Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
Het bepalen van de doelmarkt
- Kennismaken met verschillende klanttypes
- Technieken voor marktonderzoek
- Bepalen welke social media-platforms door de doelgroep worden gebruikt
Het selecteren van geschikte social mediakanalen
- Vergelijking tussen platformen (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok enz.)
- Bedrijfsdoelstellingen afstemmen op de sterke punten van elk kanaal
- Profielen zo optimaliseren dat ze betere interactie genereren
Het ontwikkelen van een social media-strategie
- Bepalen welke onderwerpen centraal staan en welk contenttype past bij welke doelgroep
- Een redactioneel schema maken en posts inplannen
- Het verhouding tussen organische en betaalde content bepalen
Concurrentieanalyse
- Identificeren van belangrijkste concurrenten
- Analyseren hoe zij hun social media-strategie vormgeven
- Het gebruik maken van deze inzichten om voordelen te behalen
Het creëren en beheren van betaalde reclamecampagnes
- Inleiding tot het adverteren via social media
- Het opzetten van campagnes en doelgroepen selecteren
- Beoordelen hoe goed de advertenties presteren en indien nodig aanpassingen doen
Gemeenschapsbeheer en interactie
- Tips om op een positieve manier te reageren op volgers
- Hoe omgaan met negatieve feedback en klachten
- Het stimuleren van gebruikers tot contentcreatie en actieve participatie
Crisisbeheer in social media
- Het herkennen van mogelijke crisissituaties op social media
- Het opstellen van een plan voor het omgaan met dergelijke situaties
- Het behouden van het vertrouwen in het merk, zelfs onder druk
Meeten van succes via social media-metingen
- Welke indicatoren zijn belangrijk voor het beoordelen van succes
- Het gebruikmaken van analyse-instrumenten om resultaten in kaart te brengen
- Het aanpassen van de strategie op basis van feitelijke gegevens
Richtlijnen en ethiek binnen social media
- Het opstellen van bedrijfseigen richtlijnen voor sociale kanalen
- Legaliteit en bescherming van persoonsgegevens in acht nemen
- Ethisch handelen bij het communiceren via social media en verantwoord contentdelen
Samenvatting en vervolgstappen
- Bespreking van de belangrijkste leerpunten uit de cursus
- Het aanbevelen van verdere leermiddelen
- Q&A-sessie en open discussie tussen deelnemers
Vereisten
- Een basiskennis van social media-platforms is vereist
- Kennis van algemene concepten binnen digitale marketing komt van pas
- Ervaring in het creëren van content is een pre
Doelgroep
- Social media managers
- Marketingprofessionals
21 Uren
Getuigenissen (1)
Vond de gehele twee dagen training zeer informatief en leerzaam, maar de inhoud van Dag 2 (Social Media & Mobile Marketing, Analytics, evenals Strategie & Planning) was voor mij het meest waardevol omdat dit direct verband houdt met mijn huidige werkgebied.
Sithabiso - Vodacom
Cursus - Digital Marketing
Automatisch vertaald
