Cursusaanbod
Inleiding
Basisprincipes van verkoop en marketing
- Basisprincipes van verkopen
- Wat is cross-selling?
- Wat is upselling?
- Overzicht van verkoopmarketing
Verkooptechnieken en strategieën
- Cross-selling- en upsellingstrategieën
- Een cross-sell grid maken
- Productmodellen
- Markov-keten
- Cluster- en marketingbasketanalyse
- Cross-selling- en upsellingtechnieken
E-commerce Marketing
- In-app cross-selling en upselling
- Emailmarketing
- Visuele commerce
- E-commerce conversieaudit
Database Marketing
- Database marketing vs. relatie-marketing
- Mededingingsvoordeel
- Informatie- en kennisbeheer
- Database marketingtools en best practices
Klantrelatie en levensduurwaarde
- Percieved klantwaarde en waardeanalyse
- Waardepropositieontwikkeling
- Marketingfunnel
- Klantenloyaliteit opbouwen
- Productrendabiliteitsanalyse
- Klantlevensduurwaarde
- Klantafvloed beheren
- Loyaltyprogramma's ontwikkelen
Marketingonderzoek
- Onderzoeksprocessen en methoden
- Verschillende marketingonderzoeksbronnen
- Verkoopinformatiesysteem en marketingsysteem voor inlichtingen
- Marketingcommunicatie, promoties en evenementen
- Digitale communicatie beheren
Samenvatting en volgende stappen
Vereisten
- Basiswetenschappen over verkoop en marketing
Publiek
- Marketingprofessionals
- Ondernemers
Getuigenissen (4)
Irma was afgestemd op ons als leerlingen en onze zakelijke behoeften. Het was duidelijk dat ze actief naar ons luisterde vanuit de geïnformeerde feedback die ze vervolgens gaf.
Siobhan - Raintree
Cursus - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
Automatisch vertaald
Reacties met oplossingen en praktisch gebruik.
Agnieszka - AIRBUS HELICOPTERS POLSKA SP. Z O.O.
Cursus - Google AdWords: Beginner to Advanced
Automatisch vertaald
Ze kon ieders vragen gemakkelijk beantwoorden. Een duidelijke indicatie van haar expertise.
Yunus - Vodacom
Cursus - Digital Marketing
Automatisch vertaald
Het idee dat ik elke vraag kon stellen en van het ene onderwerp naar het andere kon gaan en het feit dat de training op het juiste niveau was ingesteld voor wat ik moest weten.
Christian - Informa
Cursus - B2B Brand Management
Automatisch vertaald