Formation Claude Code pour les non-développeurs

Phase 1 — Faire connaissance avec Claude Code — 55 minutes

• Ce qu'est Claude et ce qui distingue Claude Code de la conversation classique
• La famille de produits Claude : claude.ai, Claude Desktop, Claude Code (CLI) et leurs relations
• Visite de l'interface : navigation dans l'application Claude, démarrage d'une session de codage et compréhension de l'espace de travail
• Comment Claude Code réfléchit : la boucle décrire → planifier → agir → réviser
• Comprendre les permissions : pourquoi Claude demande confirmation avant de créer des fichiers ou d'exécuter du code
• Votre première construction : demander à Claude de créer une page Web stylée simple à partir d'une phrase de description
• Itérer sur les résultats : « agrandissez l'en-tête », « changez la palette de couleurs », « ajoutez une barre de navigation »
• Exercice guidé : les participants ouvrent l'application Claude, démarrent une session Claude Code et construisent une page Web « À propos de moi » personnalisée en décrivant ce qu'ils veulent en anglais courant. Ils pratiquent l'affinement de leurs résultats par des instructions complémentaires.

Objectif : que tout le monde soit à l'aise avec l'interface et ait franchi l'étape de la première interaction.

Pause — 10 minutes

Phase 2 — Construire des choses réelles avec l'anglais courant — 70 minutes

Ceci est le cœur de la matinée. Les participants réalisent quatre tâches de complexité croissante en utilisant uniquement des prompts en langage naturel.

• Tâche 1 — Tableau de bord interactif : demandez à Claude Code de construire un tableau de bord stylé affichant des données d'exemple avec des graphiques, des statistiques et une mise en page épurée. Pratiquez la direction artistique : « utilisez un thème sombre », « ajoutez une barre latérale », « rendez-le responsive ».
• Tâche 2 — Analyse de données : fournissez à Claude un fichier CSV d'exemple et demandez-lui de résumer les données, d'identifier les tendances, de trouver les valeurs les plus hautes et les plus basses, et de générer un graphique visuel. Démonstration de la façon dont Claude écrit et exécute du code à votre place.
• Tâche 3 — Générateur de documents : demandez à Claude de lire un fichier de données et de produire un rapport formaté — un résumé des ventes, une mise à jour du statut d'un projet ou un récapitulatif de réunion. Montre comment Claude peut transformer des données brutes en livrables soignés.
• Tâche 4 — Outil d'automatisation : demandez à Claude de construire un utilitaire simple — un convertisseur d'unités, une application de quiz ou un calculateur de budget. Introduit l'idée que Claude peut construire des outils interactifs, et non seulement des pages statiques.

Après chaque tâche, l'instructeur met en évidence ce que Claude a fait en coulisses : quels fichiers il a créés, quel code il a écrit et comment lire la sortie. Les participants documentent leurs meilleurs prompts dans un Playbook de Prompts partagé.

Pause — 10 minutes

Phase 3 — Travailler plus intelligemment avec Claude Code — 50 minutes

• L'art du bon prompting : instructions spécifiques vs. vagues
• Démonstration en direct : comparaison côte à côte de prompts faibles et forts sur la même tâche
• Itérer et affiner : demander à Claude d'expliquer ses choix, d'annuler des modifications ou d'essayer une autre approche
• Travailler avec des fichiers téléchargés : « lisez ce document et résumez-le », « convertissez ce tableur en graphique »
• Flux de travail multi-étapes : enchaîner les requêtes pour construire des sorties complexes (« analysez d'abord ces données, puis construisez un tableau de bord à partir des résultats »)
• Comprendre le coût et l'utilisation : fonctionnement des tokens, des fenêtres de contexte et des niveaux d'abonnement
• Quand utiliser Claude Code vs. la conversation Claude standard
• Exercice guidé : les participants prennent l'un de leurs projets de la Phase 2 et l'étendent avec deux nouvelles fonctionnalités à l'aide d'une chaîne de prompts multi-étapes. Ils comparent ensuite leurs prompts avant et après pour identifier ce qui a fait la différence.

Objectif : passer de « ça marche » à « je peux obtenir de excellents résultats de manière constante ».

Pause — 10 minutes

Phase 4 — Vos flux de travail Claude : Session de construction en direct — 60 minutes

Cette phase change l'énergie de la salle. Au lieu de la pratique individuelle, le groupe construit ensemble. L'instructeur dirige, mais les participants prennent les décisions — en nommant des problèmes réels de leurs métiers, en suggérant des idées de prompts, en débattant des compromis. L'objectif est d'apprendre le jugement de prompt en observant une personne compétente naviguer dans l'incertitude en temps réel.

Trois archétypes de flux de travail structurent la session :

• Transformer — prendre une entrée X, produire une sortie Y (notes de réunion → éléments d'action ; données brutes → e-mail récapitulatif ; commentaires clients → rapport thématique)
• Rédiger — générer une première version de quelque chose que vous écririez normalement de zéro (propositions, e-mails, descriptions de poste, publications sur les réseaux sociaux)
• Analyser — interroger un document ou un ensemble de données auquel vous n'avez pas le temps de vous consacrer (un rapport de 40 pages, un tableur de réponses à une enquête, un contrat)

Préparation et cadrage (10 min) : L'instructeur présente les trois archétypes et explique le fonctionnement de la session. Les participants soumettent des problèmes de flux de travail réels de leurs métiers via un document partagé ou une discussion.

Construction en direct n°1 — Flux de travail de transformation (20 min) : L'instructeur choisit un problème soumis, le construit en direct avec le groupe qui suggère des idées de prompts, des objections et des raffinements. L'instructeur narre chaque choix. Se termine avec un modèle de prompt fonctionnel que le participant dont c'était le problème peut conserver.

Construction en direct n°2 — Flux de travail de rédaction ou d'analyse (20 min) : Même format, archétype différent, problème d'un autre participant.

Réflexion et partage (10 min) : Les participants prennent un moment pour noter un geste de prompting qui les a surpris, une chose qu'ils feraient différemment, et un schéma qu'ils emportent avec eux. Partage rapide en groupe — 3 à 4 voix, pas tout le monde. L'instructeur relie les observations au Playbook de Prompts global.

Phase 5 — Connecter Claude à vos outils avec MCP — 50 minutes

• Qu'est-ce que MCP (Model Context Protocol) ? Le système de connecteurs universel pour les outils IA
• Pourquoi MCP est important : transformer Claude d'un assistant de conversation en un hub de flux de travail connecté
• Le répertoire de connecteurs : parcourir et ajouter des intégrations directement depuis l'application Claude
• Extensions Bureau : installations en un clic pour Claude Desktop (aucun fichier de configuration nécessaire)

Démonstration en direct : L'instructeur connecte Claude à deux services via l'interface des connecteurs et démontre des flux de travail inter-outils :

1. « Vérifiez mon agenda Google pour les réunions de demain et rédigez un e-mail de préparation pour chacune d'elles »
2. « Lisez les dernières actualités de notre tableau de projet et rédigez un résumé du statut »
3. « Récupérez des données de ce service connecté et construisez un rapport local à partir de celles-ci »

Exercice guidé : les participants connectent Claude à au moins un service. Options proposées pour différents niveaux de confort :

• Option A : Connecter un connecteur pré-construit du répertoire (ex. : Gmail, Google Drive ou un service de démonstration) — cliquer, s'authentifier et y aller
• Option B : Ajouter un connecteur personnalisé en collant l'URL d'un serveur MCP (l'instructeur fournit une URL de test)
• Option C : Installer une Extension Bureau depuis le marché (utilisateurs de Claude Desktop)

Les participants donnent ensuite à Claude une tâche qui utilise le service connecté — ex. : « Lisez mes e-mails récents sur les mises à jour du projet et créez un document récapitulatif. »

Concepts clés abordés :

• Fonctionnement des connecteurs : authentification OAuth, permissions et accès que vous accordez
• Gestion de l'accès aux outils : activation, désactivation et contrôle des connecteurs que Claude peut utiliser par conversation
• Sensibilisation à la sécurité : se connecter uniquement à des services de confiance et vérifier les permissions des outils
• L'écosystème MCP : où trouver de nouveaux connecteurs, extensions et serveurs communautaires

Objectif : les participants voient Claude comme une couche de connectivité entre tous les services qu'ils utilisent déjà, et non seulement comme un outil de codage.

Pause — 10 minutes

Phase 6 — Projet final et prochaines étapes — 65 minutes

Mini-projet final (45 min) : Chaque participant choisit un scénario et le construit avec Claude :

1. Une page d'atterrissage ou un site portfolio soigné pour leur équipe, projet ou marque personnelle
2. Un pipeline d'analyse de données : téléchargez un fichier, faites-le analyser par Claude et produisez un rapport visuel
3. Un outil interactif qui résout un problème réel de leur flux de travail (calculatrice, traceur, convertisseur, quiz)
4. Un flux de travail connecté : récupérez des données d'un service connecté, transformez-les et produisez un livrable (ex. : « lisez mon agenda pour la semaine prochaine et construisez un calendrier visuel »)

L'instructeur circule, aide à affiner les prompts et met en avant des exemples remarquables au groupe.

Présentation et conclusion (20 min) :

• 6 à 8 participants partagent ce qu'ils ont construit (2 à 3 min chacun)
• Où aller ensuite : Claude Code CLI pour les utilisateurs de terminal, extension VS Code pour les développeurs, Cowork pour les professionnels du savoir
• L'écosystème MCP : trouver et évaluer de nouveaux connecteurs, extensions et serveurs communautaires
• Plans : Gratuit vs. Pro vs. Max — ce que chacun débloque et lequel convient à quel cas d'usage
• Résumé des bonnes pratiques : les schémas du Playbook de Prompts qui ont le mieux fonctionné pendant la session
• Ressources recommandées : documentation officielle, canaux communautaires, guide d'ingénierie de prompts d'Anthropic
• Les participants reçoivent une carte de référence avec les principaux schémas de prompting, les étapes de configuration des connecteurs et une liste curated d'intégrations MCP utiles