Cursusaanbod
Introductie tot ChatGPT en de betekenis voor public relations
- Begrijpen van de basisprincipes van ChatGPT en zijn taalgeneratiecapaciteiten
- Verkennen van de mogelijke toepassingen van ChatGPT in public relations en crisismanagement
- Identificeren van de uitdagingen en kansen bij het gebruik van ChatGPT in communicatiestrategieën
Inzetten van ChatGPT voor crisiskommunikatie
- Instellen en configureren van ChatGPT voor crisisscenario's
- Ontwerpen van gesprekspatronen om veelvoorkomende crisesgerelateerde vragen te beantwoorden
- Opstellen van begripvolle en nauwkeurige antwoorden met behulp van ChatGPT
- Beheren van het volume en de snelheid van binnenkomende vragen tijdens een crisis
Online reputatie beheersen met ChatGPT
- Monitoren van online gesprekken en sentimentanalyse met behulp van ChatGPT
- Tijdig reageren op online feedback en reacties
- Strategieën implementeren om reputatieschade te beperken
- ChatGPT inzetten voor proactief reputatiebeheer
Publieke vragen en FAQ's behandelen
- Ontwikkelen van een archief met veelgestelde vragen (FAQs) voor ChatGPT
- Trainen van ChatGPT om nauwkeurige en consistentie in antwoorden te geven op veelvoorkomende vragen
- Transparantie waarborgen en relevante informatie aan het publiek verstrekken
- Gevoelige onderwerpen aanpakken en uitdagende interacties beheren
Media- en persinteracties navigeren
- ChatGPT inzetten voor het opstellen van sleutelboodschappen en persberichten
- Voorbereiden op media-interviews en persconferenties met behulp van ChatGPT
- Media-relaties verbeteren door effectieve communicatiestrategieën
- Crisisverhalen beheren en berichtconsistentie waarborgen
Ethisch gebruik en best practices
- Begrijpen van de ethische aspecten bij het gebruik van ChatGPT voor public relations
- Transparantie waarborgen in AI-generatie reacties
- Gegevensbescherming en vertrouwelijkheid waarborgen
- Balanceren van automatisering en menselijke supervisie voor verantwoord AI-gebruik
Casestudies en praktijktoepassingen
- Analyseren van concrete voorbeelden van ChatGPT in public relations en crisismanagement
- Studeren van succesvolle implementaties en geleerde lessen
- Innovatieve benaderingen en creatieve oplossingen bespreken
Samenvatting en volgende stappen
- Herhaling van de belangrijkste leerdoelen en inzichten
- Identificeren van kansen voor het implementeren van ChatGPT in de organisaties van de deelnemers
- Bronnen voor verdere exploratie en voortdurende professionele ontwikkeling
Vereisten
- Basiskennis van public relations principes
- Vertrouwdheid met crisismeerveringsconcepten
- Kennis van communicatiestrategieën in uitdagende situaties
Doelgroep
- Public relations professionals
- Crisismeerveringspraktijkers
- Communicatieprofessionals in gevoelige sectoren
- Professionals die hun crisiskommunicatieve vaardigheden willen verbeteren met behulp van AI
Getuigenissen (5)
Prompt Engineering
Pritpal Singh Bath - The Events Club SG Pte. Ltd.
Cursus - ChatGPT for Marketing
Automatisch vertaald
Ik waardeerde de manier waarop de trainer alles presenteerde erg. Ik begreep alles, zelfs al is Finance niet mijn gebied, hij zorgde ervoor dat elke deelnemer op de hoogte was, terwijl hij tegelijkertijd de tijd in de gaten hield. De oefeningen waren op goede intervallen geplaatst. Communication met de deelnemers was altijd aanwezig. Het materiaal was perfect, niet te veel en niet te weinig. Hij legde de iets gecompliceerdere onderwerpen zeer goed uit, zodat iedereen het kon begrijpen.
Diana
Cursus - ChatGPT for Finance
Automatisch vertaald
Het onderwerp en de manier waarop het werd gepresenteerd.
Mark Mackintosh - IUM Insurance
Cursus - ChatGPT for Executives
Automatisch vertaald
Ik hou van de manier waarop Sonia met het publiek omgaat, ze maakte het webinar levendig, niet saai zoals andere webinars. Ik werd ook verrast door de ChatGPT en echt onder de indruk.
NURUL FARIHAH BINTI ABD MALEK - HRD CORP
Cursus - ChatGPT for Accounting
Automatisch vertaald
Ik waardeerde Vincent's enthousiasme, professionaliteit en kennis. Ik heb goed begeleide en geïllustreerde praktische oefeningen kunnen doen over de directe toepassing van de AI-tool als onderdeel van mijn professionele activiteit als communicatiemedewerker voor vakbonden. Dit werd mogelijk gemaakt door het 2-daagse pre-trainingsgesprek om het trainingsprogramma te bepalen.
Claude - Internationale de l'Education
Cursus - ChatGPT for Content Creation
Automatisch vertaald
