Cursusaanbod

1. Inleiding tot Lean Thinking (2 uur)

  • Wat is Lean? Oorsprong en ontwikkeling
  • Lean Principes: Waarde, Flow, Pull, Perfectie
  • Soorten afval (muda) in diensten

2. Lean voor het Beheren van Eisen en Projecten (4 uur)

  • VOC (Voice of the Customer)
  • Prioriteringstechnieken: MoSCoW, WSJF, Effort-Impact Matrix
  • A3 Project Thinking (structuur en toepassing)
  • Lean vs Agile vs Six Sigma (korte vergelijking)

3. Lean Kanban (4 uur)

  • Basisprincipes en elementen van het Kanban-systeem
  • Boardbeheer
  • Pull- en Work In Progress (WIP)-criteria
  • Flow-indicatoren: Lead Time, Cycle Time, Takt Time

4. Lean in Processen (4 uur)

  • VSM (Value Stream Mapping)
  • Identificatie van afval in bankprocessen
  • KAIKAKU

5. Andere Lean Tools (2 uur)

  • GEMBA
  • KAIZEN
  • Oorzaakanalyse: Ishikawa, 5 Whys
  • POKA-YOKE

Samenvatting en Volgende Stappen

Vereisten

  • Begrip van basisprincipes van projectmanagement
  • Ervaring met proceswerkstromen in een zakelijke of bankcontext
  • Vertrouwdheid met Agile of Lean principes

Publiek

  • Process managers en analisten
  • Project managers in de bank- en financiële sector
  • Professionals betrokken bij het verzamelen van eisen en het verbeteren van processen
 16 Uren

Aantal deelnemers


Prijs Per Deelnemer

Getuigenissen (5)

Voorlopige Aankomende Cursussen

Gerelateerde categorieën