Certificaat
Cursusaanbod
Bedrijfsdoelen en -doelstellingen
Grondbeginselen van het bedrijfsleven, bekeken vanuit een puur zakelijk perspectief
- bedrijfskundige basisprincipes,
- strategie,
- planning en doelstellingen vaststellen,
- projectbeheer,
- marketing,
- personeelsbeleid,
- financiën
Concepten en basisprincipes van bedrijfsprocessen
Grondbeginselen met betrekking tot bedrijfsprocessen:
- identificeren (ontdekken) van bedrijfsprocessen,
- kenmerken van processen,
- huidige versus gewenste procesverloop,
- niveaus van bedrijfsprocesmodellering,
- relatie tussen bedrijfsprocessen en doelen/doelstellingen
Concepten en basisprincipes van Bedrijfsprocesmanagement
De essentie van Bedrijfsprocesmanagement:
- functionele versus procesgerichte bedrijfsorganisatie,
- vormen van procesbeheer,
- ontwikkelingen in het procesbeheer,
- rollen en verantwoordelijkheden van betrokken partijen,
- hulpmiddelen voor procesbeheer
Bedrijfsmotivatiemodellering
Grondbeginselen van bedrijfsmodellering – Elementen van het Bedrijfsmotivatiemodel:
- bedrijfsvisie,
- doelen en doelstellingen,
- middelen en resultaten,
- missie,
- strategieën en tactieken,
- aspecten van bedrijfsmodellering
Concepten van bedrijfsprocesmodellering
Grondbeginselen van bedrijfsprocesmodellering:
- basisprincipes van BPMN,
- definitie en toepassing van alle BPMN-elementen binnen de beschrijvende en analytische conformiteitscategorieën,
- activiteiten;
- groepering van elementen in een model
Vaardigheden in bedrijfsprocesmodellering
Praktische vaardigheden voor bedrijfsprocesmodellering:
- korte scenario’s, weergegeven als BPMN-diagram of kort beschreven,
- gebruik van de in de beschrijvende en analytische conformiteitscategorieën opgesomde BPMN-elementen
Kwaliteit, governance en metriekframeworks voor processen
Inzicht in gangbare referentiemodellen en frameworks rond kwaliteit, metingen en beheer:
- kennis van diverse branchespecifieke frameworks,
- APQC Process Classification Framework,
- SCOR,
- Value Chain Reference Model,
- Business Process Maturity Model (BPMM),
- Six Sigma, Balanced Scorecard,
- COBIT,
- Sarbanes-Oxley Act
Vereisten
Een algemeen begrip van bedrijfsprocessen is vereist.
Getuigenissen (7)
- kennis van de trainer - ontspannen stijl van de trainer
Maciej - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Cursus - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Automatisch vertaald
Praktische oefeningen en quizzen na elk moduul.
Weronika - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Cursus - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Automatisch vertaald
Veel praktijkopdrachten, ruimte om vragen te stellen, diepzinnige antwoorden. Aangename presentator.
Katarzyna - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Cursus - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Automatisch vertaald
Geweldige gevoel voor humor en een topselectie van onderwerpen die relevant zijn voor BPMN 2
Piotr - EY GLOBAL SERVICES (POLAND) SP Z O O
Cursus - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Automatisch vertaald
Dit was geweldig. Ik weet dat het geweldig was omdat er één keer toen ik op de klok keek, drie uur voorbij was gegaan en ik het zelfs niet had gemerkt. De quiz na elke module was fantastisch. Zo’n hulp bij het leren. Dank je wel!
Rocco - Lotus
Cursus - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Automatisch vertaald
Filip was geweldig, er was veel informatie om doorheen te werken en hij hielp ons alles te begrijpen. Hij was geduldig en wilde echt zeker stellen dat we het materiaal snapten. Hij was zeer persoonlijk en betrokken.
Tasmia - Lotus
Cursus - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Automatisch vertaald
De trainer was kennisrijk en goed voorbereid. Hij gaf uitstekende voorbeelden en uitleg. Hij presenteerde zeer goed. Zeer aanmoedigend en hielp ons ons voor te bereiden op de BPM-certificatietest.
Henry - USAA
Cursus - OCEB2 OMG Certified Expert in BPM - BPM 2 Fundamental Exam Preparation
Automatisch vertaald
