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Plan du cours

Module 1 : Fondamentaux d'Adobe Marketo Engage

  • Introduction à la plateforme et à son interface
  • Principes de l'automatisation du marketing et gestion du cycle de vie des leads
  • Gestion efficace des leads, des comptes et des audiences
  • Création de segmentations intelligentes et de listes dynamiques

Module 2 : Création de campagnes et automatisation de base

  • Configuration des programmes d'emails et des formulaires web
  • Création de pages de destination et de blocs de contenu dynamique
  • Construction de workflows d'automatisation tels que les campagnes de nurturing progressif (drip campaigns)
  • Mesure de la performance des campagnes et optimisation des résultats

Module 3 : Automatisation avancée et personnalisation

  • Conception de programmes de nurturing multicanal (email, réseaux sociaux, web)
  • Utilisation des tokens et des extraits de code pour la réutilisation et la cohérence du contenu
  • Application de la personnalisation alimentée par l'IA via Adobe Sensei
  • Intégration de systèmes CRM tels que Salesforce et Microsoft Dynamics

Module 4 : Analyse des données et gestion des données

  • Création de tableaux de bord et de rapports de performance
  • Compréhension de l'attribution multicanal et calcul du retour sur investissement (ROI)
  • Mise en œuvre de la gouvernance des données et garantie de la conformité en matière de sécurité
  • Application des meilleures pratiques pour les campagnes marketing éducatives et commerciales

Module 5 : Atelier pratique – Simulation de campagne

  • Configuration d'une campagne réelle pour l'enseignement supérieur
  • Création de workflows automatisés pour la communication avec les étudiants et le suivi
  • Évaluation et présentation des résultats en fonction des objectifs de la campagne

Synthèse et prochaines étapes

Pré requis

  • Compréhension de base des concepts du marketing numérique et du CRM
  • Familiarité avec le marketing par email et les workflows de gestion des leads
  • Intérêt pour l'automatisation et les stratégies marketing fondées sur les données

Public cible

  • Membres du corps professoral et professionnels du marketing de l'École d'ingénierie commerciale
  • Spécialistes de l'automatisation du marketing et coordinateurs CRM
  • Personnel académique responsable de la communication, de l'action extérieure ou du marketing du recrutement
 21 Heures

Nombre de participants


Prix par participant

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