Oplossingen Zochen met Root Cause Analysis (RCA) Training Cursus

Deze door een instructeur geleide, live training in België (online of ter plaatse) is gericht op kwaliteitsmanagers en zorgbeheerders op gemiddeld niveau die de belangrijkste concepten, tools en technieken willen leren die essentieel zijn voor kwaliteitsaudits in de gezondheidszorg, willen slagen voor de certificeringsexamens en kwaliteitsmanagementprincipes willen toepassen in hun organisaties.

Aan het einde van deze training zijn de deelnemers in staat om:

• Begrijp de principes en praktijken van kwaliteitsaudits in de gezondheidszorg.
• Ontwikkelen en implementeren van effectieve kwaliteitsmanagementsystemen.
• Voer uitgebreide audits uit en analyseer auditgegevens.
• Bereid je voor op en slaag voor de CMQ/OE- en ASQ-certificeringsexamens.
• Ethische principes en wettelijke vereisten toepassen bij kwaliteitsaudits.

ISO 26262 definieert de eisen voor functionele veiligheid in de automobielsector.

Deze instructeur-gedreven, live training (online of ter plaatse) is gericht op automotieve professionals die de ISO 26262-standaard willen implementeren binnen hun organisatie.

Aan het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn:

• Functionele veiligheid begrijpen zoals die zich verhoudt tot de ontwikkeling van automotief hardware en software.
• De juridische verantwoordelijkheden en nalevingsvereisten van ISO 26262 begrijpen.
• De veiligheidsprocessen die in ISO 26262 zijn voorgeschreven implementeren.

Format van de cursus

• Interactieve lezing en discussie.
• Veel oefeningen en praktijk.
• Praktische implementatie in een live-labomgeving.

Cursus aanpassingsmogelijkheden

• Voor een aangepaste training voor deze cursus kunt u contact met ons opnemen om dit in te richten.

De ISO 9001 Foundation training geeft u de basisvaardigheden om een Kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) in te voeren en te beheren zoals beschreven in ISO 9001. Tijdens deze opleiding leert u de verschillende modules van een QMS kennen, waaronder het kwaliteitsbeleid, procedures, prestatiebewaking, managementtoewijding, interne audits, managementreviews en continu verbeteren.

Na afloop van deze opleiding kunt u de examen zitten en zich aanmelden voor de 'PECB Certified ISO 9001 Foundation' certificering. Een PECB Foundation Certificaat toont aan dat u de fundamentele methodologieën, eisen, kader en managementbenadering heeft begrepen.

Wie zou moeten deelnemen?

• Personen die betrokken zijn bij Kwaliteitsmanagement
• Personen die kennis willen opdoen over de belangrijkste processen van Kwaliteitsmanagementsystemen (QMS)
• Personen die geïnteresseerd zijn in een carrière in Kwaliteitsmanagement

Het 'PECB Certified ISO 9001 Foundation' examen voldoet volledig aan de eisen van het PECB Examination and Certification Programme (ECP). Het examen dekt de volgende competentiedomeinen: h Domein 1: Fundamentele principes en concepten van een Kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) h Domein 2: Kwaliteitsmanagementsysteem (QMS)

Na succesvol hebben afgerond het examen kunt u zich aanmelden voor de 'PECB Certified ISO 9001 Foundation' certificering.

Algemene informatie

Certificeringskosten zijn inbegrepen in het examenprijs

Opleidermaterialen met meer dan 200 pagina's aan informatie en praktijkvoorbeelden worden uitgedeeld

Een deelnamecertificaat van 14 CPD (Continuing Professional Development) punten zal worden verstrekt

In geval van examengebreken kunt u binnen 12 maanden gratis het examen herhalen

De ISO 9001 Lead Auditor training stelt u in staat de benodigde expertise te ontwikkelen om een Kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) audit uit te voeren door breed erkende auditeertechnieken, procedures en methoden toe te passen. Tijdens deze opleiding zal u de kennis en vaardigheden verwerven om interne en externe audits volgens ISO 19011 te plannen en uit te voeren, evenals het certificeringsproces volgens ISO/IEC 17021-1.

Op basis van praktische oefeningen zult u in staat zijn de audittechnieken te beheersen en competent zijn in het leiden van een auditprogramma, auditteam, communicatie met klanten en conflictresolutie.  

Na het verwerven van de benodigde expertise om deze audit uit te voeren, kunt u de examen afleggen en aanvragen voor een “PECB Certified ISO 9001 Lead Auditor” certificaat. Door een PECB Lead Auditor Certificaat te bezitten, laat u zien dat u de capaciteiten en competenties heeft om organisaties op basis van best practices te onderzoeken. 

Wie zou moeten deelnemen?

• Auditeurs die QMS-certificatieaudits willen uitvoeren en leiden
• Managers of adviseurs die het proces van een Kwaliteitsmanagementsysteem-audit willen beheersen
• Personen die verantwoordelijk zijn voor naleving van QMS-vereisten
• Technische experts die zich willen voorbereiden op een Kwaliteitsmanagementsysteem-audit
• Expertadviseurs in kwaliteitsmanagement

Algemene informatie

• Certificatiekosten zijn inbegrepen in de examenprijs
• Trainingmateriaal met meer dan 450 pagina's informatie en praktijkvoorbeelden zal worden uitgedeeld
• Een deelcertificaat van 31 CPD (Continuing Professional Development) punten zal worden afgegeven
• In geval van examenmislukking kunt u binnen twaalf maanden opnieuw gratis het examen afleggen

De ISO 9001 Lead Implementer training stelt u in staat om de benodige expertise te ontwikkelen om een organisatie te ondersteunen bij het opzetten, implementeren, beheren en onderhouden van een Kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) gebaseerd op ISO 9001. Tijdens deze training zal u ook een grondig begrip krijgen van de beste praktijken voor Kwaliteitsmanagementsystemen, waardoor u de klanttevredenheid en het algemene presteringsniveau en effectiviteit van een organisatie kunt verbeteren.

Na het meesteren van alle benodigde concepten van Kwaliteitsmanagementsystemen, kunt u de examen afleggen en solliciteren naar de 'PECB Certified ISO 9001 Lead Implementer' certificering. Door een PECB Lead Implementer Certificaat te bezitten, kunt u aantonen dat u de praktische kennis en professionele capaciteiten heeft om ISO 9001 in een organisatie te implementeren.

Wie moet deelnemen?

• Managers of adviseurs die betrokken zijn bij Kwaliteitsmanagement
• Expertadviseurs die het implementeren van een Kwaliteitsmanagementsysteem willen meesteren
• Personen die verantwoordelijk zijn voor het in stand houden van conformiteit met QMS-vereisten
• Leden van het QMS-team

Algemene informatie

• Certificeringskosten zijn inbegrepen in de examenprijs
• Trainingmateriaal met meer dan 450 pagina's informatie en praktijkvoorbeelden zal worden gedistribueerd
• Er wordt een deelcertificaat van 31 CPD (Continuing Professional Development) punten afgegeven
• In geval van examenfalen, kunt u binnen 12 maanden gratis het examen opnieuw afleggen

Het uiteindelijke doel van dit programma is om het auditproces om te vormen van een reactieve 'problemen vinden'-oefening naar een proactieve 'voorkomingsstrategie'. Door Root Cause Analysis onder de knie te krijgen, zal het team voor Interne Audit zich specifiek richten op het elimineren van terugkerende bevindingen. Dit zorgt ervoor dat, zodra een zwakte is geïdentificeerd, het aanbeveling een permanente oplossing biedt, waarbij de operationele efficiëntie en financiële integriteit van het bedrijf worden beschermd.

Het kiezen voor het niet implementeren van gestructureerde RCA creëert een omgeving met hoog risico:

• Financiële erosie: Onopgeloste oorzen in financiële processen leiden tot cumulatieve verliezen die met de tijd groeien.
• Middelenverschil: Auditors besteden 40% meer tijd aan het opnieuw auditen van dezelfde gefaalde controles in plaats van zich te richten op nieuwe strategische risico's.
• Verdwenen autoriteit: Herhaaldelijk dezelfde problemen rapporteren verzwakt de invloed van de Auditdivisie op het senior management en geauditeerden.

Deze door een instructeur geleide, live-training (online of ter plaatse) is gericht op interne auditeurs op intermediair niveau die hun audit-effectiviteit willen verbeteren door middel van gestructureerde RCA-technieken.

Aan het einde van deze training kunnen de deelnemers:

• De RCA-methoden en hun rol in interne auditing begrijpen.
• De oorspronkelijke oorzaken van auditbevindingen identificeren en analyseren.
• RCA-gereedschappen zoals de 5 Whys, Fishbone Diagram en Failure Mode and Effects Analysis (FMEA) toepassen.
• Correctieve en preventieve actieplannen ontwikkelen op basis van RCA-bevindingen.
• RCA integreren in het interne auditproces om het risicomanagement te verbeteren.

Deze live training, begeleid door een instructeur (online of op locatie), is bedoeld voor veiligheidsprofessionals en operationele managers met een tussenliggend ervaringsniveau, die hun vaardigheden willen verbeteren om incidenten te onderzoeken, systemische zwakke punten te identificeren en effectieve corrigerende en preventieve maatregelen te ontwerpen.

Deze door een docent geleide, live training (online of op locatie) is bedoeld voor kwaliteitscontroleprofessionals op beginnerniveau die de basisprincipes van Statistical Process Control (SPC) willen leren en deze toepassen in real-world-scenario's.

Aan het einde van deze training zullen de deelnemers in staat zijn om:

• De basisprincipes van Statistical Process Control (SPC) te begrijpen.
• Basis- SPC-hulpmiddelen zoals controlegrafieken, histogrammen, Pareto-grafieken en verspreidingsdiagrammen te gebruiken om de procesprestaties te monitoren.
• Verschillende soorten controlegrafieken te creëren en te interpreteren voor variabele en attributieve gegevens om procesvariaties te detecteren en te analyseren.
• Procescapaciteitsindices te berekenen en te interpreteren.

Deze training is voor alle mensen die werken in of met high-performance IT levering teams (zoals DevOps en Scrum) die verantwoordelijk zijn voor of ernstig betrokken in kwaliteit engineering zoals QA professionals, testers en operaties mensen. Andere relevante rollen omvatten zakelijke analisten, productbezitters, ontwikkelaars, kwaliteitsingenieurs, gebruikers, scrum masters, agile coaches, release trainingenieurs, enz.

In de IT-wereld van vandaag’s worden cross-functionele teams verwacht om bedrijfswaarde te leveren met de juiste kwaliteit op snelheid. TMAP® ondersteunt deze nieuwe manier van werken naar ingebouwde kwaliteit die verder gaat dan alleen testen. Het uitvoeren van QA & testactiviteiten in een organisatie vereist een breed scala aan kennis en vaardigheden. Deze opleiding stelt professionals in staat om deze operationele activiteiten uit te voeren.

Deze cursus omvat de kosten van de TMAP® High-Performance Quality Engineering exam voucher. De examen wordt genomen in samenwerking met iSQI. Met deze voucher kan de examen worden gepland op een datum en locatie van uw keuze.

De internationaal erkende TMAP® High-Performance Quality Engineering certificatie geeft en bevestigt de kennis en vaardigheden die essentieel zijn voor elke persoon die verantwoordelijk is voor of ernstig betrokken is bij kwaliteit engineering.

Dit opleidingsprogramma is bedoeld voor alle mensen die betrokken zijn bij het organiseren van de hoogwaardige IT-levering (zoals DevOps en Scrum). Dit omvat rollen zoals scrum masters, agile coaches, release train engineers, test managers, test masters.
Andere relevante rollen omvatten QA-professionals, testers, business analysts, product owners, ontwikkelaars, kwaliteitsingenieurs, gebruikers, operationele medewerkers enz.

In de hedendaagse IT-wereld wordt van multifunctionele teams verwacht dat zij bedrijfswaarde met de juiste kwaliteit snel leveren. TMAP® ondersteunt deze nieuwe manier van werken richting ingebouwde kwaliteit, die verder gaat dan alleen testen.
Het organiseren van QA & testing vereist het orkestreren, arrangeren, plannen, voorbereiden en beheren van de activiteiten. Deze opleiding maakt professionals die verantwoordelijk zijn voor het organiseren van QA & testing in staat om de noodzakelijke kennis en vaardigheden te verwerven waarmee teams hun kwaliteitseigenaar worden.

Dit programma bevat de kosten voor de TMAP® Organizing built-in quality at scale examenbon. Het examen wordt in samenwerking met iSQI afgenomen. Met deze bon kan het examen op een door u gekozen datum en locatie worden ingepland.

Met TMAP: Kwaliteit ingebouwen op schaal organiseren:

• Heeft u een onafhankelijke, internationaal erkende certificering als bewijs van expertise in het vakgebied QA en testing

• Leert u over IT-leveringsmodellen, met name DevOps, en de hele-ploegbenadering en de relevantie voor Dev en Ops-medewerkers

• Krijgt u de mogelijkheid om verdere certificeringen te behalen

Deze training biedt alle mensen in een high-performance IT leveringsteam, zoals een DevOps of Scrum team, met de nodige kennis en vaardigheden die belangrijk zijn voor het bouwen van kwaliteit in hun IT-systeem en het verwerven van het vertrouwen dat de beoogde bedrijfswaarde kan worden bereikt.

Op de laatste middag van deze opleiding nemen de deelnemers de 1 uur examen met 30 vragen, “TMAP: Quality for cross-functional teams”. Het examen wordt uitgevoerd in samenwerking met iSQI

De internationaal erkende certificering bevestigt alle mensen in een high-performance IT leveringsteam, zoals in DevOps of Scrum, de nodige kennis en vaardigheden die belangrijk zijn voor het bouwen van kwaliteit in hun IT-systeem en het verwerven van het vertrouwen dat de beoogde bedrijfswaarde kan worden bereikt.