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Plan du cours

Introduction au data mining de processus

  • Vue d'ensemble du data mining de processus
  • Importance de l'optimisation des processus pilotée par les données
  • Cas d'utilisation et avantages dans divers secteurs

Prise en main de Celonis

  • Introduction à la plateforme Celonis
  • Navigation dans l'interface Celonis
  • Vue d'ensemble des composants Celonis : journaux d'événements, processus, tableaux de bord

Intégration et préparation des données

  • Compréhension des journaux d'événements et des exigences en matière de données
  • Connexion des sources de données à Celonis
  • Techniques de transformation et de nettoyage des données

Découverte et visualisation des processus

  • Création et analyse des modèles de processus
  • Visualisation des processus à l'aide du visualiseur de modèles Celonis
  • Identification des variantes et des inefficacités des processus

Analyse des processus et indicateurs KPI

  • Définir les indicateurs clés de performance (KPI) dans Celonis
  • Analyse des causes racines des inefficacités des processus
  • Création de références et de seuils pour la surveillance

Moteur d'action et automatisation des processus

  • Introduction au moteur d'action Celonis
  • Automatisation des tâches et des flux de travail
  • Intégration de Celonis avec des applications externes (ERP, CRM)

Création de tableaux de bord et de rapports personnalisés

  • Personnalisation des tableaux de bord pour différents acteurs
  • Création et partage de rapports
  • Configuration de la surveillance en temps réel et des alertes

Meilleures pratiques et cas d'utilisation

  • Exemples réels d'optimisation pilotée par Celonis
  • Meilleures pratiques pour une amélioration durable des processus
  • Questions-réponses et discussion de clôture

Conclusion et prochaines étapes

Pré requis

  • Compréhension de base des processus métier
  • Connaissance des flux de processus, des opérations commerciales ou des workflows

Public cible

  • Analystes métier
  • Propriétaires et gestionnaires de processus
  • Professionnels de l'informatique
 14 Heures

Nombre de participants


Prix par participant

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