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Plan du cours

Poser les bases

  • Définition de marque, marketing de marque, identité de marque, perception de la marque et réputation de la marque.
  • La relation entre la force de la marque et le résultat net de l'entreprise.

Le pouvoir de l'audit de marque en ligne

  • Qu'est-ce que l'empreinte numérique d'une marque et pourquoi est-elle cruciale pour la santé des entreprises aujourd'hui ?
  • Comment la somme de multiples points de contact façonne en définitive l'image et la perception d'une marque.
  • Quand réaliser un audit de marque en ligne.
  • L'importance de réaliser régulièrement des audits de marque en ligne.
  • Le cadre de l'audit de marque en ligne et à venir.

Aperçu de l'entreprise et alignement

  • Mise à niveau et identification des priorités, objectifs et facteurs micro et macro actuels de l'entreprise ayant un impact sur l'entreprise dans son ensemble.
  • Présentation des objectifs de l'audit de marque pour garantir que le cadre a une direction claire.

Évaluation des actifs en ligne

  • Évaluation des canaux en ligne détenus par une marque en termes de forces et de faiblesses pour voir comment la présence de marque en ligne contrôlée d'une entreprise est perçue par les clients.
  • Quelles sont les façons dont les communications propres à une marque peuvent nuire ou aider l'image de la marque ?
  • Une liste de contrôle universelle de ce que toutes les entreprises devraient surveiller lors de l'évaluation des actifs en ligne.

Audit de réputation en ligne

  • Audit SEO : Une grande partie de la réputation en ligne d'une marque réside dans son classement par les moteurs de recherche.
  • Comment évaluer et optimiser le SEO aujourd'hui ?
  • Comment l'IA a changé le SEO.
  • Les anciennes et nouvelles directives SEO.
  • Mentions en ligne : Les données quantitatives et qualitatives qui dévoulent la véritable réputation et image d'une marque.
  • Découvrir comment les audiences cibles et les utilisateurs anonymes parlent d'une marque en ligne grâce à l'écoute sociale en ligne.
  • Analyse web : Une analyse des métriques qui maintiennent une entreprise en ligne en vie.
  • Diagnostiquer et identifier ce qui est soit confus pour les clients, soit ce qui augmente l'engagement en regardant les principales métriques du site Web : trafic, taux de rebond, pages vues et taux de conversion.

Analyse concurrentielle

  • Définition de l'industrie.
  • Tendances sectorielles, projections et principaux acteurs.
  • Liste des concurrents.
  • Carte perceptuelle : cartographie visuelle de l'emplacement d'une marque dans un paysage concurrentiel en termes de perception de la marque.
  • Découvrir les forces et les faiblesses du positionnement de la marque par rapport aux concurrents.

Stratégie de marque et tactiques

  • Déterminer le positionnement souhaité de la marque.
  • Développer des objectifs de marketing de marque.
  • Concevoir une stratégie de marque finale directement informée par les résultats de l'audit.
  • Développer un plan de communication marketing intégré pour générer des résultats.
  • Développer des indicateurs clés de performance et un système de suivi pour évaluer les progrès et le succès.

Quand utiliser l'IA dans un audit de marque en ligne

  • 3 domaines où les professionnels peuvent utiliser l'IA dans le processus d'audit pour plus d'efficacité.
  • 3 domaines à éviter lors de l'utilisation de l'IA pour réaliser un audit de marque en ligne.

Pré requis

  • Une compréhension de base des principes et des termes du marketing.

Ce cours est pertinent pour les équipes ou les professionnels :

  • Envisageant un rebranding.
  • Souhaitant repositionner ou renforcer le positionnement existant d'une marque.
  • Se développant sur un nouveau marché ou une nouvelle branche d'activité.
  • Visant à atteindre de nouvelles cibles et de nouveaux groupes de clients.
  • Souhaitant créer des stratégies de marque mieux alignées sur les objectifs commerciaux plus larges.
  • Visant à bâtir une marque plus compétitive.
  • Connaissant un déclin des performances de la marque et du marketing.
  • Subissant des dommages à la réputation ou à l'image de la marque, ou souhaitant affiner l'image de la marque.
  • Souhaitant diagnostiquer les zones problématiques de la gestion de la marque.
  • Ayant besoin de mettre à jour les supports de marketing.
  • Faisant face à des éléments de marque incohérents tels que : message, langage, visuels, design, ressenti, etc.

Public cible

  • Responsables marketing.
  • Stratèges marketing.
  • Stratèges de marque.
  • Décideurs marketing.
  • Professionnels du marketing sous toutes leurs formes.
  • Équipes de design et créatives (public secondaire).
 21 Heures

Nombre de participants


Prix par participant

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