Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Duur 7 uren
Cursusaanbod
Inleiding tot ChatGPT in de publieke sector
- Wat ChatGPT is en hoe het werkt
- Toepassingsgevallen in overheids werkprocessen
- Sterke punten, beperkingen en verantwoord gebruik
Schrijven en bewerken van officiële communicatie
- Opstellen van concepten voor memoranda, e-mails en rapporten
- Verbeteren van toon, duidelijkheid en heldere taal
- Aanpassen van inhoud voor verschillende doelgroepen of formaten
Samenvatten en informatie-extractie
- Samenvatten van uitgebreide beleids- of onderzoeksdocumenten
- Extractie van kernpunten en actiepunten
- Structureren van samenvattingen voor toelichten of vergaderingen
Promptontwerp voor overheidsdoeleinden
- Basis- en gevorderde prompttechnieken
- Effectief gebruik van voorbeelden en rol-instructies
- Herbruikbare sjablonen voor prompts voor terugkerende taken
Vertaling en meertalige ondersteuning
- Vertalen van interne en publieke communicatie
- Handhaven van een professionele toon over talen heen
- ChatGPT gebruiken voor inclusieve, toegankelijke taal
Productiviteit en automatisering van taken
- Brainstormen en ideeëngeneratie voor initiatieven
- Aanmaken van inhoud uit gestructureerde data (bijv. tabellen)
- Genereren van outlines voor diavoorstellingen of toelichten
Compliance, beveiliging en ethisch gebruik
- Risico's op het gebied van gegevensprivacy en informatie-uitwisseling
- Inachtneming van interne AI- en IT-beleidslijnen
- Opbouwen van publieksvertrouwen door verantwoord gebruik
Samenvatting en volgende stappen
Vereisten
- Kennis van basisdigitale tools die in publieke sectoren worden gebruikt
- Eerdere ervaring met AI of ChatGPT is niet vereist
- Bekwaamheid in het opstellen, controleren of beheren van officiële communicatie is een voordeel
Doelgroep
- Teams in de publieke dienstverlening en administratieve professionals
- Beleidsanalisten en overheidscommunicatoren
- Personeel dat productiviteit wil vergroten met AI-tools
Getuigenissen (1)
Ik heb meer te weten gekomen over Microsoft Copilot, iets dat ik aanvankelijk voor hetzelfde hield als ChatGPT, maar ik heb ontdekt dat het veel meer mogelijkheden biedt die ik voortaan zal blijven gebruiken om mijn leven te vergemakkelijken.
Thato Malapane - MSP Mine Support Products (Pty) ltd
Cursus - AI Tools for Administrative Efficiency (ChatGPT, Copilot, Gemini)
Automatisch vertaald