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Plan du cours
Introduction au Design centré sur l’humain
- Qu’est-ce que le Design centré sur l’humain ?
- Le processus HCD et ses principes clés
- Études de cas d’applications réussies du HCD
Recherche utilisateur et empathie
- Réaliser des entretiens et des enquêtes auprès des utilisateurs
- Analyser les comportements et les points de friction des utilisateurs
- Créer des cartes d’empathie
Définition du problème
- Comment cadrer et définir les problèmes utilisateurs
- Élaborer des personas utilisateurs
- Créer des cartes de parcours client
Idéation et développement de solutions
- Techniques de brainstorming pour des solutions créatives
- Application des cadres de la Pensée Design
- Idéation collaborative avec les parties prenantes
Prototypage et test
- Créer des prototypes de basse et haute fidélité
- Tests d’utilisabilité et collecte de retours
- Itérer en fonction des résultats des tests
Mise en œuvre du design
- Transformer les prototypes en designs fonctionnels
- Aligner le design avec les exigences commerciales et techniques
- Déployer le Design centré sur l’humain à l’échelle d’une organisation
Le HCD dans la stratégie commerciale
- Intégrer le HCD dans le développement de produits
- Mesurer l’impact des décisions de design
- Les meilleures pratiques pour réussir sur le long terme
Synthèse et prochaines étapes
Pré requis
- Une compréhension des principes de base du design
- De l’expérience en résolution de problèmes et en techniques de brainstorming
- Aucune expérience préalable en UX/UI n’est requise
Public cible
- Designers produits
- Designers UX/UI
- Stratèges commerciaux
- Développeurs et chefs de produit
14 Heures
Nos clients témoignent (1)
J'ai vraiment apprécié l'approche en temps réel que le formateur a utilisée pour montrer comment notre équipe peut appliquer la conception centrée sur l'humain (HCD) à notre projet. C'était également très bien que le formateur prenne le temps de comprendre notre projet dans son ensemble, ce qui a aidé à fournir des conseils clairs et pratiques sur la façon dont nous pouvons mieux aborder tant l'UX que l'UI.
Nichole Bryant Joven - Grundfos
Formation - Human-Centered Design (HCD)
Traduction automatique
