleen documentatie van vereisten
- Activiteit: Team Mapping — identificeer jouw positie in de product/team levenscyclus, je klanten/gebruikers en ontdek overeenstemming of obstakels
- Uitvoer: Personaliseerde “Bedrijfsanalyses Positie Map”
2. Gegevensgestuurde beslissingen met BA-technieken
- Oefen in het interpreteren van complexe, rauwe gebruikersonderzoeksdata
- Hands-on: Formuleer probleem- of kansenhypothese statements
- Technieken die worden voorgesteld omvatten Pareto Analyse (80/20 regel), Oorzakelijke Analyse (Fishbone / 5 Whys), Beslissingsmatrix en Hypotheseschrijven
3. Procesoptimalisatiesimulatie
- Samenwerpend mini-project om een klantbedrijfsproces te herontwerpen, geïnspireerd door echte werelduitdagingen
- Tools toegepast: SIPOC (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers), User Story Mapping
- Teams presenteren “before & after” diagrammen voor kritiek en iteratie
4. Geavanceerde inwinning in complexe omgevingen
- Ontwikkel vaardigheden in het schrijven van user stories en acceptatiecriteria, het kaartjesleggen van complexe stakeholders, het prioriteren van concurrerende behoeften en roadmap technieken (Now/Next/Later)
- Rolspelactiviteit: Inwinnen gedetailleerde user stories uit story maps
5. Vertalen van strategie naar actie: OKRs & meer
- Scenario-gebaseerde team sprint met als doel “snel te innoveren”
- Teams definiëren Objectief, Drie Sleutelresultaten en Bedrijfsanalyse actieplan
- Presentaties gevolgd door peer feedback
6. Afronding & Templates Toolkit
- Deel een uitgebreide BA-toolbox met templates voor stakeholder mapping, story mapping, prioritering en meer
- Verzamel en bespreek top inzichten en innamepunten van deelnemers
Vereisten
Vereisten:
- Basisbegrip van de fundamenten en terminologie van bedrijfsanalyses
- Kennis van user stories en basis stakeholder engagement
- Gemakkelijk werken met digitale samenwerkings tools zoals Miro, Jamboard, Excel of soortgelijke tools
- Analytisch denkvermogen en interesse in het verbeteren van probleemoplossende en besluitvormingsvaardigheden
Doelgroep:
- Bedrijfsanalisten
- Product Owners/Managers
- Gebruikersonderzoekers
Getuigenissen (5)
De uitleg van de docent over de vakken
Josildo Zangue - EMIS - Empresa Interbancaria de Servicos, S.A
Cursus - Business Analysis
Automatisch vertaald
Meer leren over het onderwerp
Darvie Dabu - Century Pacific Food Inc.
Cursus - Business Process Re-engineering for Competitive Advantage
Automatisch vertaald
oefeningen gemaakt met de opmerkingen van de trainer
Ewa Korol - Narodowy Fundusz Zdrowia
Cursus - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Automatisch vertaald
Praktische oefeningen. Vraag-en-antwoordsessie aan het einde over hoe dit kan worden toegepast in onze organisatie.
Franciszek - Bank Millennium S.A.
Cursus - Business Analysis, BABOK V3.0 and IIBA Certification Preparation
Automatisch vertaald
de kennis van de trainer en gemak om te bespreken - geweldige flow
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Cursus - Fintech: A Practical Introduction for Managers
Automatisch vertaald