Plan du cours
JOUR 1
Module 1 — Fondamentaux de Claude, Prompting et Personnalisation
Comprendre Claude au-delà de la fenêtre de discussion. Identifier ses points forts, déterminer quand il est pertinent de le choisir plutôt que d'autres outils d'IA, et apprendre à personnaliser l'outil pour qu'il réponde selon le profil de l'utilisateur.
Sujets
• Positionnement de Claude et ce qui le distingue des autres outils d'IA en 2026
• Familles de modèles : Fable, Opus, Sonnet et Haiku, et quand utiliser chacun
• Fonctionnement probabiliste de l'IA, hallucinations et atténuation des risques
• Différences entre les plans et avantages d'un compte payant
• Prompting efficace : pourquoi le contexte prime sur la syntaxe ; structures de base ; quand il est judicieux, et quand ce n'est pas le cas, de démarrer une nouvelle discussion
• Instructions Personnalisées pour chaque profil utilisateur : rôle, priorités et ton de communication
Exercices
• Exercice 1 — Construire un prompt complet pour répondre à une réclamation
• Exercice 2 — Configurer les Instructions Personnalisées pour le profil utilisateur
Module 2 — Projets, Artifacts et Compétences
Utiliser les Projets pour créer des espaces de travail persistants dotés de leur propre base de connaissances (manuels, fiches techniques, normes). Comprendre les Artifacts comme un espace de production au sein de la discussion. Créer des instructions de travail via les Compétences (Skills).
Sujets :
• Projets : espaces de travail persistants avec leur propre historique et base de connaissances dédiée
• Instructions de Projet vs Préférences de Profil — comment ils se complètent
• Partage de Projets avec l'équipe : plans Team et Enterprise
• Téléversement de fichiers : PDF, fichiers Excel et images
• Artifacts : production de documents, tableaux de bord et prototypes interactifs directement dans la discussion
• Recherche Web : information en temps réel avec citations vérifiables
• Compétences (Skills) : définition et application de procédures répétables
Exercices :
• Exercice 3 — Construire un Projet fonctionnel pour le contexte de l'utilisateur
• Exercice 4 — Générer un Artifact fonctionnel pour le contexte de l'utilisateur
• Exercice 5 — Créer une Compétence (Skill) fonctionnelle pour le contexte de l'utilisateur
JOUR 2
Module 3 — Cowork, agents et intégration Microsoft 365
Arrêter de considérer l'IA comme un simple chatbot et commencer à la traiter comme un partenaire de travail capable d'opérer en arrière-plan sur des données opérationnelles quotidiennes.
Sujets :
• Claude Desktop : installation, prérequis, authentification, configuration initiale et principales différences par rapport à l'utilisation via le navigateur
• Claude dans Chrome : installation de l'extension officielle, permissions, cas d'usage pratiques, limites et précautions de sécurité
• Claude Mobile : utilisation dans des contextes mobiles, synchronisation entre appareils et bonnes pratiques pour le travail en déplacement
• Cowork : définition, fonctionnalités et situations où son utilisation est pertinente
• Connecteur Microsoft 365 : connexion à Outlook, OneDrive, SharePoint et Teams
• Tâches multi-étapes : recherche, lecture, synthèse, rédaction et envoi
• Tâches planifiées : Prompts Planifiés
• MCP : Model Context Protocol et écosystème des Connecteurs
• Limites actuelles de Cowork et stratégies de contournement
Exercices :
• Exercice 6 — Créer un projet Cowork et organiser son système de dossiers
• Exercice 7 — Configurer un projet Cowork complet avec Compétences (Skills), instructions et dossiers. Tester ce projet Cowork sur une tâche complexe.
Module 4 — Claude dans Excel, Word et PowerPoint
Utiliser Claude avec les logiciels Microsoft 365, y compris les documents, tableurs et présentations, en tirant parti des propres fichiers de l'utilisateur pour accélérer l'analyse, la rédaction, la revue et la préparation des supports de travail.
Sujets :
• Excel : analyse de données, création de formules, nettoyage de tableaux, interprétation d'indicateurs et préparation de synthèses exécutives
• Word : revue, réécriture, structuration de documents, création de propositions, rapports, comptes rendus et communications professionnelles
• PowerPoint : transformation du contenu en narratives de présentation, création de scripts, amélioration des messages clés et adaptation du contenu à l'audience cible
Exercices :
• Exercice 8 — Utiliser Claude pour analyser un classeur Excel et produire une synthèse exécutive avec conclusions et recommandations
• Exercice 9 — Transformer un document Word ou un ensemble de notes en structure de présentation PowerPoint
Pré requis
Pour participer aux exercices pratiques, vous devez disposer des éléments suivants avant le début du cours :
- Compte Claude Actif (Payant) : Un abonnement Pro, Team ou Enterprise est requis pour accéder aux Projets, Artifacts et aux modèles avancés utilisés dans le Module 2.
- Accès Microsoft 365 : Un compte fonctionnel avec accès à OneDrive, SharePoint, Teams, Excel, Word et PowerPoint pour finaliser les intégrations des Modules 3 et 4.
- Ordinateur portable avec droits d'installation : Un appareil sur lequel vous êtes autorisé à installer Claude Desktop et l'extension Chrome (requis pour le Module 3).
- Vos propres fichiers (Fortement recommandé) : Apportez 2 à 3 documents issus de situations réelles (par exemple, un manuel PDF, un classeur Excel ou un rapport Word) à utiliser lors des exercices pratiques. Veuillez vous assurer qu'ils ne contiennent pas de données strictement confidentielles.
Nos clients témoignent (2)
Apprendre à formuler des prompts pour Claude et l’utiliser pour exploiter toutes les données dont je dispose.
Mike Hartleroad - Furniture Row
Formation - Claude AI for Data Analysis and Business Intelligence
Traduction automatique
comment interagir avec l'environnement Office et configurer des tâches répétitives
Matthew Wallace - Group CBS
Formation - Claude AI for Workflow Automation and Productivity
Traduction automatique