Plan du cours
Introduction au data mining de processus
- Vue d'ensemble du data mining de processus
- Importance de l'optimisation des processus pilotée par les données
- Cas d'utilisation et avantages dans divers secteurs
Prise en main de Celonis
- Introduction à la plateforme Celonis
- Navigation dans l'interface Celonis
- Vue d'ensemble des composants Celonis : journaux d'événements, processus, tableaux de bord
Intégration et préparation des données
- Compréhension des journaux d'événements et des exigences en matière de données
- Connexion des sources de données à Celonis
- Techniques de transformation et de nettoyage des données
Découverte et visualisation des processus
- Création et analyse des modèles de processus
- Visualisation des processus à l'aide du visualiseur de modèles Celonis
- Identification des variantes et des inefficacités des processus
Analyse des processus et indicateurs KPI
- Définir les indicateurs clés de performance (KPI) dans Celonis
- Analyse des causes racines des inefficacités des processus
- Création de références et de seuils pour la surveillance
Moteur d'action et automatisation des processus
- Introduction au moteur d'action Celonis
- Automatisation des tâches et des flux de travail
- Intégration de Celonis avec des applications externes (ERP, CRM)
Création de tableaux de bord et de rapports personnalisés
- Personnalisation des tableaux de bord pour différents acteurs
- Création et partage de rapports
- Configuration de la surveillance en temps réel et des alertes
Meilleures pratiques et cas d'utilisation
- Exemples réels d'optimisation pilotée par Celonis
- Meilleures pratiques pour une amélioration durable des processus
- Questions-réponses et discussion de clôture
Conclusion et prochaines étapes
Pré requis
- Compréhension de base des processus métier
- Connaissance des flux de processus, des opérations commerciales ou des workflows
Public cible
- Analystes métier
- Propriétaires et gestionnaires de processus
- Professionnels de l'informatique
Nos clients témoignent (3)
la partie pratique
Daniela Mirevska
Formation - Business Process Modelling in BPMN 2.0
Traduction automatique
Ce que j’ai le plus aimé dans la formation, c’est la manière inspirante dont le formateur a su transmettre ses connaissances avec clarté, passion et bienveillance, rendant chaque moment à la fois enrichissant et motivant.
LEILA SARNI - Ministere le l'Emploi et de la Solidarite sociale
Formation - Drools 8 with jBPM: Building Rule-Based Business Workflows
Le formateur a partagé ses connaissances et a créé une excellente ambiance.
Agnieszka Dubanska - Narodowy Fundusz Zdrowia
Formation - Modelowanie procesów biznesowych z wykorzystaniem UML i BPMN
Traduction automatique