Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
Inleiding tot Digitale Transformatie in de Verzekeringssector
- Drijvende krachten achter de digitale transformatie in verzekeringen
- Belangrijkste digitale capaciteiten en rijpheidsmodellen
- Organisatorische implicaties voor mensen, processen en technologie
Opkomende Technologieën: AI, Big Data, IoT en Automatisering
- Overzicht van AI/ML-gevallen in onderwriting, claims en fraude-detectie
- Big Data-platforms en -analyse voor prijsbepaling en segmentatie
- IoT-sensordata voor telematica, vlootmonitoring en preventief onderhoud
- Robotic Process Automation (RPA) en workflow-automatiseringkansen
InsurTech en de Toekomst van het Verzekerings ecosystem
- InsurTech-zakelijke modellen en partnerschapstrategieën
- Platform-ecosystemen, APIs en overwegingen bij datadeling
- Embedded insurance, gebruiksbased insurance en nieuwe distributiekanaalen
Klantgerichte Strategieën in het Digitale Tijdperk
- Ontwerp van digitale klantreizen en omnichannel-ervaringen
- Personalisering, CX-meting en engagement-tactieken
- Claims-ervaringsverandering en self-service tooling
Data-gedreven Besluitvorming en Risicomanagement
- Datagovernance, kwaliteit en privacy in verzekeringscontexten
- Predictieve analytics voor risico-evaluatie en portfoliomanagement
- Scenario-analyse en stress-tests met behulp van data-gedreven modellen
Innovatiekaders en Veranderingsmanagement
- Innovatiecapaciteit opbouwen: labs, pilots en het schalen van pilots naar programma's
- Veranderingsmanagementtechnieken voor digitale adoptie
- Impact meten en digitale initiatieven aanpassen aan zakelijke waarde
Digitale Tools voor Dagelijks Bedrijfsvoeren en Communicatie
- Samenwerkingsplatforms, low-code/no-code tools en processenautomatisering
- Digitale documentbeheer, e-signaturen en beveiligde communicatie
- Operationele dashboards en waarschuwingen voor dagelijks monitoring
Casestudies: Succesverhalen in Latijns-Amerika en Verder
- Regionale voorbeelden van telematica, digitale distributie en claims-automatisering
- Lesjes geleerd: partnerschappen, regulering en schaalmogelijkheden
- Groepsoefening: vertaling van casestudylessen naar een lokale actieplan
Samenvatting en Volgende Stappen
Vereisten
- Een begrip van basisverzekeringenconcepten
- Kennis van zakelijke processen en digitale werkprocessen
- Interesse in innovatie en technologieadoptie
Doelgroep
- Verzekeringsexperts en onderwriters
- Productmanagers en innovatieleiders in de verzekeringssector
- Operatieve en IT-medewerkers die verzekeringprocessen ondersteunen
14 uren
Getuigenissen (1)
de kennis van de trainer en gemak om te bespreken - geweldige flow
Piotr Stanik - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Cursus - Fintech: A Practical Introduction for Managers
Automatisch vertaald