Certificat
Plan du cours
Business Goals, Objectifs
Business Principes de base d'un point de vue purement Business commercial
- les fondamentaux de l'entreprise,
- stratégie
- planification et fixation d'objectifs
- gestion de projet
- le marketing
- dotation en personnel
- la finance
Concepts et principes fondamentaux des processus Business
Aspects fondamentaux des processus Business :
- identification (découverte) des processus d'entreprise
- caractéristiques des processus
- processus tels qu'ils sont vs. processus à venir
- niveaux de modélisation des processus d'entreprise
- lier les processus d'entreprise aux buts et objectifs
Processus Business Management - Concepts et principes fondamentaux
Principes fondamentaux du Business processus Management :
- organisation de l'entreprise fonctionnelle ou centrée sur les processus
- styles de gestion des processus
- progrès dans la gestion des processus
- rôles et responsabilités des parties prenantes
- outils de gestion des processus
Business Motivation Model en
Business Principes fondamentaux de la modélisation - Elements du modèle de motivation Business :
- vision de l'entreprise
- buts, objectifs
- moyens et fins
- mission
- stratégies, tactiques
- aspects de la modélisation d'entreprise
Business Concepts de modélisation des processus
Business Principes fondamentaux de la modélisation des processus :
- Principes de base BPMN
- définition et utilisation de tous les éléments BPMN inclus dans les sous-classes de conformité descriptive et analytique
- activités ;
- regroupement des éléments d'un modèle
Business Compétences en matière de modélisation de processus
Business Compétences en matière de modélisation de processus :
- bref scénario présenté sous la forme d'un BPMN diagramme ou en quelques phrases
- Éléments BPMN énumérés dans les sous-classes de conformité descriptive et analytique
Qualité des processus, Governance et cadres de mesure
Connaissance des modèles de référence de l'industrie et des cadres de qualité, de métrologie et de Governance :
- connaissance d'une série de cadres industriels
- Cadre de classification des processus de l'APQC
- SCOR
- Modèle de référence de la chaîne de valeur
- Modèle de maturité des processus Business (BPMM)
- Six Sigma, tableau de bord prospectif
- COBIT
- Sarbanes-Oxley
Pré requis
Compréhension générale des processus opérationnels.
Nos clients témoignent (7)
- connaissance du formateur - style détendu du formateur
Maciej - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Formation - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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Exercices pratiques et quiz après chaque module.
Weronika - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Formation - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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Beaucoup d'exercices pratiques, de la place pour poser des questions, des réponses substantielles. Présentateur sympathique.
Katarzyna - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Formation - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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Grand sens de l'humour et sélection exceptionnelle de sujets pertinents à BPMN 2
Piotr - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Formation - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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C'était incroyable. Je sais que c'était incroyable parce qu'une fois, en regardant l'horloge, trois heures étaient passées sans que je m'en rende compte. Le quiz après chaque module était excellent. C'était un grand soutien pour l'apprentissage. Merci !
Rocco - Lotus
Formation - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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Filip était excellent, il y avait beaucoup d'informations à couvrir et il nous a guidés tout au long. Il était patient et vraiment soucieux de s’assurer que nous comprenions bien le matériel. Il était très sympathique et engageant.
Tasmia - Lotus
Formation - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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Le formateur était compétent et bien préparé. Il a donné d'excellents exemples et explications. Il a très bien présenté. Très encourageant et nous a aidés à nous sentir prêts pour l'examen de certification BPM.
Henry - USAA
Formation - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
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