Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
Introductie
Overzicht van emotionele intelligentie
- Belangrijkste onderdelen
- Competenties ontwikkelen
Omgaan met emoties om de werkprestaties te verbeteren
- Zelfbewustzijn: het meten van je EQ
- Communication Stijlen
- Methoden voor zelfregulering
- Een plan maken om je EQ te verhogen
De emoties van andere mensen lezen
- Empathie en actief luisteren
- Non-verbale communicatie
- Omgaan met gevoelige situaties
Emotionele intelligentie ontwikkelen in teams
- De ideale teamspeler
- Goed presterende teams
- Feedback geven en ontvangen
- Je team beoordelen: Team EQ checklist
Samenwerken met anderen in een team
- Gezamenlijke doelen stellen
- De DISC gedragsstijlen
- Beoordelen van uw gedragsstijl en voorkeursstijl
- Participatie en samenwerking
Emotionele intelligentie gebruiken in moeilijke situaties
- Verander management
- Conflict in teamwerk
- De vergelijking van vertrouwen
Emotionele intelligentie gebruiken om een positieve werkplek op te bouwen
- Anderen beïnvloeden (motiveren, inspireren, aanmoedigen en evalueren)
- Relaties met collega's beheren
- Bouwen aan emotionele veerkracht van het team
Samenvatting en conclusie
Vereisten
- Werken in een team binnen een organisatie
Audiëntie
- Teams op alle niveaus in een organisatie
- Cross-functionele teams
7 Uren
Testimonials (3)
Zijn onderwijsmethoden.
Rodney Wangalia
Cursus - Emotional Intelligence (EQ)
Automatisch vertaald
Het was zeer informatief.
Christopher
Cursus - Emotional Intelligence (EQ)
Automatisch vertaald
Het was leuk om meer te weten te komen over EQ.
Itzel Hernandez Diaz
Cursus - Emotional Intelligence (EQ)
Automatisch vertaald