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Plan du cours
Comprendre IBM Maximo Assignment Manager
- Objectif et capacités d'Assignment Manager
- Flux de travail basés sur les rôles pour le dispatching et la supervision
- Navigation et éléments clés de l'interface
Gestion de la disponibilité de la main-d'œuvre
- Définition des fiches de personnel et des qualifications
- Suivi de la disponibilité et des absences
- Compréhension des vues d'utilisation de la main-d'œuvre
Configuration des corps de métier, des équipes et des quarts
- Mise en place des corps de métier et des niveaux de compétence
- Configuration des équipes et de leur composition
- Gestion des calendriers de quarts et des périodes de travail
Affectation du travail depuis GS et Scheduler
- Présentation des outils de planification graphique (GS) et Scheduler
- Sélection des bons de travail à affecter
- Synchronisation des modifications entre les applications de planification
Exécution quotidienne des plannings planifiés
- Dispatching des bons de travail vers les techniciens
- Suivi de l'avancement des tâches et des changements d'état
- Mise à jour des affectations lors des opérations quotidiennes
Blocage du travail, réaffectations et gestion des exceptions
- Identification et résolution des conflits de travail
- Réaffectation des tâches en fonction des changements de ressources
- Gestion des perturbations ou retards imprévus
Scénarios pratiques de la vie en atelier
- Simulation d'un cycle de dispatching réel
- Équilibre de la charge de travail entre la main-d'œuvre et les équipes
- Réponse aux priorités opérationnelles émergentes
Exercices pratiques avec les bons de travail d'exemple de BART
- Manipulation des données importées de BART
- Application des flux d'affectation de bout en bout
- Résolution de problèmes par scénario
Résumé et prochaines étapes
Pré requis
- Une compréhension des opérations de maintenance
- Une expérience avec les processus de gestion du travail
- Une familiarité avec les concepts de planification
Public cible
- Chefs d'équipe terrain
- Superviseurs
- Personnel de dispatching
14 Heures
Nos clients témoignent (1)
L'adaptation du formateur, son niveau de connaissance, sa pédagogie...