Cursusaanbod
Inleiding
Basisprincipes van verkoop en marketing
- Basisprincipes van verkopen
- Wat is cross-selling?
- Wat is upselling?
- Overzicht van verkoopmarketing
Verkooptechnieken en strategieën
- Cross-selling- en upsellingstrategieën
- Een cross-sell grid maken
- Productmodellen
- Markov-keten
- Cluster- en marketingbasketanalyse
- Cross-selling- en upsellingtechnieken
E-commerce Marketing
- In-app cross-selling en upselling
- Emailmarketing
- Visuele commerce
- E-commerce conversieaudit
Database Marketing
- Database marketing vs. relatie-marketing
- Mededingingsvoordeel
- Informatie- en kennisbeheer
- Database marketingtools en best practices
Klantrelatie en levensduurwaarde
- Percieved klantwaarde en waardeanalyse
- Waardepropositieontwikkeling
- Marketingfunnel
- Klantenloyaliteit opbouwen
- Productrendabiliteitsanalyse
- Klantlevensduurwaarde
- Klantafvloed beheren
- Loyaltyprogramma's ontwikkelen
Marketingonderzoek
- Onderzoeksprocessen en methoden
- Verschillende marketingonderzoeksbronnen
- Verkoopinformatiesysteem en marketingsysteem voor inlichtingen
- Marketingcommunicatie, promoties en evenementen
- Digitale communicatie beheren
Samenvatting en volgende stappen
Vereisten
- Basiswetenschappen over verkoop en marketing
Publiek
- Marketingprofessionals
- Ondernemers
Getuigenissen (3)
Irma was gevoelig voor ons als leerlingen en onze bedrijfsbehoeften. Het was duidelijk dat ze aandachtig naar ons luisterde, zoals blijkt uit het doordachte feedback dat ze vervolgens gaf.
Siobhan - Raintree
Cursus - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
Automatisch vertaald
Reacties met oplossingen en praktische toepassingen.
Agnieszka - AIRBUS HELICOPTERS POLSKA SP. Z O.O.
Cursus - Google AdWords: Beginner to Advanced
Automatisch vertaald
Vond de gehele twee dagen training zeer informatief en leerzaam, maar de inhoud van Dag 2 (Social Media & Mobile Marketing, Analytics, evenals Strategie & Planning) was voor mij het meest waardevol omdat dit direct verband houdt met mijn huidige werkgebied.
Sithabiso - Vodacom
Cursus - Digital Marketing
Automatisch vertaald