ITIL®-opleidingscursussen demonstreren door middel van interactieve praktijkoefeningen hoe IT-diensten kunnen worden beheerd om meer waarde voor klanten te leveren.
Leuven
Park Inn by Radisson Leuven, Martelarenlaan 36, Louvain, België, 3010
Leuven
Leuven (in het Nederlands Leuven, in het Duits Löwen) is een Nederlandstalige stad in België gelegen in het Vlaamse Gewest, hoofdstad van de provincie Vlaams-Brabant en hoofdstad van het district dat zijn naam draagt. Het wordt bewaterd door de Dijle, een zijrivier van de Rupel. Het is een universiteitsstad waar de Katholieke Universiteit Leuven is gevestigd, een Nederlandstalige tak ontstaan uit de splitsing van de oudste universiteit van België. Leuven staat ook bekend om het hoofdkantoor van AB InBev, de grootste brouwerij ter wereld. Leuven is de bierhoofdstad van België.
De dichtstbijzijnde luchthaven bij het trainingscentrum
15 kilometer ten oosten van de luchthaven van Brussel.
Dichtstbijzijnde treinstation bij het trainingscentrum
Station Leuven
De dichtstbijzijnde parkeerplaats bij het trainingscentrum
Dit door een instructeur geleide live training in Leuven (online of op locatie) is gericht op middelmatige IT-professionals en ICT-servicebeheerders die willen begrijpen en toepassen de basisprincipes en praktijken van ITSM gebaseerd op ITIL 4.
Na afloop van deze training zullen de deelnemers in staat zijn om:
Belangrijke concepten en structuren van ITIL 4 te begrijpen.
Taakgerichte praktijken voor dienstontwerp en -architectuur toepassen die overeenkomen met de principes van ITIL 4.
Een effectieve levering en duurzaamheid van ICT-diensten implementeren.
Wereldwijde gevallen evalueren en ITSM-praktijken simuleren.
Deze training is bedoeld voor professionals die al in het bezit zijn van een ITIL® 4 Foundation-certificaat en hun kennis willen bijwerken naar het nieuwste ITIL® 5-framework.
Het biedt een gerichte en efficiënte overgang, waarbij de belangrijkste verschillen, nieuwe concepten en uitgebreide praktijken die in ITIL® 5 zijn geïntroduceerd, centraal staan.
Deze training biedt een uitgebreide introductie tot ITIL® 5 - het moderne raamwerk voor het beheren van digitale producten en diensten in de snel veranderende omgevingen van vandaag. Het geeft deelnemers een degelijk begrip van hoe organisaties waarde kunnen creëren via effectieve service management en samenwerking.
Lees meer...
Laatst bijgewerkt:
Getuigenissen (1)
De meest duidelijke verschuiving voor mij is dat waarde niet zoiets is wat we leveren — het wordt samen gecreëerd en bestaat alleen zoals de klant het waarneemt, minus de kosten en risico’s die wij hen opleggen. Dit verandert de manier waarop ik naar levering en presales kijk: niet 'hebben we de SLA nageleefd', maar 'heeft de klant daadwerkelijk het resultaat behaald dat hij zocht.'
ITIL training cursus in Leuven, ITIL opleiding cursus in Leuven, Weekend ITIL cursus in Leuven, Avond ITIL training in Leuven, ITIL instructeur geleid Leuven, ITIL trainer in Leuven, ITIL instructeur in Leuven, ITIL instructeur geleid in Leuven,ITIL lessen in Leuven, ITIL privé cursus in Leuven, Weekend ITIL training in Leuven, ITIL boot camp in Leuven, ITIL op locatie in Leuven, ITIL een op een training in Leuven, ITIL een op een opleiding in Leuven, ITIL on-site in Leuven, Avond ITIL cursus in Leuven, ITIL coaching in Leuven
