Cursusaanbod

Inleiding tot Root Cause Analysis (RCA)

  • Definitie en belang van RCA
  • Soorten problemen die RCA kan aanpakken
  • Overzicht van de continue verbeteringscyclus

Basisprincipes van RCA

  • Begrip van oorzaak-gevolgrelaties
  • Veelvoorkomende RCA-methoden en kaderwerken
  • Stappen in het RCA-proces

Basisgereedschappen voor Root Cause Analysis

  • 5 Whys Techniek: Onderliggende oorzaken identificeren
  • Ishikawa (Vissergrendel) Diagrame: Potentiële oorzaken categoriseren
  • Pareto-analyse: Problemen prioriteren op basis van impact

Geavanceerde RCA-technieken

  • Failure Mode and Effects Analysis (FMEA): Potentiële falen identificeren
  • Fault Tree Analysis (FTA): Systematisch falenonderzoek
  • Oorzaak en Gevolgen Matrix: Oplossingen prioriteren op basis van impact

Toepassing van RCA in praktijkscenario's

  • Casusstudies en handsonoefeningen
  • Oorzaken van problemen in bedrijfsprocessen identificeren
  • Ontwikkeling van haalbare oplossingen

Implementatie van Corrective and Preventive Actions (CAPA)

  • Ontwikkeling van correctieve actieplannen
  • Instellen van preventieve maatregelen
  • Monitoring en evaluatie van effectiviteit

Voorkomen en continue verbetering

  • Proactieve probleemidentificatie technieken
  • Monitoring en onderhoud van verbeteringen
  • Integratie van RCA in de bedrijfscultuur

Samenvatting en volgende stappen

Vereisten

  • Basiskennis van bedrijfsprocessen
  • Ervaring met probleemoplossing of besluitvorming in een organisatorische context

Publiek

  • Zakenmensen
  • Kwaliteitszorgteams
  • Projectmanagers en processverbeteringsspecialisten
 14 Uren

Aantal deelnemers


Prijs Per Deelnemer

Getuigenissen (5)

Voorlopige Aankomende Cursussen

Gerelateerde categorieën