Plan du cours
Introduction au Oracle Communication's Billing et Revenue Management
- Qu'est-ce que le facturation et la gestion des revenus ?
- L'importance de la facturation et de la gestion des revenus dans les affaires
- Aperçu du Oracle BRM
- Naviguer dans le Oracle BRM
- Configurer les utilisateurs et les rôles
Processus de Facturation Management
- Types de processus de facturation
- Cycle de vie d'un processus de facturation
- Configuration des paramètres de facturation
- Gestion des processus de facturation
- Traitement des paiements
- Automatisation et workflow
Revenu Management
- Comprendre les flux de revenus
- L'importance de la gestion des revenus dans le secteur des télécommunications
- Tarification et notation
- Gérer les flux de revenus
- Comprendre les principes de reconnaissance des revenus
- Mettre en œuvre les politiques de reconnaissance des revenus
- Utiliser des rapports pour suivre la performance du revenu
- Créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés
Fonctionnalités Avancées et Optimisation
- Gérer les comptes et les profils clients
- Gérer les requêtes et problèmes clients
- Définir et gérer des produits et services
- Configurer des catalogues de produits et des forfaits
- Intégrer Oracle BRM avec des systèmes ERP et CRM
- Assurer un flux de données fluide entre les systèmes
- Garantir la sécurité des données dans la gestion de la facturation et des revenus
- Respecter les normes et réglementations industrielles
- Optimisation des performances
Personnalisation et Meilleures Pratiques
- Personnaliser les interfaces utilisateur et workflows
- Étendre la fonctionnalité avec des modules complémentaires et des plugins
- Mettre en œuvre les meilleures pratiques pour l'exploitation de la facturation et des revenus
- Problèmes courants et solutions
- Accessing Oracle ressources d'assistance
Résumé et Étapes Suivantes
Pré requis
- Compréhension de base des applications Oracle
- Familiarité avec les processus de facturation et de gestion des revenus
Public cible
- Responsables de la facturation
- Responsables des revenus
- Administrateurs systèmes
- Analystes Business
Nos clients témoignent (3)
Une communication excellente, Łukasz a expliqué tout de manière simple et compréhensible
Tomasz Wojciechowski - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Formation - ORACLE SQL Fundamentals
Traduction automatique
le formateur était très utile, le rythme de la formation était vraiment bon et les exercices n'étaient ni trop difficiles, ni trop faciles. chaque fois que j'étais bloqué, il m'a aidé efficacement et s'est assuré que je comprenne tout.
Jade Stappaerts - KULeuven
Formation - Oracle SQL Language
Traduction automatique
les exercices
Amna AlAli - Federal Demographic Council
Formation - Oracle SQL for beginners
Traduction automatique