Cursusaanbod
Inleiding
Basisprincipes van verkoop en marketing
- Basisprincipes van verkopen
- Wat is cross-selling?
- Wat is upselling?
- Overzicht van verkoopmarketing
Verkooptechnieken en strategieën
- Cross-selling- en upsellingstrategieën
- Een cross-sell grid maken
- Productmodellen
- Markov-keten
- Cluster- en marketingbasketanalyse
- Cross-selling- en upsellingtechnieken
E-commerce Marketing
- In-app cross-selling en upselling
- Emailmarketing
- Visuele commerce
- E-commerce conversieaudit
Database Marketing
- Database marketing vs. relatie-marketing
- Mededingingsvoordeel
- Informatie- en kennisbeheer
- Database marketingtools en best practices
Klantrelatie en levensduurwaarde
- Percieved klantwaarde en waardeanalyse
- Waardepropositieontwikkeling
- Marketingfunnel
- Klantenloyaliteit opbouwen
- Productrendabiliteitsanalyse
- Klantlevensduurwaarde
- Klantafvloed beheren
- Loyaltyprogramma's ontwikkelen
Marketingonderzoek
- Onderzoeksprocessen en methoden
- Verschillende marketingonderzoeksbronnen
- Verkoopinformatiesysteem en marketingsysteem voor inlichtingen
- Marketingcommunicatie, promoties en evenementen
- Digitale communicatie beheren
Samenvatting en volgende stappen
Vereisten
- Basiswetenschappen over verkoop en marketing
Publiek
- Marketingprofessionals
- Ondernemers
Getuigenissen (4)
Irma was gevoelig voor ons als leerlingen en onze bedrijfsbehoeften. Het was duidelijk dat ze aandachtig naar ons luisterde, zoals blijkt uit het doordachte feedback dat ze vervolgens gaf.
Siobhan - Raintree
Cursus - Digital Marketing for Software-as-a-Service (SaaS)
Automatisch vertaald
Reacties met oplossingen en praktische toepassingen.
Agnieszka - AIRBUS HELICOPTERS POLSKA SP. Z O.O.
Cursus - Google AdWords: Beginner to Advanced
Automatisch vertaald
Ze kon ieders vragen gemakkelijk beantwoorden… Duidelijk een teken van haar expertise.
Yunus - Vodacom
Cursus - Digital Marketing
Automatisch vertaald
Het idee dat ik elke vraag kon stellen en van het een naar het ander kon gaan, en dat de training op het juiste niveau was voor wat ik moest weten.
Christian - Informa
Cursus - B2B Brand Management
Automatisch vertaald