Formation Microsoft 365 Copilot pour l'usage gouvernemental : Efficacité, Communication et Pertinence

Ce cours pratique et concret introduit les participants aux agents IA dans Microsoft 365 Copilot et leur montre comment créer leurs propres agents simples, sans aucune connaissance en programmation ni outils supplémentaires.

Les participants exploreront des agents développés par Microsoft, tels que l'agent Rechercheur et l'agent Analyste, comprendront le fonctionnement des agents IA dans un contexte professionnel et apprendront à concevoir et utiliser leurs propres agents à l'aide de prompts structurés et de flux de travail dans Copilot.

Le cours met l'accent sur des scénarios concrets, permettant aux participants d'automatiser des tâches répétitives, d'améliorer leur productivité et de créer des assistants IA réutilisables, facilement partageables au sein des équipes.

À la fin de la session, les participants auront créé leur propre agent IA et seront en mesure d'appliquer la même démarche dans leur travail quotidien.

La politique et la réglementation de l'IA constituent un domaine en évolution rapide qui impacte directement la manière dont les gouvernements développent, adoptent et supervisent les systèmes d'intelligence artificielle.

Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un instructeur, s'adresse aux professionnels du droit et de la conformité dans le secteur public qui ont peu ou pas d'expérience avec les technologies IA et souhaitent comprendre les développements réglementaires, les cadres éthiques et les considérations politiques pour un déploiement responsable de l'IA.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Interpréter les composantes clés des réglementations liées à l'IA telles que le Règlement européen sur l'IA (AI Act) et le RGPD.
• Évaluer les développements politiques nationaux et internationaux (Canada, États-Unis, OCDE, etc.).
• Évaluer les risques juridiques et éthiques dans les achats et l'utilisation de l'IA.
• Contribuer à la gouvernance de l'IA, à la supervision et à l'alignement interinstitutionnel.

Format du cours

• Conférences interactives et analyse de cas juridiques.
• Comparaisons réglementaires et exercices de cartographie des politiques.
• Discussions de groupe basées sur des scénarios.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour en convenir.

La programmation IA consiste à appliquer de manière pratique des outils et techniques de programmation afin de créer des systèmes intelligents capables d'automatiser des processus, d'effectuer des analyses et d'améliorer les services.

Cette formation en direct, dirigée par un formateur (en ligne ou sur site), s'adresse aux professionnels du secteur public ayant peu ou pas d'expérience dans le domaine de l'IA, et qui soutiennent des activités d'innovation, de recherche ou de transformation opérationnelle. Elle vise à leur permettre d'acquérir des compétences pratiques en programmation pour explorer comment des outils d'IA peuvent être construits et intégrés dans les workflows gouvernementaux.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre les concepts fondamentaux de l'IA, notamment les grands modèles de langage (LLM), les API et l'automatisation intelligente.
• Rédiger des scripts Python simples pour appeler des services d'IA et traiter des données structurées.
• Créer des prototypes utilisant l'IA pour des tâches telles que la synthèse de texte, la classification ou le développement de chatbots.
• Évaluer les risques et contraintes liés au développement de l'IA dans le secteur public (vie privée, explicabilité, conformité).

Format de la formation

• Conférence interactive et discussions.
• Utilisation pratique de Python et des API LLM à travers des exemples concrets du secteur public.
• Exercices guidés axés sur l'analyse de données, l'automatisation de contenus et le prototypage de workflows.

Options de personnalisation de la formation

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, adaptée aux workflows de votre département ou à vos outils internes, veuillez nous contacter pour en convenir.

L'intelligence artificielle (IA) est de plus en plus utilisée pour améliorer l'efficacité, l'accessibilité et la réactivité de la prestation des services publics dans des domaines tels que la fiscalité, les soins de santé, l'immigration et les programmes sociaux.

Cette formation pratique animée par un formateur (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels de la prestation des services publics ayant une expérience limitée de l'IA et souhaitant explorer des applications concrètes, des stratégies d'automatisation et les considérations de planification pour intégrer l'IA dans les services gouvernementaux de première ligne.

À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Identifier les domaines de leur département où l'IA peut améliorer les opérations des services publics.
• Comprendre les outils d'automatisation et les systèmes d'aide à la décision alimentés par l'IA.
• Explorer des cas d'utilisation dans la prévision, l'accès linguistique et l'assistance aux citoyens.
• Évaluer les facteurs éthiques, opérationnels et de confiance des citoyens dans les services alimentés par l'IA.

Format du cours

• Conférence interactive avec des exemples concrets.
• Analyse de cas d'utilisation du secteur public et discussions de groupe.
• Exercices de planification stratégique adaptés aux départements des participants.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter afin d'organiser cela.

L'intelligence artificielle (IA) introduit de nouvelles dimensions en termes de risques opérationnels, de défis de gouvernance et d'exposition à la cybersécurité pour les agences et départements gouvernementaux.

Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un formateur, s'adresse aux professionnels de l'informatique et des risques du secteur public ayant peu ou pas d'expérience préalable en IA, mais souhaitant comprendre comment évaluer, superviser et sécuriser les systèmes d'IA dans un contexte gouvernemental ou réglementaire.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Interpréter les concepts clés liés aux risques des systèmes d'IA, y compris les biais, l'imprévisibilité et la dérive des modèles.
• Appliquer des cadres de gouvernance et d'audit spécifiques à l'IA, tels que le NIST AI RMF et l'ISO/IEC 42001.
• Reconnaître les menaces de cybersécurité ciblant les modèles d'IA et les pipelines de données.
• Mettre en place des plans de gestion des risques transdisciplinaires et aligner les politiques pour le déploiement de l'IA.

Format du cours

• Conférences interactives et discussions sur des cas d'utilisation du secteur public.
• Exercices de gouvernance des IA et cartographie des politiques.
• Modélisation des menaces et évaluation des risques par scénarios.

Options de personnalisation du cours

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Les outils d'intelligence artificielle tels que ChatGPT, Copilot et Gemini transforment les flux de travail administratifs en aidant les équipes à rédiger du contenu, planifier des réunions, répondre aux e-mails et automatiser les tâches routinières.

Cette formation en présentiel ou en ligne, encadrée par un formateur, s'adresse aux professionnels administratifs du secteur public peu ou pas familiers avec l'IA et souhaitant améliorer leur productivité quotidienne grâce à l'utilisation pratique d'assistants IA et d'outils d'automatisation.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

• Comprendre comment les outils IA facilitent les tâches administratives courantes.
• Utiliser ChatGPT, Copilot et Gemini pour générer des e-mails, des résumés et des documents.
• Intégrer les outils IA aux calendriers, listes de tâches et logiciels bureautiques.
• Appliquer les meilleures pratiques en matière de rédaction de prompts (invites) et d'interprétation des résultats.

Format du cours

• Conférence interactive et démonstrations guidées.
• Pratique sur des tâches administratives réelles.
• Exercices personnalisés utilisant les outils les plus pertinents pour le travail quotidien des participants.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter afin d'en convenir.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

Copilot pour Microsoft 365 est un assistant alimenté par l'intelligence artificielle qui s'intègre aux applications Microsoft Office afin d'aider les professionnels de la finance et de la comptabilité à améliorer leur productivité, rationaliser les processus de reporting et soutenir la prise de décision.

Cette formation en direct, encadrée par un formateur (en ligne ou sur site), s'adresse aux professionnels de la finance et de la comptabilité ayant une expérience limitée de l'IA et souhaitant tirer parti de Microsoft Copilot pour améliorer la précision, l'efficacité et la pertinence des insights dans leurs tâches financières.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Créer rapidement et avec précision des rapports financiers en utilisant Copilot.
• Automatiser les tâches comptables et de saisie de données répétitives.
• Générer des résumés financiers et des prévisions avec l'assistance de l'IA.
• Utiliser des requêtes en langage naturel pour extraire des insights à partir de grands ensembles de données financières.

Format du cours

• Conférence interactive et discussions.
• De nombreux exercices et mises en pratique.
• Mise en application pratique dans un environnement de laboratoire en direct.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour en convenir.

Copilot Studio est une plateforme permettant de créer et d'intégrer des copilotes et assistants alimentés par l'IA dans des applications métier, afin d'augmenter les flux de travail et d'automatiser les tâches des utilisateurs.

Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un formateur, s'adresse aux professionnels techniques avancés et aux responsables de l'automatisation souhaitant intégrer Copilot Studio dans des applications existantes pour exécuter des requêtes SQL, automatiser les processus de recrutement et déclencher des flux Power Automate dans des scénarios réels proches de la production.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Concevoir et configurer des assistants Copilot capables d'exécuter de manière sécurisée des requêtes SQL sur des jeux de données RH.
• Mettre en œuvre des flux conversationnels qui automatisent les tâches de recrutement et d'embauche.
• Intégrer Copilot Studio avec Power Automate pour déclencher et orchestrer des flux automatisés.
• Appliquer les meilleures pratiques en matière de sécurité, de gouvernance des données et de conformité lors de l'exposition des données aux assistants IA.

Format du cours

• Conférence interactive et discussions.
• Travaux pratiques avec les intégrations Copilot Studio, SQL et Power Automate.
• Ateliers pour construire, tester et sécuriser des copilotes prêts pour la production.

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser cela.

À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de :

Microsoft 365 Copilot intègre l'IA dans les outils Office populaires pour améliorer la productivité grâce à des suggestions intelligentes, la génération de contenu, l'automatisation des tâches et l'analyse avancée des données. Il permet aux professionnels de travailler plus efficacement sans nécessiter de compétences techniques poussées.

Cette formation en direct animée par un formateur (en ligne ou sur site) s'adresse aux professionnels administratifs de niveau débutant qui souhaitent apprendre à utiliser efficacement Microsoft 365 Copilot dans leurs workflows quotidiens.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre ce qu'est Microsoft 365 Copilot et comment il fonctionne sur les applications Office.
• Utiliser Copilot dans Word pour rédiger, résumer et mettre en forme des documents.
• Appliquer Copilot dans Excel pour analyser des données, générer des formules et créer des rapports.
• Utiliser Copilot dans Outlook pour gérer la communication par e-mail et créer des résumés de réunions.
• Collaborer en utilisant Copilot dans Teams pour rationaliser les réunions et le suivi des tâches.

Format de la formation

• Conférence interactive et discussion
• Exercices et exemples concrets
• Pratique directe sur les applications Microsoft 365

Options de personnalisation du cours

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser cela.

Microsoft 365 Copilot Chat est un assistant alimenté par l'intelligence artificielle, intégré aux applications Microsoft 365 pour aider les utilisateurs à rédiger, résumer, analyser et automatiser les tâches plus efficacement.

Cette formation en ligne (ou en présentiel) est dispensée par un formateur et s'adresse aux professionnels de niveau débutant à intermédiaire souhaitant utiliser Copilot Chat sur Word, Excel, PowerPoint et Outlook afin d'améliorer leur productivité quotidienne et leurs communications.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Utiliser Copilot Chat pour générer du contenu et des analyses dans Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
• Créer et affiner les invites de commande (prompts) pour obtenir des réponses IA plus précises et utiles.
• Automatiser les tâches répétitives à l'aide de techniques de script et d'intégration basiques.
• Appliquer les bonnes pratiques en matière de sécurité, d'éthique et de précision lors de l'utilisation de l'IA générative.

Format de la formation

• Cours interactifs avec échanges et discussions.
• De nombreuses pratiques en situation réelle sur Microsoft 365.
• Études de cas concrètes et exercices guidés.

Options de personnalisation de la formation

• Pour demander une formation sur mesure pour ce cours, veuillez nous contacter pour organiser cela.

Microsoft 365 Copilot est un assistant alimenté par l'intelligence artificielle, intégré aux applications Microsoft Office, pour aider les utilisateurs à rédiger, analyser, synthétiser, visualiser et communiquer plus efficacement.

Cette formation en présentiel ou en ligne, animée par un formateur, s'adresse aux professionnels de niveau intermédiaire souhaitant exploiter les fonctionnalités de Microsoft 365 Copilot au sein des applications principales afin d'accroître leur productivité et d'améliorer leurs processus de travail.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Utiliser Copilot dans Word pour rédiger, résumer et reformuler des documents.
• Analyser, visualiser et automatiser des tâches de données avec Copilot dans Excel.
• Créer des présentations PowerPoint assistées par l'IA à partir de plans ou de documents existants.
• Optimiser la gestion des e-mails et la communication grâce à Copilot dans Outlook.
• Simplifier la collaboration, le suivi des réunions et le suivi des tâches dans Teams en utilisant Copilot.

Format de la formation

• Cours interactif et échanges oraux.
• Nombreux exercices et mises en pratique.
• Mise en œuvre concrète dans un environnement de laboratoire en temps réel.

Options de personnalisation de la formation

• Pour demander une formation personnalisée pour ce cours, veuillez nous contacter afin de prendre les dispositions nécessaires.

Cette formation en direct animée par un formateur à Belgique (en ligne ou sur site) s'adresse aux superviseurs et aux chargés de programmation de niveau intermédiaire qui souhaitent élargir leurs connaissances en administration de SharePoint et utiliser efficacement Microsoft 365 Copilot.

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les principes fondamentaux de l'architecture et de l'administration de SharePoint.
• Configurer et gérer les sites SharePoint et les autorisations des utilisateurs.
• Mettre en œuvre des mesures de sécurité et de conformité au sein de SharePoint.
• Intégrer et gérer les fonctionnalités de Microsoft 365 Copilot pour améliorer la productivité organisationnelle.
• Appliquer les meilleures pratiques en matière de gouvernance des données et de gestion de contenu.