Cursusaanbod
Inleiding tot Monday.com
- Overzicht van Monday.com
- Belangrijkste functies en modules (WorkManagement, CRM en WorkForms)
- Maandag aanpassen voor verschillende operationele gebieden (verkoop, marketing, HR, projectmanagement, enz.)
- Inzicht in de interface van maandag: borden, items en kolommen
Automatiseren van Databases en workflows
- Overgang van handmatige naar geautomatiseerde databases
- Borden bouwen voor het bijhouden van gegevens over verschillende afdelingen
- Kolommen aanpassen voor specifieke bedrijfsbehoeften (verkoop, projectopvolging, HR)
- Automatiseren van gegevensinvoer en updates
- Automatisering gebruiken om repetitieve taken uit te voeren (bijv. e-mailopvolging, taaktoewijzingen)
- Praktische oefening: het opzetten van een bord voor afdelingsspecifieke tracking (bijv. projectmanagement, verkooppijplijn)
WhatsApp integreren via externe API
- Inleiding tot externe API's voor WhatsApp
- Overzicht van WhatsApp API-integratiemogelijkheden voor verschillende zakelijke functies
- WhatsApp verbinden met maandag
- Communicatie met klanten, teamleden of leads in realtime onderhouden
- Antwoorden en follow-ups automatiseren met behulp van triggers
- Praktische oefening: het opzetten van een WhatsApp API-workflow voor klant- of interne teamcommunicatie
Klant- of projectstatussen beheren
- Aangepaste statussen definiëren voor verschillende gebieden (bijv. verkoop, HR, marketing, projecten)
- Aangepaste statuskolommen maken voor workflows (bijv. leadstatus, projectvoortgang, taakvoltooiing)
- Statusupdates automatiseren
- Waarschuwingen en meldingen instellen op basis van statuswijzigingen
- Praktische oefening: het implementeren van een statusupdatestroom voor het beheren van klantrelaties of projectvoortgang
Gebruik maken van het volledige maandagpakket
- WerkManagement voor afdelingsoverschrijdende teams
- Taken en tijdlijnen toewijzen, de voortgang van verschillende afdelingen bijhouden
- Automatisering creëren voor deadlineherinneringen en taakupdates
- CRM: leads en relaties beheren
- Organisatie van lead-/klantinformatie en interactiegeschiedenis voor elk bedrijfsgebied
- Automatisering maken voor customer nurturing, sales tracking of service-updates
- WorkForms: gegevensverzameling automatiseren
- Aangepaste formulieren maken voor het verzamelen van interne of klantgegevens
- Formulieren integreren met workflows om databases automatisch bij te werken
- Praktische oefening: WorkForms gebruiken om een formulier voor gegevensverzameling te maken en dit te koppelen aan een afdelingsspecifieke workflow
Best practices voor automatisering van meerdere gebieden
- Optimaliseren Monday.com workflows voor verschillende bedrijfsfuncties
- Verkoop, marketing, HR, projectmanagement en meer
- Tips voor effectieve automatisering en integratie
- Veelvoorkomende uitdagingen en probleemoplossing
- Q&A-sessie
Samenvatting en volgende stappen
Vereisten
- Bekendheid met het gebruik van webgebaseerde applicaties
- Basis computervaardigheden
Audiëntie
- Managers
- Teamleiders
- CRM-beheerders
Getuigenissen (4)
Relevante onderwerpen en hij sprak duidelijk en beknopt.
Brandon - Aptus Court Reporting LLC
Cursus - Zoho CRM: Administration, Customization, and Operations
Automatisch vertaald
Kansen om op ons eigen tempo te werken, veel vragen beantwoord, aangename trainer
- Chester Beatty
Cursus - HubSpot CRM
Automatisch vertaald
het feit dat het onze behoeften heeft ingehonoren
mihaela
Cursus - Odoo for Managers
Automatisch vertaald
Oefeningen, en het feit dat de trainer alle mijn vragen kon beantwoorden.
Mothibi - National Youth Development Agency
Cursus - Odoo for Developers
Automatisch vertaald