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Plan du cours

Définition du marché cible

  • Comprendre les personas d'audience
  • Techniques de recherche de marché
  • Identifier les habitudes de réseaux sociaux des clients cibles

Sélection des bonnes plateformes de réseaux sociaux

  • Comparaison des plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, etc.)
  • Aligner les objectifs commerciaux avec les atouts des plateformes
  • Optimiser les profils pour l'engagement

Élaboration d'une stratégie de réseaux sociaux

  • Développer les piliers de contenu et les types de contenu
  • Créer un calendrier éditorial et planifier les publications
  • Équilibrer le contenu organique et payant

Analyse concurrentielle

  • Identifier les concurrents clés
  • Analyser leurs stratégies de réseaux sociaux
  • Adapter les insights pour un avantage concurrentiel

Création et gestion des publicités payantes

  • Introduction à la publicité sur les réseaux sociaux
  • Mise en place des campagnes publicitaires et ciblage des audiences
  • Suivi des performances publicitaires et optimisation

Moderation et engagement de la communauté

  • Meilleures pratiques pour répondre aux abonnés
  • Gérer les retours négatifs et les plaintes
  • Encourager le contenu généré par les utilisateurs et l'interaction

Gestion des crises sur les réseaux sociaux

  • Reconnaître les crises potentielles sur les réseaux sociaux
  • Élaborer un plan de réponse aux crises
  • Maintenir la crédibilité de la marque sous pression

Mesurer le succès avec les métriques des réseaux sociaux

  • Indicateurs clés de performance (KPI) dans les réseaux sociaux
  • Utilisation d'outils analytiques pour suivre les progrès
  • Adapter les stratégies en fonction des insights issus des données

Politiques et éthique des réseaux sociaux

  • Créer des lignes directrices internes pour les réseaux sociaux
  • Considérations légales et confidentialité des données
  • Engagement éthique et partage responsable du contenu

Résumé et prochaines étapes

  • Rappel des concepts clés
  • Ressources pour une formation continue
  • Questions/réponses et discussion

Pré requis

  • Compréhension de base des plateformes de réseaux sociaux
  • Familiarité avec les concepts de marketing digital
  • L'expérience en création de contenu est un atout

Audience

  • Gestionnaires de réseaux sociaux
  • Professionnels du marketing
 21 Heures

Nombre de participants


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