Microsoft 365 Copilot for Government Use: Efficiency, Communication, and Insight Training Cursus

AI-beleid en -regelgeving is een snel evoluerend gebied dat rechtstreeks van invloed is op hoe overheden kunstmatige intelligentie-systemen ontwikkelen, adopteren en toezicht houden.

Deze door een instructeur geleide, live training (online of op locatie) is bedoeld voor juridische en nalevingsprofessionals in de publieke sector met beperkte voorafgaande kennis van AI-technologieën die de reguleringsontwikkelingen, ethische kaderen en beleidsoverwegingen voor verantwoordelijke AI-implementatie willen begrijpen.

Na afloop van deze training kunnen de deelnemers:

• Sleutelcomponenten van AI-gerelateerde regelgeving zoals de EU AI Act en GDPR interpreteren.
• Nationale en internationale beleidsontwikkelingen (Canada, U.S., OECD, enz.) beoordelen.
• Juridische en ethische risico's bij AI-aankoop en -gebruik evalueren.
• Bijdragen aan AI-governance, toezicht en interdepartementale afstemming.

Opzet van de cursus

• Interactieve lezing en juridische casusanalyse.
• Regelgevingsvergelijkingen en beleidskaart-exercities.
• Scenario-gebaseerde groepdiscussies.

Opties voor cursusaanpassing

• Om een aangepaste training voor deze cursus aan te vragen, neem contact met ons op om dit te regelen.

Artificial Intelligence (AI) wordt steeds vaker gebruikt om de efficiëntie, toegankelijkheid en responsiviteit van de levering van openbare diensten te verbeteren in gebieden zoals belasting, gezondheidszorg, immigratie en sociale programma's.

Deze instructeurgeleide, live training (online of op locatie) is bedoeld voor professionals in de levering van openbare diensten met beperkte ervaring in AI die real-world toepassingen, automatiseringstrategieën en planningsoverwegingen voor de integratie van AI in de voorlijndiensten van de overheid willen verkennen.

Tegen het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn om:

• Gebieden in hun afdeling te identificeren waar AI de operationele diensten van openbare diensten kan verbeteren.
• Automatiseringshulpmiddelen en AI-gedreven beslissingsondersteunende systemen te begrijpen.
• Gebruiksvoorbeelden te onderzoeken in voorspellingen, toegang tot talen en burgershulp.
• Ethische, operationele en vertrouwensfactoren van burgers in AI-ondersteunde diensten te beoordelen.

Opbouw van de cursus

• Interactieve lezing met real-life voorbeelden.
• Doorloop van publieke sectorgebruiksgevallen en groepsdiscussie.
• Strategieplanningoefeningen aangepast aan de afdelingen van de deelnemers.

Opties voor cursusaanpassing

• Om een aangepaste training voor deze cursus aan te vragen, neem dan contact met ons op om dit te regelen.

Artificial Intelligence (AI) voegt nieuwe dimensies van operationele risico's, governance-uitdagingen en cybersecurity-blootstelling toe voor overheidsinstanties en departementen.

Deze door een instructeur geleide live training (online of op locatie) is gericht op IT- en risicoprofessionals van de overheid met beperkte ervaring in AI die willen leren hoe zij AI-systemen in een overheids- of regelgevingscontext kunnen evalueren, bewaken en beveiligen.

Aan het einde van deze training kunnen de deelnemers:

• Belangrijke risicoconcepten met betrekking tot AI-systemen interpreteren, inclusief bias, onvoorspelbaarheid en modeldrift.
• AI-specifieke governance- en auditing frameworks zoals NIST AI RMF en ISO/IEC 42001 toepassen.
• Cybersecurity-bedreigingen voor AI-modellen en datapipelines herkennen.
• Kruisdepartementale risicomanagementplannen en beleidsafstemming voor AI-implementatie opstellen.

Formaat van de cursus

• Interactieve lezingen en discussies over publieke sectorgebruiksgevallen.
• Oefeningen met AI governance frameworks en beleidsafbeeldingen.
• Scenario-gebaseerd bedreigingsmodellering en risicobeoordeling.

Opties voor cursusaanpassing

• Om een aangepaste training voor deze cursus aan te vragen, neem dan contact met ons op om te regelen.

AI-tools zoals ChatGPT, Copilot, en Gemini transformeren administratieve workflows door teams te helpen bij het opstellen van inhoud, het plannen van vergaderingen, het beantwoorden van e-mails en het automatiseren van routine taken.

Deze door een instructeur geleide live training (online of ter plaatse) is bedoeld voor administratieve beroepsbeoefenaren in de openbare sector met weinig tot geen voorafgaande ervaring in AI die hun dagelijkse productiviteit willen verbeteren door de praktische toepassing van AI-assistenten en automatiseringshulpmiddelen.

Na deze training zullen de deelnemers in staat zijn:

• Te begrijpen hoe AI-tools helpen bij gebruikelijke administratieve taken.
• ChatGPT, Copilot, en Gemini te gebruiken om e-mails, samenvattingen en documenten te genereren.
• AI-tools te integreren met kalenders, taaklijsten en kantoorsoftware.
• Best practices voor het schrijven van prompts en het interpreteren van resultaten toe te passen.

Opzet van de cursus

• Interactieve colleges en begeleide demonstraties.
• Handson oefeningen met echte administratieve taken.
• Aanpasbare oefeningen met de meest relevante tools voor de dagelijkse werkzaamheden van de deelnemers.

Opties voor cursusaanpassing

• Neem contact met ons op om een aangepaste training voor deze cursus te regelen.

ChatGPT is een krachtige AI-assistent die overheidsprofessionals kan ondersteunen bij het opstellen van teksten, onderzoek, samenvattingen en taakautomatisering.Deze door een instructeur geleide, live training (online of ter plaatse) is bedoeld voor overheidsmedewerkers met beperkte of geen ervaring met AI-tools die ChatGPT effectief willen toepassen voor overheidsgerelateerde communicatie, analyse en administratieve productiviteit.Aan het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn om:* ChatGPT te gebruiken voor het schrijven en bewerken van overheids-e-mails, memo's en rapporten.* Beleiddocumenten, publieke opmerkingen of onderzoekresultaten met precisie samenvatten.* Effectieve prompts ontwerpen voor dagelijkse administratieve en analytische taken.* Basisprincipes van privacy en naleving toepassen bij het gebruik van AI in een overheidscontext.Format van de cursus* Interactieve lezing en discussie.* Echte, overheidsgerichte gebruiksscenario's.* Hands-on implementatie en prompt-schrijfoefeningen.Opties voor cursusaanpassing* Om een aangepaste training voor deze cursus aan te vragen op basis van de specifieke werkstromen of beleidsvoorrangs van uw departement, neem dan contact met ons op om dit te regelen.ChatGPT voor overheidsgebruik: Communicatie, Analyse en ProductiviteitInleiding tot ChatGPT in de openbare sector* Wat ChatGPT is en hoe het werkt* Gebruiksscenario's in overheidswerkstromen* Sterk punten, beperkingen en verantwoord gebruikSchrijven en bewerken van officiële communicatie* Concepten maken voor memo's, e-mails en rapporten* Toon, helderheid en eenvoudige taal verbeteren* Inhoud aanpassen voor verschillende doelgroepen of formatenSamenvatting en informatie-extractie* Beleid of onderzoekdocumenten samenvatten* Belangrijke punten en actiepunten extraheren* Samenvattingen structureren voor brieven of vergaderingenPrompt ontwerp voor overheidsgebruik* Basis- en geavanceerde prompttechnieken* Effectief gebruik van voorbeelden en rolinstructies* Herbruikbare prompt-sjablonen voor terugkerende takenVertaling en meertalige ondersteuning* Interne en publieksgerichte communicatie vertalen* Professionele toon behouden in verschillende talen* ChatGPT gebruiken voor inclusieve, toegankelijke taalProductiviteit en taakautomatisering* Initiatieven brainstormen en ideeën genereren* Inhoud maken van gestructureerde gegevens (bijvoorbeeld tabellen)* Overzichten maken voor presentaties of brievenNaleving, beveiliging en ethisch gebruik* Risico's voor gegevensprivacy en informatieuitwisseling* Integraal nakeven van interne AI- en IT-beleidsregels* Openbaar vertrouwen opbouwen door verantwoordelijk gebruikSamenvatting en volgende stappenChatGPT is een krachtige AI-assistent die overheidsprofessionals kan ondersteunen bij het opstellen van teksten, onderzoek, samenvattingen en taakautomatisering.Deze door een instructeur geleide, live training (online of ter plaatse) is bedoeld voor overheidsmedewerkers met beperkte of geen ervaring met AI-tools die ChatGPT effectief willen toepassen voor overheidsgerelateerde communicatie, analyse en administratieve productiviteit.Aan het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn om:* ChatGPT te gebruiken voor het schrijven en bewerken van overheids-e-mails, memo's en rapporten.* Beleiddocumenten, publieke opmerkingen of onderzoekresultaten met precisie samenvatten.* Effectieve prompts ontwerpen voor dagelijkse administratieve en analytische taken.* Basisprincipes van privacy en naleving toepassen bij het gebruik van AI in een overheidscontext.Format van de cursus* Interactieve lezing en discussie.* Echte, overheidsgerichte gebruiksscenario's.* Hands-on implementatie en prompt-schrijfoefeningen.Opties voor cursusaanpassing* Om een aangepaste training voor deze cursus aan te vragen op basis van de specifieke werkstromen of beleidsvoorrangs van uw departement, neem dan contact met ons op om dit te regelen.* Begrip van basisdigitale hulpmiddelen die in de openbare sector worden gebruikt* Ervaring met AI of ChatGPT is niet vereist* Kennis van het opstellen, beoordelen of beheren van officiële communicatie is handigDoelgroep* Teams van openbare diensten en administratieve professionals* Beleidsanalisten en overheidscommunicatie* Medewerkers die de productiviteit willen verbeteren door middel van AI-gepowerde toolschatgptgov

Aan het einde van deze opleiding kunnen de deelnemers:

Na afloop van deze opleiding kunnen de deelnemers:

Deze door een instructeur geleide, live training in België (online of op locatie) is bedoeld voor ervaren overheidsprofessionals en beleidsexperts die DeepSeek willen benutten voor datagestuurde overheid en beleidsinnovatie.

Aan het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn om:

• DeepSeek AI te gebruiken voor beleidsanalyse en strategische besluitvorming.
• Overheidsrapporten te automatiseren en de datatransparantie te verbeteren.
• AI-gedreven inzichten toe te passen voor innovatie in de publieke sector.
• De betrokkenheid van burgers te vergroten door middel van AI-gestuurde oplossingen.

This instructor-led, live training in België (online or onsite) is aimed at intermediate-level public sector professionals who wish to use Gemini to generate high-quality content, assist with research, and improve productivity through more advanced AI interactions.

By the end of this training, participants will be able to:

• Craft more effective and tailored prompts for specific use cases.
• Generate original and creative content using Gemini.
• Summarize and compare complex information with precision.
• Use Gemini for brainstorming, planning, and organizing ideas efficiently.

Artificial Intelligence (AI) is transformeren van overheidsoperaties, besluitvorming en dienstverlening over de hele wereld.

Deze door een instructeur geleide, live training (online of ter plaatse) is gericht op overheidsleiders met weinig tot geen voorkennis van AI, die de fundamenten van AI willen begrijpen, de strategische relevantie willen beoordelen en willen verkennen hoe het ethisch en effectief kan worden geïmplementeerd binnen overheidsorganisaties.

Op het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn om:

• De sleutelconcepten en terminologie in kunstmatige intelligentie te begrijpen.
• De kansen en risico's van AI in overheidscontexten te evalueren.
• De ethische en regelgevende overwegingen met betrekking tot het gebruik van AI in de overheid te verkennen.
• Gevormde perspectieven te ontwikkelen voor AI-gerelateerde beleid, aankoop en strategie.

Opzet van de cursus

• Interactieve colleges en discussies.
• Echte overheidscase studies.
• Geleide groepsreflectie en beleidsopdrachten.

Opties voor cursusaanpassing

• Om een aangepaste training voor deze cursus aan te vragen, neem dan contact met ons op om dit te regelen.

Na afloop van deze training zullen de deelnemers in staat zijn:

Microsoft 365 Copilot integreert AI in populaire Office-tools om de productiviteit te verbeteren door middel van slimme suggesties, inhoudsgeneratie, taakautomatisering en geavanceerde gegevensanalyse. Het stelt professionals in staat om efficiënter te werken zonder dat ze geavanceerde technische vaardigheden nodig hebben.

Deze door een instructeur geleide, live training (online of op locatie) is bedoeld voor beginnende administratieve professionals die willen leren hoe ze Microsoft 365 Copilot effectief kunnen gebruiken in hun dagelijkse werkprocessen.

Aan het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn om:

• Te begrijpen wat Microsoft 365 Copilot is en hoe het werkt in Office-apps.
• Copilot in Word te gebruiken om documenten te ontwerpen, samenvattingen te maken en te formatteren.
• Copilot in Excel toe te passen om gegevens te analyseren, formules te genereren en rapporten te maken.
• Copilot in Outlook te gebruiken om e-mailcommunicatie te beheren en vergaderingsnotities te maken.
• Samen te werken met Copilot in Teams om vergaderingen en taakopvolgingen te stroomlijnen.

Formaat van de cursus

• Interactieve lezingen en discussies
• Reële oefeningen en voorbeelden
• Hands-on oefening in Microsoft 365-applicaties

Opties voor cursusaanpassing

• Neem contact met ons op om een aangepaste training voor deze cursus aan te vragen.

Microsoft 365 Copilot Chat is an AI-powered assistant integrated into Microsoft 365 applications to help users write, summarize, analyze, and automate tasks more effectively.

This instructor-led, live training (online or onsite) is aimed at beginner-level to intermediate-level business professionals who wish to use Copilot Chat across Word, Excel, PowerPoint, and Outlook to improve daily productivity and communication.

By the end of this training, participants will be able to:

• Use Copilot Chat to generate content and insights in Word, Excel, PowerPoint, and Outlook.
• Create and refine prompts for more accurate and useful AI responses.
• Automate routine tasks using basic scripting and integration techniques.
• Apply best practices for security, ethics, and accuracy in generative AI usage.

Format of the Course

• Interactive lecture and discussion.
• Lots of hands-on practice in Microsoft 365.
• Real-world use cases and guided labs.

Course Customization Options

• To request a customized training for this course, please contact us to arrange.

Copilot is een AI-gestuurde assistent geïntegreerd in Microsoft Office apps om gebruikers te helpen bij het opstellen, analyseren, samenvatten, visualiseren en communiceren, en dat efficiënter.

Deze door een instructeur geleide, live training (online of ter plaatse) is bedoeld voor professionals op intermediair niveau die de functies van Copilot in kerntoepassingen willen benutten om de productiviteit te vergroten en de workflows te verbeteren.

Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:

• Copilot in Word gebruiken om documenten op te stellen, samenvatten en herschrijven.
• Data taken analyseren, visualiseren en automatiseren met Copilot in Excel.
• AI-gestuurde PowerPoint presentaties maken uit overzichten of documenten.
• E-mailbeheer en communicatie verbeteren met Copilot in Outlook.
• Samenwerking, nadenken over vergaderingen en taakvolging in Teams optimaliseren met Copilot.

Opzet van de cursus

• Interactieve lezingen en discussies.
• Veel oefeningen en praktijk.
• Hands-on implementatie in een live-labomgeving.

Opties voor cursusaanpassing

• Neem contact met ons op om een aangepaste training voor deze cursus aan te vragen.

Deze door een instructeur geleide, live training in België (online of op locatie) is bedoeld voor supervisors en programmeerbeambten op intermediate niveau die hun kennis over het beheren van SharePoint en het effectief gebruiken van Microsoft 365 Copilot willen uitbreiden.

Aan het eind van deze training zullen deelnemers in staat zijn om:

• De basisprincipes van SharePoint architectuur en administratie te begrijpen.
• SharePoint sites en gebruikersmachtigingen te configureren en beheren.
• Beveiligings- en nalevingsmaatregelen binnen SharePoint te implementeren.
• Microsoft 365 Copilot-functies te integreren en beheren om de productiviteit van de organisatie te verbeteren.
• Best practices voor gegevensbeheer en inhoudsbeheer toe te passen.