Leadership in the new economy Training Cursus

Audience

Staff who need to be fully aware of the issues surrounding Communicating and Influencing:

• Their colleagues
• Their bosses
• Their internal and external customers and stakeholders

Format of the course

The course will be a highly-interactive combination of:

• Facilitated Discussions
• Slide Presentations
• Exercises and Case Studies

By the end of the course, delegates will be able to:

• Appreciate the need to manage their own behaviour before they can influence others’ behaviour
• Understand the strengths and weaknesses of the various communications media available
• Manage their internal and external customers and stakeholders
• Explain how to deal with the difficult situations they may encounter in the office

This course aims to inspire trainees to become leaders by showing what makes or breaks a leader.

Overzicht

Deze 5-daagse cursus zal delegaten helpen hun strategische denken, planning en managementvaardigheden te ontwikkelen, met inbegrip van de tactische en operationele vereisten voor een succesvolle implementatie in een bankomgeving. De cursus zal de moeilijke kwesties van conflictbeheer, verandering te beheren, wat een goede leider maakt en hoe een team te motiveren. Met behulp van interactieve case studies, evenals sector examens, zullen delegaten worden aangemoedigd om ervaringen en uitdagingen te delen om praktische en werkgericht oplossingen te helpen opbouwen die ze terug kunnen nemen en daadwerkelijk kunnen gebruiken.

Het belangrijkste doel van het programma is om de managers uit te rusten met de vaardigheden om de zakelijke omgeving te scannen om winstgevende zakelijke kansen te ontdekken, evenals strategieën te ontwikkelen om een concurrerende voordeel te krijgen in een steeds meer concurrerende zakelijke omgeving. Onder andere zal het programma ook inzicht geven in leiderschap de beste praktijken en gedragingen die de capaciteit van de managers te versterken om de complexiteiten en onzekerheden van het beheren van een hoge prestaties financiële instelling te beheren.

Leren doelen

Na deelname aan deze cursus zullen delegaten in staat zijn om:

• Beschrijf de belangrijkste problemen die een grote bank geconfronteerd wordt;
• Verduidelijk de verschillende benaderingen voor organisatorische ontwikkelingsplanning;
• Analyse van de huidige bedrijfsomgeving en invloeden die de organisatie beïnvloeden;
• Analyse van de middelen binnen en buiten de organisatie;
• Verduidelijk de verschillende benaderingen van het beheer van de strategie en het in het bedrijfsplan te plaatsen;
• Evalueer de alternatieve ontwikkelingsstrategieën om de(s) die het meest geschikt is voor de behoeften van het bedrijf aan te bevelen.
• een dieper begrip van strategische ontwikkelingsplannen toepassen;
• objectief bespreken de risico's, voordelen en kosten die bij de implementatie van de nieuwe strategie, met inbegrip van het beheer van conflicten in een team, bijdragen;
• Definitie van benaderingen voor het beheren van de geïdentificeerde risico's;
• Analyseer de mogelijke gevolgen voor zijn bedrijf (bovendien positief en negatief) die voortvloeien uit de implementatie van de nieuwe strategie;
• Het ontwerpen van beleid, systemen en processen om de opkomende strategische plannen met succes uit te voeren;
• Bescherm de belangrijkste stappen in veranderingshandeling

Wie moet wachten

• Product / Service Managers
• Nieuw benoemde en gevestigde managers en teamleiders
• Hoofd van Operaties
• Senior Bankmanagers
• Human Resource Managers
• Operatie Managers
• Marketing De managers

Methodologie De cursus bestaat uit gefaciliteerde workshops, aangevuld met casestudies die voortvloeien uit een combinatie van gepubliceerde werkelijke voorbeelden en/of praktische ervaring. Er zullen ook mogelijkheden zijn voor deelnemers om in kleine groepen te werken om ideeën en strategieën te synthesiseren en het materiaal in de context van hun eigen organisaties/afdelingen toe te passen. Open forum discussie zal ook een sleutelelement zijn.

This course is part of the Data Scientist skill set (Domain: Advisory & Leadership).

Purpose of the course

The course is intended for people responsible for launching and implementing projects: members of Steering Committees and project and sub-project managers.

It is also a necessary preparation for anyone who, working in a managerial position, wants to be successful in managing teams, delegating tasks and motivating.

Skills acquired during the course

- recognizing the basic principles of the group process.
- building an effective team communication system.
- identifying team roles.
- practical application of the principles of effective delegation of tasks.
- identifying the causes of resistance and errors related to task delegation.
- knowledge of the principles of effective motivating with tangible and intangible means.
- psychological principles of motivation.
- effective use of feedback and evaluations in the motivation process.

Deze door een instructeur geleide, live training (ter plaatse of op afstand) is gericht op technische leiders en ingenieurs die hun leiderschapsvaardigheden willen analyseren, beheren en ontwikkelen.

Aan het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn hun sterke punten te benutten, waarden toe te passen, stress te beheersen, problemen op te lossen en een ontwikkelingsplan op te stellen om een effectief technisch leider te zijn.

Deze door een instructeur geleide, live training (op locatie of op afstand) is gericht op vrouwen die meer willen weten over de rollen en verwachtingen van vrouwen in leiderschap. Door middel van een verscheidenheid aan oefeningen en discussies zullen de deelnemers hun zelfvertrouwen versterken en essentiële management- en zakelijke vaardigheden ontwikkelen als leider op weg om rolmodellen in hun organisaties te worden.

Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:

• Begrijp de rol van vrouwelijke leiders in organisaties.
• Ontwikkel een leiderschapsmentaliteit.
• Toon leiderschap in teammanagement en besluitvorming.

Deze live training onder leiding van een instructeur in België (online of op locatie) is bedoeld voor managers van gemiddeld niveau die Enneagram-inzichten willen toepassen om leiderschapsvaardigheden te verbeteren, de teamdynamiek te verbeteren en het succes van de organisatie te stimuleren.

Aan het einde van deze training zijn de deelnemers in staat om:

• Krijg een solide basis in het Enneagramsysteem, inclusief de negen persoonlijkheidstypen, vleugels, ontwikkelingsniveaus en intelligentiecentra.
• Gebruik het Enneagram om het persoonlijkheidstype te verkennen en te identificeren, inclusief sterke en zwakke punten en groeimogelijkheden.
• Begrijp teamleden beter, verbeter de communicatie, los conflicten op en bevorder een collaboratieve teamomgeving.
• Breng team- en organisatiedoelen op één lijn, beheer verandering effectief en cultiveer een innovatieve en adaptieve organisatiecultuur.

INTRODUCTION

International Business Etiquette is not about rules & regulations but is particularly important for personal working or traveling for business.

Knowledge of international business etiquette is relevant for conducting meetings, building relationships with others and demonstrating respect for local culture.

In the business world, good business etiquette means that you act professionally and exercise proper manners when engaging with others in your profession.

OBJECTIVE

This course is design to enhance and Benefits Professional on  the following .

• Enhanced Personal & Professional image.
• Mastering International Protocol & personal diplomacy.
• Proficiency and competence in various forms of corporate and diplomatic communication.
• Increased self-confidence in official, formal and informal contacts.
• Sharpened professional communication skills.
• Increased confidence in public relations.
• Perfected understanding of formal and informal dress, including evening attire.
• Enhanced ability to work in international environment, understanding key elements of cross-cultural communication and refined competence in contacts with partners’ from all over the world.

INTRODUCTION

1. Have you ever felt unsure of yourself in social situations?
2. Are you concerned about how to address people or how to propose a toast?
3. Where to seat your VIP or even which fork to use?
4. Although having proper protocol and etiquette may go by unnoticed, its absence will be duly noted

In this course you will learn

• How to handle social situations with grace and ease.
• You will also experience and learn the art of dining etiquette,
• In a real restaurant setting.

You will learn how to handle all types of crockery and cutlery at casual and formal gatherings and experience special foods without embarrassment.

Whether you are in charge of a social occasion or attending one, you can be a gracious host and appreciative guest!

Who should attend

Individual contributors, Managers, Team leaders, whose success depends on their ability to communicate clearly, to be understood and to influence how another person performs, and create positive working relationships.

Course description

Individual and team success depends upon the ability of individuals to communicate with others, face to face, as well as virtually. Every interaction with another person determines how you are perceived and every interaction is an opportunity to develop trust and exert positive influence. Whether presenting one to one or to an audience of one thousand, conveying information to a project team or delivering a difficult message, communicating effectively is one of the most powerful skills for achieving your objectives.

This course develops your ability to focus on your outcome, tune in to your audience and develop your message for clarity and impact. Your ability to create an environment for open discussion and ongoing dialogue is crucial for communication success. The communications skills covered in this course will increase your ability to exercise choice and control for every type of conversation, influence with out authority and improve quality of relationships and productivity.

[ 0 ] al

De training is om de vaardigheden te beoordelen en te verbeteren die nodig zijn om hun zakelijke doelen te bereiken in termen van zowel individuele werk als teamwork, met name door de verwerving van vaardigheden door de deelnemers, zoals:

• Een effectieve communicatie met anderen opbouwen
• Praktische analyse van de barrières van communicatie en actieve technieken om hun optreden te voorkomen
• Bouw ondersteuning vergadering betrekkingen
• Effectieve teamwerk
• Bewustzijn van wederzijdse invloed in de relatie team-eenheid en team-eenheid
• De mogelijkheid om verschillende technieken te gebruiken om conflicten te beheren
• Verander hun houding en gedrag met constructieve modellen (bijv. assertieve houding)

Methode van werk

De training is ontworpen als een interactief, waarbij de deelnemers meer dan 80% van de tijd delen. Elke sessie volgt een vergelijkbare dynamiek: het openen van een nieuwe oefengewoonten (om bewustzijn te bouwen), mini-lezen over de technieken (kennis), het beoefenen van nieuwe tactieken en technieken (vaardigheden). Na het sluiten van elke sessie ontvangen de deelnemers ondersteuningsmateriaal voor de besproken sessies.

Praktisch materiaal wordt samengevat door een mini lezing te geven die de theoretische basis en fundamentele psychologische mechanismen verklaart die de deelnemers ervaren terwijl ze op de trainingskamer werken.

Doel van de training:

Voor iedereen streven naar effectief en efficiënt om conflict situaties aan te pakken. Training voor mensen die hun vaardigheden willen ontwikkelen in het gebruik van het conflict in het werk van het team dat gericht is op het ontwikkelen van de mogelijkheid om strategieën, methoden en technieken van conflictbeheer toe te passen.

De voordelen van de training:

Met behulp van de methoden en technieken om conflict situaties op te lossen, effectieve conflict management, effectieve communicatie in conflict situaties, vaardige voorbereiding van de analyse behoeften van de partijen van het conflict en de formulering van het probleem, het gebruik van stress management vaardigheden, emotionele en assertieve technieken bij het oplossen van dergelijke conflicten.

Vaardigheden verworven tijdens de training:

• Effectief communiceren in conflict situaties
• Identificeren van de bronnen van conflict
• analyse van de behoeften van de partijen bij het conflict en formulering van het probleem
• Met behulp van methoden en technieken om conflicten op te lossen
• aan de beginselen van assertiviteit en het beheren van emoties in conflictbeslechting
• de toepassing van de beginselen van assertieve resistente tampering
• Goed gedrag in conflict
• implementeren van deze stressmanagement, emotioneel

De trainingmethode:

lezingen, simulaties, casestudies, rol spelen, feedback geven aan deelnemers

Purpose of the course:

For management: team leaders, managers are beginning their career paths and high-potential employees are selected for development. Training is also a prelude to the development of individual leadership roles and human resource management.

Benefits of completion of the course:

Increase the efficiency of team management, effective decision making related to managerial functions, appropriate selection of leadership style to the team situation, business growth, strengthen conflict resolution skills, gain time management skills.

Training method:

short thematic lectures, individual exercises, simulations, case studies, role plays

Deze door een instructeur geleide, live training (ter plaatse of op afstand) is gericht op individuen van alle niveaus die de principes en technieken van zelftijdmanagement willen leren en toepassen.

Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:

• Identificeer en overwin de belangrijkste barrières en uitdagingen voor effectief zelftijdmanagement.
• Stel SMART-doelen (specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdsgebonden) vast en stem deze af op hun waarden en visie.
• Prioriteer en plan hun taken en activiteiten met behulp van verschillende hulpmiddelen en methoden, zoals het Pareto-principe, de ABC-analyse, de Eisenhower-matrix en de wet van Parkinson.
• Bewaak en volg hun tijdsbesteding en identificeer en elimineer hun tijdverspillers en afleidingen.
• Delegeer en wijs taken op de juiste manier toe en communiceer duidelijk en assertief met anderen.
• Beheers hun emoties en stressniveaus in tijden van onzekerheid en druk.