Cursusaanbod
Inleiding tot Oracle Communications Facturering en Inkomsten Management
- Wat is facturering en inkomstenbeheer?
- Het belang van facturering en inkomstenbeheer in bedrijven
- Overzicht van Oracle BRM
- Navigeren in Oracle BRM
- Instellen van gebruikers en rollen
Facturatieproces Management
- Typen facturatieprocessen
- Levenscyclus van een facturatieproces
- Configureren van facturatieparameters
- Beheren van facturatieprocessen
- Verwerken van betalingen
- Automatisering en workflow
Inkomsten Management
- Begrijpen van inkomstenstromen
- Het belang van inkomstenbeheer in de telecommunicatie
- Prijzen en tarieven
- Beheren van inkomstenstromen
- Begrijpen van principes van inkomstenherkenning
- Implementeren van inkomstenherkenningsbeleid
- Gebruik van rapporten om inkomstenprestaties te volgen
- Aanmaken van aangepaste rapporten en dashboards
Geavanceerde functies en optimalisatie
- Beheren van klantaccounts en -profielen
- Afhandelen van klantvraagstukken en problemen
- Definiëren en beheren van producten en diensten
- Configureren van productcatalogi en bundels
- Integreren van Oracle BRM met ERP- en CRM-systemen
- Zorgen voor een naadloze gegevensstroom tussen systemen
- Zorgen voor gegevensveiligheid in facturering en inkomstenbeheer
- Voldoen aan sectornormen en regelgeving
- Prestatieoptimalisatie
Aanpassing en beste praktijken
- Aanpassen van gebruikersinterfaces en workflows
- Uitbreiden van functionaliteit met add-ons en plug-ins
- Implementeren van beste praktijken voor facturering en inkomstenbeheer
- Veelvoorkomende problemen en oplossingen
- Accessen Oracle supportbronnen
Samenvatting en volgende stappen
Vereisten
- Basiskennis van Oracle toepassingen
- Kennis van facturatie- en inkomstenbeheerprocessen
Doelgroep
- Facturatiebeheerders
- Inkomstenbeheerders
- Systeembeheerders
- Business analisten
Getuigenissen (3)
Goede communicatie, Łukasz legde alles uit op een eenvoudige en begrijpelijke manier
Tomasz Wojciechowski - GP Strategies Poland sp. z o.o.
Cursus - ORACLE SQL Fundamentals
Automatisch vertaald
De trainer was erg behulpzaam, het tempo van de training was echt goed en de oefeningen waren niet te moeilijk, maar ook niet te makkelijk. Wanneer ik vastliep, hielp hij me uitstekend en zorgde ervoor dat ik alles begreep.
Jade Stappaerts - KULeuven
Cursus - Oracle SQL Language
Automatisch vertaald
de oefeningen
Amna AlAli - Federal Demographic Council
Cursus - Oracle SQL for beginners
Automatisch vertaald