Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
Inleiding tot Oracle Communications Billing and Revenue Management
- Wat is facturatie- en omzetbeheer?
- De betekenis van facturatie- en omzetbeheer voor bedrijven
- Overzicht van Oracle BRM
- Navigeren binnen Oracle BRM
- Gebruikers en rollen instellen
Beheer van facturatieprocessen
- Soorten facturatieprocessen
- De levenscyclus van een facturatieproces
- Configuratie van facturatieparameters
- Het beheren van verschillende facturatieprocessen
- Verwerking van betalingen
- Automatisering en workflowbeheer
Omzetbeheer
- Inzicht in verschillende soorten inkomstenstromen
- Het belang van omzetbeheer binnen de telecommunicatiebranche
- Prijsstelling en tariefberekening
- Beheer van inkomstenbronnen
- Kennis van de principes rondom omzetherkenning
- Implementatie van beleid voor omzetherkenning
- Gebruik van rapporten om prestaties op het gebied van inkomsten te volgen
- Het maken van maatwerkrapporten en dashboards
Geavanceerde functies en optimalisatie
- Beheer van klantaccounts en profielen
- Afhandelen van klantvragen en -problemen
- Definiëren en beheren van producten en diensten
- Instellen van productcatalogi en pakketten
- Integratie van Oracle BRM met ERP- en CRM-systemen
- Zorgen voor een soepele gegevensuitwisseling tussen systemen
- Beveiliging van gegevens bij facturatie- en omzetbeheer
- Naleving van relevante branchestandaarden en regelgeving
- Prestatieoptimalisatie
Cursuscustomisatie en best practices
- Aanpassen van gebruikersinterfaces en werkprocessen
- Functies uitbreiden met add-ons en plug-ins
- Het toepassen van best practices bij het beheer van facturatie en omzet
- Herkenning en oplossing van veelvoorkomende problemen
- Toegang tot ondersteuningsbronnen van Oracle
Samenvatting en vervolgstappen
Vereisten
- Basiskennis van Oracle-applicaties
- Kennis van de algemene processen rond facturatie en omzetbeheer
Doelgroep
- Billing-managers
- Revenue-managers
- Systeembeheerders
- Business analisten
14 Uren
Getuigenissen (2)
een goede uitleg bij elk punt en een opdracht voor de praktijk.
Piseth Ben - ACLEDA Bank Plc.
Cursus - Oracle Database 19c: SQL Tuning Workshop
Automatisch vertaald
Greg was erg geduldig en behulpzaam
Chris Havel - Encyclopaedia Britannica
Cursus - ORACLE SQL Fundamentals
Automatisch vertaald