Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
Inleiding
Basisprincipes van verkoop en marketing
- Basisprincipes van verkopen
- Wat is cross-selling?
- Wat is upselling?
- Overzicht van verkoopmarketing
Verkooptechnieken en strategieën
- Cross-selling- en upsellingstrategieën
- Een cross-sell grid maken
- Productmodellen
- Markov-keten
- Cluster- en marketingbasketanalyse
- Cross-selling- en upsellingtechnieken
E-commerce Marketing
- In-app cross-selling en upselling
- Emailmarketing
- Visuele commerce
- E-commerce conversieaudit
Database Marketing
- Database marketing vs. relatie-marketing
- Mededingingsvoordeel
- Informatie- en kennisbeheer
- Database marketingtools en best practices
Klantrelatie en levensduurwaarde
- Percieved klantwaarde en waardeanalyse
- Waardepropositieontwikkeling
- Marketingfunnel
- Klantenloyaliteit opbouwen
- Productrendabiliteitsanalyse
- Klantlevensduurwaarde
- Klantafvloed beheren
- Loyaltyprogramma's ontwikkelen
Marketingonderzoek
- Onderzoeksprocessen en methoden
- Verschillende marketingonderzoeksbronnen
- Verkoopinformatiesysteem en marketingsysteem voor inlichtingen
- Marketingcommunicatie, promoties en evenementen
- Digitale communicatie beheren
Samenvatting en volgende stappen
Vereisten
- Basiswetenschappen over verkoop en marketing
Publiek
- Marketingprofessionals
- Ondernemers
21 Uren
Getuigenissen (1)
Vond de gehele twee dagen training zeer informatief en leerzaam, maar de inhoud van Dag 2 (Social Media & Mobile Marketing, Analytics, evenals Strategie & Planning) was voor mij het meest waardevol omdat dit direct verband houdt met mijn huidige werkgebied.
Sithabiso - Vodacom
Cursus - Digital Marketing
Automatisch vertaald