Course Outline
Inleiding tot ChatGPT voor e-commerce
- Wat is ChatGPT en hoe werkt het?
- Overzicht van de rol van ChatGPT in de e-commerce-industrie
Klantenondersteuning verbeteren met ChatGPT
- Gebruik ChatGPT voor geautomatiseerde klantenondersteuning
- Veelgestelde vragen beantwoorden met ChatGPT
- Vragen en klachten van klanten afhandelen met ChatGPT
Gepersonaliseerde productaanbevelingen met ChatGPT
- Gebruik ChatGPT om gepersonaliseerde productsuggesties te genereren
- Cross- en upselling verbeteren met ChatGPT
- Implementatie van ChatGPT-aangedreven aanbevelingssystemen
De winkelervaring stroomlijnen met ChatGPT
- Gebruik van ChatGPT voor gemoedelijke winkelervaringen
- Klanten helpen bij het zoeken en selecteren van producten met ChatGPT
- Klanten door het aankoopproces begeleiden met ChatGPT
Integratie van ChatGPT in e-commerceplatforms
- Embedden ChatGPT in websites en online winkels
- Integratie van ChatGPT met populaire e-commerceplatforms
- Aanpassen en afstemmen ChatGPT voor specifieke gebruiksscenario's voor e-commerce
Best practices voor ChatGPT in e-commerce
- Optimaliseren van de prestaties en nauwkeurigheid van ChatGPT
- Omgaan met mogelijke vooroordelen en zorgen voor eerlijkheid in aanbevelingen
- Het monitoren en evalueren van ChatGPT interacties voor continue verbetering
Ethisch gebruik van ChatGPT in e-commerce
- Zorgen voor een verantwoord gebruik van AI in e-commercetoepassingen
- Het aanpakken van privacy- en gegevensbeveiligingsoverwegingen
- Ethische overwegingen bij het inzetten van AI-aangedreven chatbots in e-commerce
Toekomstige trends en ontwikkelingen
- Onderzoek naar de vooruitgang in ChatGPT en de impact ervan op e-commerce
- Innovaties en opkomende gebruiksscenario's in door AI aangedreven e-commerce
- Kansen en uitdagingen voor de toekomst van ChatGPT in e-commerce
Samenvatting en volgende stappen
Requirements
- Basis computerervaring
- Kennis van e-commerce concepten en platforms
Publiek
- E-commerce professionals
- Digitale marketeers
- Vertegenwoordigers van de klantenondersteuning
- Business eigenaren
Getuigenissen (5)
Ik waardeerde Vincent's enthousiasme, professionaliteit en kennis. Ik heb goed begeleide en geïllustreerde praktische oefeningen kunnen doen over de directe toepassing van de AI-tool als onderdeel van mijn professionele activiteit als communicatiemedewerker voor vakbonden. Dit werd mogelijk gemaakt door het 2-daagse pre-trainingsgesprek om het trainingsprogramma te bepalen.
Claude - Internationale de l'Éducation
Cursus - ChatGPT for Content Creation
Machine Translated
Specifieke kennis op een laagdrempelige manier overgebracht. Vragen beantwoorden en zorgen wegnemen
Szymon - Web INnovative Software Sp. z o.o.
Cursus - ChatGPT (GPT-4) for Developers
Machine Translated
Voorbeelden uit het echte leven.
Craig - Hollard Insure
Cursus - ChatGPT
Machine Translated
Zijn manier om publiek te winnen
Venkata Narasimha Murthy - 6Point6
Cursus - ChatGPT for Automation
Machine Translated
Hoe ze op alle niveaus met ons kon communiceren
Cheryl - Tuffias Sandberg
Cursus - ChatGPT for Human Resources
Machine Translated