AI voor Business Productiviteit Trainingen in Gent

Deze live training door een docent in Gent helpt professionals met een middelbare niveau bij het ontwerpen en schalen van agentic AI voor zakelijke automatisering. Leer werkprocessen in kaart te brengen, tools te integreren en praktische use cases op te stellen voor klantenservice, supply chain en marketing, met een waarneembaar resultaat.

Deze live training onder begeleiding van een docent in Gent stelt intermediaire professionals in staat om ChatGPT en Microsoft 365 Copilot te beheersen voor geavanceerde productiviteit. Deelnemers leren documenten te automatiseren, complexe data te analyseren en communicatie te stroomlijnen in Excel, PowerPoint en Outlook.

Deze interactieve training onder begeleiding van een instructeur in Gent (online of op locatie) richt zich op beginnende administratief medewerkers die de basisprincipes van kunstmatige intelligentie en de toepassing daarvan in hun dagelijkse werk willen leren.

Na afloop van deze cursus zullen de deelnemers in staat zijn tot het volgende:

• De basisprincipes van kunstmatige intelligentie begrijpen.
• Leren hoe AI kan worden geïntegreerd in dagelijkse administratieve taken.
• De efficiëntie verbeteren bij het versturen van e-mails, uitvoeren van enquêtes, beheren van indicatoren, archiveren van gegevens en handmatige validatieprocessen met behulp van AI-hulpmiddelen.

Ontdek hoe AI-tools zoals ChatGPT en Copilot uw productiviteit kunnen verhogen in deze live training die wordt geleverd in Gent. Leer repetitive taken te automatiseren, communicatie te stroomlijnen en ethische richtlijnen toe te passen. Ideaal voor beginners en managers die AI veilig willen integreren in de dagelijkse operatie.

Deze training onder leiding van een instructeur in Gent (online of ter plaatse) richt zich op administratief personeel die AI-tools willen gebruiken om routinewerk te automatiseren, documentbeheer te verbeteren, presentaties te versterken en workflows binnen het kantoor te optimaliseren.

Aan het einde van deze training zullen deelnemers in staat zijn om:

• De basisprincipes van AI te begrijpen en hoe deze toe te passen op administratieve rollen.
• Generatieve AI-tools te gebruiken voor het schrijven, samenvatten en vertalen van teksten.
• Agenda-beheer, e-mailverwerking en andere routinematige taken te automatiseren.
• Een op maat gemaakte, door AI ondersteunde workflow te ontwerpen en implementeren.

Deze door een instructeur geleide, live-training in Gent (online of ter plaatse) richt zich op professionals van beginnend tot gevorderd niveau uit diverse afdelingen die willen leren hoe zij AI-hulpmiddelen efficiënt kunnen gebruiken voor alledaagse taken. Hierdoor besparen ze tijd en verhogen ze hun productiviteit.

Aan het einde van deze training zullen deelnemers in staat zijn om:

• AI-gestuurde tools te identificeren die geschikt zijn voor verschillende taken.
• Repetitieve processen te automatiseren om de efficiëntie van het werkverloop te verhogen.
• AI in te zetten voor betere communicatie, rapportage en besluitvorming.
• Verantwoord en ethisch gebruik van AI op de werkplek te waarborgen.

Deze door een instructeur geleide, live-training in Gent (online of ter plaatse) richt zich op ontwikkelaars en AI-enthousiasten met een midden- tot hoog niveau van kennis die geïnteresseerd zijn in het ontwerpen van geavanceerde AI-workflows in n8n.

Aan het einde van deze training zullen deelnemers onder andere kunnen:

• De integratie van AI-diensten met workflows in n8n begrijpen.
• AI-gestuurde besluitvorming in geautomatiseerde processen implementeren.
• Zelf AI-knooppunten ontwerpen en bestaande AI-knooppunten in n8n gebruiken.
• De prestaties van AI-workflows analyseren en verbeteren.

Deze door een docent geleide live-training in Gent (online of ter plaatse) is bedoeld voor professionals, ongeacht hun niveau, die Artificial Intelligence willen toepassen binnen projectmanagement en Agile-methodologieën om van handmatige coördinatie over te gaan op data-gedreven aansturing. Deze cursus richt zich op het inzetten van machine learning en Large Language Models ter verhelping van klassieke ‘knelpunten’ binnen de softwareontwikkelingscyclus (SDLC). Door AI te gebruiken bij onder andere GitOps, capaciteitsplanning en requirements-engineering, kunnen organisaties meer nauwkeurigheid in voorspellingen bereiken en aanzienlijk minder tijd besteden aan administratieve taken. Deze methode stelt teams in staat zich te richten op creatief werk van hoge waarde, terwijl AI de complexe dataverwerking en scenarioplanning overneemt.

Na afronding van deze training zijn de deelnemers in staat tot:

• Het begrijpen van de technische basisprincipes achter Transformers, LLM’s en SLM’s.
• Het kritisch evalueren van AI-tools op basis van kosten, latentietijd, gegevensprivacy en afhankelijkheid van bepaalde leveranciers.
• Het beheersen van geavanceerde technieken voor prompt-engineering en RAG voor professioneel gebruik.
• Het integreren van AI in het volledige Agile-proces, van ideevorming en optimalisatie van de backlogs tot risicomanagement.
• Het identificeren en beperken van risico’s op het gebied van ethiek, vooroordelen, ‘hallucinaties’ en zogenaamde modelcollaps.
• Het toepassen van een modelgerichte probleemoplossingsmethode bij complexe technische én managementsvraagstukken.

Deze training, begeleid door een instructeur in Gent (online of op locatie), is bedoeld voor professionals van het beginnersniveau / midden-niveau / gevorderdeniveau die hun traditionele architectenprocessen willen transformeren naar AI-native processen. In plaats van de creativiteit van de architect te vervangen, richten we ons op het versterken ervan - door Kunstmatige Intelligentie in te zetten voor repetitieve taken, het versnellen van conceptuele fase en het automatiseren van administratieve last. De workshop overbrugt de kloof tussen ruwe schetsen en professionele presentaties van hoog niveau.

Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:

• 3-5 conceptuele varianten genereren in de tijd die eerder nodig was voor slechts één variant.
• Zelfstandig hoogwaardige nabewerking uitvoeren op renders, waardoor er geen beroep meer hoeft te worden gedaan op externe outsourcing voor kleine correcties.
• Multimodale AI (Gemini/GPT) gebruiken om complexe juridische bouwvoorschriften en technische documentatie te analyseren.
• Gemandateerde administratieve workflows implementeren om per week enkele uren handmatig werk terug te winnen.

Deze door een instructeur geleide, live training in Gent is bedoeld voor: gemengde teams uit de business en IT.

Aan het einde van deze training zijn de deelnemers in staat om:

• AI-gebruiksgevall te identificeren en te prioriteren
• Werking prototypen op te bouwen in kleine teams
• Resultaten en vervolgstappen te presenteren
• Prototypen op te nemen in de AI-kaart

Met een bedrijfshackathon kunnen teams uit verschillende afdelingen en IT hun eigen problemen met AI benaderen en met werkende oplossingen naar huis gaan. Het format combineert twee voorafgaande verkenningssessies met tool-onboarding, een 24-uurssprint en een pitch richting het management. Elke team eindigt met een werkende oplossing en een gebruiksplanning voor de volgende week.

Deze interactieve training met instructeur in Gent is bedoeld voor: Gemengde teams uit afdelingen en IT die hun eigen problemen willen benaderen met AI en met werkende oplossingen naar huis gaan.

Na afloop van deze training kunnen deelnemers:

• Problemen en knelpunten in hun eigen domein formuleren als oplosbare uitdagingen
• Acht tot tien AI-tools kennen en er één selecteren voor een specifieke taak
• Een werkende oplossing opbouwen in kleine teams
• Oplossingen evalueren op basis van voordeel en haalbaarheid
• Het resultaat presenteren in een pitch
• Een plan opstellen voor gebruik in de volgende week

Format van de cursus

• Duur: 2 dagen op locatie (inclusief een 24-uurssprint) plus twee voorafgaande verkenningssessies
• Interactieve training met een trainer, besprekingen en praktische oefeningen op basis van de eigen use cases van de deelnemers
• Resultaat, vooraf: Uitdagingen, keus van tools en succescriteria zijn gedefinieerd.
• Resultaat, dag 1: Elke team heeft een scherpe uitdaging en een eerste werkende versie.
• Resultaat, dag 2: Elke team heeft een werkende oplossing, een gepresenteerde pitch en een plan voor gebruik vanaf de volgende week.

Opties voor maatwerk

• Wilt u een aangepaste training voor deze cursus? Neem dan contact met ons op om af te stemmen.

In de snel veranderende financiële dienstensector is het invoeren van AI-productiviteitsgereedschappen geen keuze meer, maar een basisvereiste voor operationele concurrentiekracht. Dit programma is opgezet om organisatiebrede AI-vaardigheden te ontwikkelen en medewerkers in claims, underwriting, actuariele werk, strategie en operaties uit te rusten met veilige en gestructureerde technieken voor prompt engineering en automatisering.

Indeling van de Cursus

• Interactieve lezingen en discussies.
• Veel oefeningen en praktijktoepassingen.
• Praktische implementatie in een live-lab omgeving.

Mogelijkheden tot Aanpassing van de Cursus

• Neem contact met ons op om een op maat gemaakte training voor deze cursus te regelen.

Deze live training met instructeur in Gent (online of op locatie) is bedoeld voor senior managers en afdelingshoofden die de kennis en de weg willen uitstippelen om AI binnen hun eigen teams en businessgebied te starten.

Deze begeleidde, live training in Gent (online of ter plaatse) is gericht op IT-ondersteuningsprofessionals die AI-tools en automatiseringsplatforms willen gebruiken om ondersteuningsprocessen te stroomlijnen, antwoorden te standaardiseren en de handmatige inspanning voor documentatie te verminderen.

Deze live opleiding met een docent in Gent is bedoeld voor: medewerkers die een overzicht willen van praktische AI-tools.

Aan het einde van deze opleiding kunnen deelnemers het volgende:

• Onderzoek doen met Perplexity en bronnen controleren
• teksten schrijven en bewerken met AI
• presentaties en afbeeldingen maken met AI
• de juiste tool kiezen voor elke taak

Deze hands-on workshop is gericht op de taken van één specifiek team en maakt gebruik van het AI-tool dat reeds is goedgekeurd binnen het bedrijf. De inhoud omvat technieken voor het formuleren van prompts, duurzame instellingen zoals projecten en assistenten, werken met bestanden en veilige toepassingen. Het team vertrekt met een gedeelde collectie prompts en opgeloste taken uit de eigen dagelijkse praktijk.

Deze live training met trainer in Gent is bedoeld voor: teams uit casusafhandeling, afdelingen voor specialistische taken, onderzoek of IT-ondersteuning die al eerste ervaring hebben met AI en betere resultaten willen behalen voor hun eigen taken.

Na afloop van deze training zijn deelnemers in staat om:

• Te begrijpen wat er gebeurt in het model bij het formuleren van prompts en waarom modellen details verzinnen
• instructies te schrijven met rol, taak, context, voorbeelden, formaat en grenzen
• Grote taken te ontleden en resultaten op een gerichte manier te verbeteren
• Gebruik te maken van instructies, geheugen, projecten en eigen assistenten op een duurzame manier
• Te werken met bestanden, scans, tabellen en onderzoeksaanvragen
• Resultaten te verifiëren, cijfers te herberekenen en gegevens te beveiligen
• Eigen sjablonen vast te leggen voor de groep en ze te hergebruiken

Opzet van de cursus

• Duur: 1 dag (7 uur) of 2 sessies van 4 uur per groep, online of op locatie, maximaal 15 deelnemers
• Interactieve training met een trainer, inclusief discussie en hands-oefeningen op basis van de eigen use cases van de deelnemers
• Resultaat, Blok 1: Elke deelnemer beschikt over minstens één geverifieerd sjabloon voor de eigen werkzaamheden.
• Resultaat, Blok 2: Elke groep beschikt over een gedeelde promptcollectie, een gedeeld project en twee opgeloste taken uit de echte dagelijkse praktijk.

Mogelijkheden voor customisatie van de cursus

• Neem contact met ons op om een op maat gemaakte training voor deze cursus in te plannen.

Browser-agenten kunnen webpagina's lezen, leveranciers vergelijken en formulieren invullen namens de gebruiker. Deze eendaagse cursus behandelt ChatGPT Agent en Atlas, Claude in Chrome en Perplexity Comet, geschikte taken en de risico's, zoals verborgen instructies op webpagina's. Deelnemers geven twee taken door, controleren de resultaten en stellen regels op voor het team.

Deze interactieve, live training in Gent is bedoeld voor: specialistische gebruikers, assistenten en onderzoekers die herhalende werkzaamheden op webpagina's en in webapplicaties willen overdragen aan AI-agenten.

Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:

• begrijpen hoe browser-agenten pagina's lezen, klikken en formulieren invullen
• ChatGPT Agent en Atlas, Claude in Chrome en Perplexity Comet classificeren
• geschikte taken selecteren, zoals onderzoek, vergelijkingen en formulieren
• opdrachten formuleren met doel, beperkingen en goedkeuringspunten
• risico's herkennen en beperken, zoals verborgen instructies op webpagina's
• regels opstellen voor gebruik in het team

Opzet van de cursus

• DUUR: 1 dag (7 uur)
• interactieve training met een trainer, discussie en praktische oefeningen op basis van de eigen use cases van de deelnemers
• RESULTAAT, DAG 1: Elke deelnemer heeft twee taken overgedragen aan een browser-agent, de resultaten gecontroleerd en regels opgesteld voor gebruik in het team.

Opties voor maatwerk

• neem contact met ons op om een op maat gemaakte training voor deze cursus te regelen.

Naast chatten biedt ChatGPT projecten, custom GPT's, diep onderzoek, connectoren en agentmodus. Deze tweedaagse cursus bouwt op vanuit dagelijks gebruik naar gedeelde projecten, custom GPT's en meerstaps taken, met heldere richtlijnen voor het team. Deelnemers werken het hele traject door met eigen, geanonimiseerd materiaal.

Deze live training, geleid door een docent in Gent, is gericht op: medewerkers en teams die ChatGPT Plus, Business of Enterprise gebruiken en willen overstappen van losse chats naar projecten, custom GPT's en agents.

Aan het einde van deze training zijn deelnemers in staat om:

• De modellen, abonnementen en databeschermingsopties van ChatGPT te classificeren
• Houdende betere resultaten te behalen met instructies, geheugen en projecten
• Bestanden, tabellen en data te analyseren en de resultaten te toetsen
• teksten in Canvas te bewerken en grafieken voor presentaties te maken
• Een custom GPT te bouwen zonder code en deze te delen in de workspace
• Diep onderzoek, connectoren en de ChatGPT-agent te gebruiken voor meerstaps taken
• Beperkingen, goedkeuringspunten en gebruiksregels voor het team vast te stellen

Vorm van de cursus

• Duur: 2 dagen (7 uur per dag)
• Interactieve training met een docent, discussies en praktische oefeningen aan de hand van eigen use cases
• Resultaat, dag 1: elke deelnemer heeft vaste instructies, een geverifieerde data-analyse en een aangepaste tekst uit het dagelijkse werk.
• Resultaat, dag 2: elke deelnemer heeft een project, een gedeelde custom GPT en een geverifieerd onderzoeksstuk. Het team kent de agent, de connectoren en de eigen regels.

Opties voor maatwerk

• Wilt u een aangepaste training voor deze cursus? Neem dan contact met ons op om dit in te plannen.

Deze door een instructeur begeleide live-training in Gent is bedoeld voor: zakelijke gebruikers die eenvoudige interne tools en prototypes willen maken.

Na afloop van deze training kunnen deelnemers:

• Een klein tool beschrijven zodat AI het kan bouwen
• Een werkend prototype maken met Lovable
• Claude Code gebruiken voor eenvoudige hulpmiddelen met begeleiding
• Weten wanneer een prototype een ontwikkelaar nodig heeft

Deze live opleiding met instructeur in Gent is bedoeld voor kenniswerkers en managers die volledige taken aan Claude willen overdragen.

Na afloop van deze opleiding kunnen deelnemers het volgende:

• Snappen wat Claude Cowork op eigen initiatief kan
• Onderzoeks-, document- en bestandstaken delegeren
• Gedelegeerd werk plannen, beoordelen en corrigeren
• De limieten en veilige gebruiken kennen

Claude Cowork neemt volledige taken over, zoals onderzoek, documentvoorbereiding en bestandsbeheer, in plaats van alleen individuele prompts af te handelen. In deze cursus leer je hoe je goede opdrachten formuleert, de geplande stappen controleert en de resultaten beoordeelt. Deelnemers geven drie echte taken door en stellen een geplande taak in.

Deze begeleiding, live gegeven in Gent, is bedoeld voor kenniswerkers, assistenten en project- of afdelingsleiders die volledige taken aan Claude willen overdragen in plaats van stap voor stap te chatten.

Na afloop van deze training zijn deelnemers in staat om:

• Het verschil te begrijpen tussen chatten en gedelegeerd werk in Cowork
• Opdrachten te formuleren met doelen, materialen, limieten en acceptatiecriteria
• Documenten, spreadsheet en presentaties te laten aanmaken vanuit een map
• Onderzoek over te dragen, van de vraag tot het afgerichte rapport
• Plugins, vaardigheden en connectoren te gebruiken in Cowork
• Keuringspunten, back-ups en veilige maptoegang te definiëren

Opzet van de Cursus

• Duur: 1 dag (7 uur)
• Interactieve training met een trainer, discussies en hands-on oefeningen op basis van de eigen use cases van de deelnemers
• Resultaat, Dag 1: Elke deelnemer heeft drie echte taken aan Cowork overgedragen, de resultaten beoordeeld en een geplande taak ingesteld.

Opties voor Cursusaanpassingen

• Neem contact met ons op om een op maat gemaakte training voor deze cursus te overleggen.

Claude biedt veel meer dan een chatvenster: Projects, Artifacts, Skills, Connectors en Cowork kunnen repetitieve taken overnemen in de afdelingen administratie, financiën, inkoop en HR. In deze tweedaagse cursus leer je hoe de onderdelen samenpassen en hoe je ze instelt voor jouw specifieke toepassing. Deelnemers gaan naar huis met een werkend project, een aangepaste skill en een routine die ze direct de volgende week kunnen inzetten.

Deze interactieve, live training in Gent is bedoeld voor: medewerkers in de afdelingen administratie, financiën, inkoop, HR, project- en procesmanagement die Claude in hun organisatie gebruiken of introduerden en verder willen gaan dan alleen chatten.

Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:

• De modellen en interfaces van Claude categoriseren en de juiste kiezen voor elke taak
• Projects instellen met instructies en kennisbestanden, zodat je niet每次 begint vanaf nul
• Artifacts gebruiken om rapporten, tabellen, overzichten en kleine interactieve tools te maken
• Een aangepaste skill schrijven, testen en delen voor een terugkerende taak
• Connectors instellen voor je mailbox, agenda en opslag van bestanden, en de toegang bewust beperken
• Taken overdragen aan Claude Cowork en routines, en de resultaten beoordelen
• Regels formuleren voor gegevensbescherming, controlestappen en gedeelde sjablonen binnen het team

Formaat van de cursus

• Duur: 2 dagen (7 uur per dag)
• Interactieve training met een trainer, inclusief discussie en praktische oefeningen op basis van de eigen use cases van deelnemers
• Resultaat, Dag 1: Elke deelnemer heeft een ingesteld project voor hun use case, twee verbeterde sjablonen en een eerste artifact gebouwd op basis van echt materiaal.
• Resultaat, Dag 2: Elke deelnemer verlaat de cursus met een werkende skill, een aangesloten connector, een ingestelde routine en een plan voor de komende 30 dagen.

Mogelijkheden voor maatwerk

• Neem voor een op maat gemaakte training contact met ons op om dit te regelen.

Deze instructeur-geleide, live training in Gent (online of op locatie) is gericht op senior leiders en executives die Claude willen inzetten als een strategische zakelijke assistent om de besluitvorming te verbeteren, planning te versnellen en concurrentievoordeel op te bouwen door AI-ondersteund leiderschap.

Deze interactieve live-training in Gent is bedoeld voor: teams die kennis en herhalende manieren van werken in Claude willen delen.

Na afloop van deze training zijn deelnemers in staat om:

• Claude-projecten in te stellen met teamkennis
• Herbruikbare vaardigheden aan te maken voor terugkerende taken
• Artifacts te gebruiken voor documenten, overzichten en eenvoudige tools
• Gedeelde manieren van werken binnen een team uit te rollen

Skills zetten een herhaalde taak om in een herbruikbare procedure die Claude steeds op dezelfde manier uitvoert. In deze cursus leer je de juiste taken te identificeren, skills op te stellen, ze te testen en ze in je team te delen. Elke deelnemer bouwt en test een skill voor een echte taak.

Deze live-instructie in Gent is gericht op: specialisten en sleutelfiguren die herhaalde taken in het team consistent en met dezelfde kwaliteit willen uitvoeren met Claude.

Aan het einde van deze training zijn deelnemers in staat om:

• Te begrijpen wat een skill is en hoe deze zich onderscheidt van een project, een instructie of een agent
• Taken te identificeren die geschikt zijn voor omzetting in een skill
• Een skill op te stellen met beschrijving, workflow, voorbeelden en sjablonen
• Skills te testen op echte casussen en deze te verbeteren
• Skills te distribueren, te versioneren en te onderhouden binnen het team
• Skills te combineren met connectors en Cowork

Cursusformaat

• Duur: 1 dag (7 uur)
• Interactieve training met een instructeur, inclusief discussie en praktische oefeningen op basis van de eigen use cases van de deelnemers
• Resultaat, Dag 1: Elke deelnemer beschikt over een geteste skill voor een echte, herhaalde taak die in het team wordt gedeeld, plus een lijst met verdere kandidaten.

Persoonlijke aanpassingsopties voor de cursus

• Wilt u een op maat gemaakte training voor deze cursus, neem dan contact met ons op voor afstemming.

Teams in de afdelingen administratie, boekhouding, juridisch, inkoop, magazijn en klantenservice besparen tijd wanneer Claude is geoptimaliseerd voor hun eigen documenten en routines. Deze modulaire cursus combineert een gezamenlijke basisdag met afdelingsdagen die draaien om echte documenten. Elke afdeling vertrekt met minstens één workflow die vanaf de daaropvolgende week sneller verloopt.

Deze live-training onder begeleiding van een trainer in Gent is bedoeld voor: teams van administratie, boekhouding, juridisch, inkoop, magazijn en klantenservice in middelgrote bedrijven, variërend van beginners tot gevorderde gebruikers.

Na het voltooien van deze training kunnen deelnemers:

• Claude gebruiken voor de taken van de eigen afdeling, in plaats van hem alleen als chatbot te gebruiken
• Projecten en kennisbestanden voor de eigen afdeling opbouwen
• Contracten, facturen en bonnetjes met Claude doornemen, vergelijken en data daaruit extraheren
• Offertes, offertes en meertalige klantcommunicatie sneller en met consistente kwaliteit voorbereiden
• Claude koppelen aan Outlook en opslagbestanden om de eerste herhalende workflows te automatiseren
• Minstens één workflow per afdeling definiëren die vanaf de volgende week sneller verloopt

Opzet van de cursus

• Duration: 3 dagen, modulair (een gezamenlijke basisdag en twee afdelingsdagen)
• Interactieve training met een trainer, discussies en praktische oefeningen aan de hand van de eigen use cases van de deelnemers
• Resultaat, Dag 1: Alle deelnemers werken zelfverzekerd met Claude, en elk team heeft zijn eigen afdelingsproject met echte documenten.
• Resultaat, Dag 2: Administratie en finance hebben elk een workflow die met Claude sneller verloopt en een geteste skill.
• Resultaat, Dag 3: Elke afdeling heeft minstens één concrete workflow die vanaf nu sneller verloopt, en het team kent de volgende stappen richting automatisering.

Opties voor maatwerk

• Neem contact met ons op om een gepersonaliseerde training voor deze cursus af te stemmen.

Agents maken het voor teams mogelijk om op een gecontroleerde manier vragen over kennis te beantwoorden en documentprocessen te ondersteunen. In deze tweedaagse cursus wordt op de eerste dag Agent Builder behandeld en op de tweede dag Copilot Studio, met nadruk op goedkeuringsstappen en testcases. Deelnemers vertrekken met een geteste kennisagent en een concept voor een Studio-agent.

Deze interactieve, live training in Gent is bedoeld voor: sleuteluizers, AI-ambassadeurs en afdelingsleiders die hun eigen Copilot-agents willen bouwen voor kennisvragen en documentprocessen.

Na afloop van deze training kunnen deelnemers:

• Bepalen wanneer Copilot Chat voldoende is en wanneer een agent zinvol is
• Een kennisagent bouwen in Agent Builder met publiek, kennisbronnen en beperkingen
• De structuur van een agent in Copilot Studio begrijpen en een eerste agent maken
• Documentprocessen opsplitsen in controleerbare stappen met menselijke goedkeuring
• Agents testen met testcases en acceptatiecriteria
• Rollen, rechten, licenties en bedrijfsvoering categoriseren

Opzet van de cursus

• Duur: 2 dagen (7 uur per dag)
• Interactieve training met een trainer, discussies en hands-on-oefeningen op basis van de eigen use cases van deelnemers
• Resultaat, dag 1: Elke deelnemer beschikt over een geteste kennisagent en een toolmap voor de eigen werkgebruiken.
• Resultaat, dag 2: Elke deelnemer heeft een concept voor een Studio-agent met goedkeuringsstappen, twee geteste procescases en een roadmap voor de eigen use cases.

Opties voor maatwerk

• Neem voor het aanvragen van een aangepaste training voor deze cursus contact met ons op.

Projectwerk in Microsoft 365 verspreidt zich over Teams, Planner, Lijsten en SharePoint, waarbij veel van de inspanning gaat naar statusrapportage en opvolging. Dit eendaags trainingsschema laat zien hoe Copilot en agents statusrapportage, vergaderingen, taken en risicodetectie kunnen ondersteunen. Deelnemers bouwen een projectkennis-agent en een mock-up voor een echt projectprobleem.

Deze door een trainer geleide, live training in Gent is bedoeld voor: projectmanagers, PMO-medewerkers, teamassistenten en projectleden die in Microsoft 365 werken met Teams, Planner, Lijsten en SharePoint.

Na afloop van deze training kunnen deelnemers:

• De agents in Microsoft 365 voor projectwerk categoriseren
• Statusrapporten maken uit e-mails, vergaderingen en lijsten met Copilot
• Agents gebruiken in Teams en Planner voor vergaderingen en taken
• Een projectkennis-agent bouwen met documenten, lessen uit de praktijk en contacten
• Risico's en vertragingen eerder zichtbaar maken
• Een oplossing voor een echt projectprobleem bouwen als mock-up en deze presenteren

Opzet van de training

• Duur: 1 dag (7 uur)
• Interactieve training met een trainer, discussie en praktische oefeningen op basis van de eigen use cases van de deelnemers
• Resultaat, dag 1: Elke deelnemer beschikt over een statusrapport, een geteste projectkennis-agent en een gepresenteerde mock-up voor een echt projectprobleem.

Mogelijkheden voor maatwerktraining

• Neem voor een aangepaste training van deze cursus contact met ons op om de regelingen af te stemmen.

Gemini en NotebookLM staan direct in Google Workspace ter beschikking en kunnen e-mail, documenten, spreadsheets, presentaties en onderzoek ondersteunen. Deze eendaagse cursus behandelt de tools, Gems en NotebookLM-notebooks op basis van eigen bronnen van de deelnemers. De focus ligt op workflows die herbruikbaar zijn in het dagelijkse werk.

Deze live training met een trainer in Gent is bedoeld voor: Medewerkers en teams die met Google Workspace werken en Gemini en NotebookLM in hun dagelijkse werkzaamheden willen inzetten.

Na afloop van deze training kunnen deelnemers:

• De AI-tools van Google klassifiëren en de juiste tool kiezen voor elke taak
• Gemini productief inzetten in Gmail, Docs, Sheets, Slides en Meet
• Gems aanmaken als herbruikbare assistenten
• Briefings, audioverslagen en leerstof maken uit eigen bronnen met NotebookLM
• Diep onderzoek (deep research) toepassen voor onderbouwd onderzoek met bronnen
• Afbeeldingen en korte video's voor presentaties maken en de beperkingen kennen

Opzet van de cursus

• Duur: 1 dag (7 uur)
• Interactieve training met een trainer, discussies en praktische oefeningen op eigen gebruikscases van de deelnemers
• Uitkomst, dag 1: Elke deelnemer beschikt over een eigen Gem, een NotebookLM-notebook met eigen bronnen en een geverifieerde Workspace-workflow voor zijn/haar werk.

Opties voor maatwerk

• Wilt u een customized training voor deze cursus? Neem dan contact met ons op om dit in te plannen.

Een assistent op bedrijfsdocumenten kan vragen stellen over beleid, handleidingen en processen beantwoorden en de bron vermelden. In deze cursus leert u hoe u documenten voorbereidt, een platform kiest, de agent bouwt zonder code en de antwoordkwaliteit metent via een vragen catalogus. Deelnemers schrijven ook een onderhoudsplan.

Deze door een docent geleide, live training in Gent is bedoeld voor: teams, kennisbezitters en kerngebruikers die antwoorden willen verstrekken uit eigen documenten, beleidsregels en handleidingen.

Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:

• Snappen hoe AI antwoorden uit documenten genereert (eenvoudige uitleg van RAG) en waar de grenzen liggen
• Documenten voorbereiden zodat de antwoorden correct zijn
• Het juiste platform voor een kennisagent kiezen
• Een kennisagent bouwen en delen zonder code
• Antwoorden verifiëren met een vragen catalogus en bronvermeldingen
• Onthouden hoe u onderhoud, rollen en actualiteit van inhoud in de exploitatie definieert

Opbouw van de cursus

• Duur: 1 dag (7 uur)
• Interactieve training met een docent, discussies en praktijkopdrachten op de eigen use cases van de deelnemers
• Resultaat, Dag 1: Elke deelnemer heeft een gedeelde kennisagent op eigen documenten, een gemeten trefratio en een onderhoudsplan.

Opties voor maatwerk

• Voor een aangepaste training voor deze cursus, neem contact met ons op om de details te bespreken.

Dit live, door een docent begeleide training in Gent is bedoeld voor: medewerkers en power users die met Langdock werken.

Na afloop van deze training kunnen deelnemers:

• Langdock-chat en modellen met zelfvertrouwen gebruiken
• Assistents opbouwen met bedrijfskennis
• Eenvoudige workflows en integraties toepassen
• Assistents delen binnen het team

Langdock bundelt verschillende AI-modellen, assistenten, organisatiekennis en workflows in één platform voor het bedrijf. Deze cursus dekt het dagelijks gebruik in chat, het bouwen en delen van assistenten, het koppelen van kennisbronnen en het opzetten van een workflow met menselijke goedkeuring. Het behandelt ook regels voor data, rollen en uitrol.

Deze live training met een instructeur in Gent is bedoeld voor: Afdelingen en sleutelgebruikers in bedrijven die Langdock gebruiken of invoeren als centraal AI-platform.

Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:

• Langdock met vertrouwen gebruiken, inclusief chat, modellen, assistenten, kennis en workflows
• Een geschikt model kiezen voor elke taak
• Assistenten bouwen met instructies en organisatiekennis en deze delen binnen het team
• SharePoint, OneDrive en andere bronnen koppelen als kennisbasis
• Een eenvoudige workflow opzetten met menselijke goedkeuring
• Regels definiëren voor data, rollen en goedkeuringen binnen het bedrijf

Opzet van de cursus

• Duur: 2 dagen (7 uur per dag), ook beschikbaar als 4 halve dagen online
• Interactieve training met een trainer, discussies en praktische oefeningen op de eigen use cases van de deelnemers
• Uitkomst, Dag 1: Elke deelnemer heeft een sjabloon, een kennismap en een gedeelde assistent voor het eigen domein.
• Uitkomst, Dag 2: Elke deelnemer heeft een werkende workflow met goedkeuring, een gekoppelde kennisbron en een plan voor de komende 30 tot 60 dagen.

Mogelijkheden voor maatwerk

• Contacteer ons voor het inplannen van een aangepaste training voor deze cursus.

Lovable bouwt webapplicaties op basis van natuurlijke taalaandrag, wat het ideaal maakt voor interne tools, formulieren, dashboards en prototypes. In deze eendaagse cursus leer je omgaan met de interface, effectief prompting, het inrichten van databases, login en publicatie. De cursus eindigt met een gepubliceerde app en een gestart eigen use case. Programmervaardigheden zijn niet vereist.

De trainer, Tim Jamboula, is een officieel Lovable Ambassador en Cursor Ambassador.

Deze interactieve, live cursus in Gent is bedoeld voor: specialisten, projectleiders, oprichters en teams die zelf interne tools, formulieren, dashboards of prototypes willen bouwen.

Na afloop van deze training kunnen deelnemers:

• Snappen hoe AI-geassisteerde ontwikkeling werkt en wanneer Lovable het juiste hulpmiddel is
• Vertrouwd navigeren in de interface, inclusief Plan, Build en Visual Edits
• Prompts opstellen volgens vijf principes en gebruikmaken van knowledge en skills
• Een database, login, opslag en connectors configureren
• Een app veilig publiceren en een security scan uitvoeren
• Een eigen use case starten en de vervolgstappen kennen

Opbouw van de cursus

• Duration: 1 dag (7 uur)
• Interactieve training met een trainer, discussie en hands-on oefeningen op basis van de eigen use cases van deelnemers
• Resultaat, Dag 1: Elke deelnemer heeft een gepubliceerde app met database, login en live URL, plus een gestart eigen use case.

Opties voor maatwerk

• Wilt u een gespecificeerde training voor deze cursus? Neem dan contact met ons op om dit in te plannen.

Klikbare prototypes die binnen enkele uren kunnen worden gemaakt, vervangen statische mockups in ontdekkingsprocessen en stakeholderreviews. In deze dagscholing leren productmanagers en ontwerpers hoe ze varianten bouwen, een design system afstemmen, live reviews uitvoeren en de overdracht aan de ontwikkeling voorbereiden. Deelnemers maken af met een prototype voor een eigen feature.

De trainer, Tim Jamboula, is een officieel Lovable Ambassador en Cursor Ambassador.

Deze live training in Gent is gericht op: productmanagers, product owners, UX-, UI- en serviceontwerpers en discovery teams.

Na afloop van deze scholing zijn deelnemers in staat om:

• De weg te bewandelen van briefing naar klikbaar prototype in één sessie
• Mevieren varianten parallel op te bouwen en te verfijnen met behulp van gebruikersfeedback
• Een design system, componenten en merkrichtlijnen af te stemmen in Lovable
• Stakeholderreviews uit te voeren met werkende prototypes en live aanpassingen
• Te bepalen wanneer het prototype wordt overgedragen aan de ontwikkeling en deze overdracht voor te bereiden

Opzet van de cursus

• Duur: 1 dag (7 uur)
• Interactieve training met een trainer, discussie en hands-on oefeningen op basis van de eigen use cases van de deelnemers
• Resultaat, dag 1: Elke deelnemer beschikt over een klikbaar prototype voor een eigen feature, een opgeslagen design system en een overdrachtsdocument voor de ontwikkeling.

Opties voor cursus aanpassing

• Vraag contact met ons op om een aangepaste training voor deze cursus af te spreken.

Deze tweedaagse cursus begeleidt een team van een korte briefing tot een geteste, gepubliceerde eerste versie. We behandelen prototypes, data en rollen, live iteratie met belanghebbenden, testen met gebruikers, beveiliging, publicatie en de overdracht aan ontwikkelaars. De deelnemers werken de hele dag door aan hun eigen use case.

De trainer, Tim Jamboula, is een officieel Lovable Ambassador en Cursor Ambassador.

Dit live, door een instructor geleid traject in Gent is gericht op: productteams, innovatiemanagers, oprichters en afdelingen die een idee willen omzetten in een getest prototype en een bruikbare eerste versie.

Aan het einde van deze training zijn de deelnemers in staat om:

• Een klikbaar prototype te bouwen uit een korte briefing
• Prototypes live te itereren met belanghebbenden
• Data, rollen, inloggen en integraties in te stellen
• Te testen met echte gebruikers en feedback te implementeren
• Beveiliging, publicatie en uitrol van een eerste versie voor te bereiden
• De overdracht aan een developmentteam te plannen

Opzet van de Cursus

• Duration: 2 dagen (7 uur per dag), 6 tot 12 deelnemers
• Interactieve training met een trainer, discussie en praktische oefeningen op basis van de eigen use cases van de deelnemers
• Uitkomst, Dag 1: Elke deelnemer heeft een prototype met een database en inlogfunctie die is verbeterd tijdens een gesimuleerde sessie met belanghebbenden.
• Uitkomst, Dag 2: Elke deelnemer heeft een gepubliceerde, geteste eerste versie van hun use case en een document voor de overdracht.

Mogelijkheden voor Op maat Gemaakte Cursus

• Voor een aangepaste training voor deze cursus, neem dan contact met ons op om dit te regelen.

Microsoft 365 Copilot is geïntegreerd in Outlook, Teams, Word, Excel en PowerPoint en werkt met gegevens waar gebruikers al toegang tot hebben. In deze cursus leert u hoe u effectieve prompts formuleert, resultaten verifieert en Notebooks, Pages en agents gebruikt. Deelname sluit af met het opzetten van een eerste FAQ-agent op een SharePoint-kennisbank.

Deze interactieve, live training in Gent is gericht op: medewerkers en afdelingen met Microsoft 365 Copilot, van beginner tot gevorderde gebruiker.

Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:

• het verschil zien tussen Copilot Chat en de Copilots in Outlook, Teams, Word, Excel en PowerPoint
• snappen welke gegevens Copilot opvraagt en hoe machtigingen werken
• met Copilot e-mails, vergaderingen, rapporten en presentaties voorbereiden
• Excel-gegevens analyseren en de resultaten controleren
• effectieve prompts formuleren en corrigeren wanneer het eerste antwoord niet voldoet
• Notebooks, Pages en de Researcher- en Analyst-agents inzetten
• een eerste eenvoudige agent bouwen op basis van een SharePoint-kennisbank

Opbouw van de cursus

• Duur: 2 dagen (7 uur per dag), ook beschikbaar als leerroute in sessies van 2 uur
• Interactieve training met een docent, discussie en hands-on oefeningen gericht op de eigen use cases van de deelnemers
• Resultaat, dag 1: Elke deelnemer heeft ten minste één use case in de apps geïmplementeerd en twee opgeslagen prompts voor het eigen werk.
• Resultaat, dag 2: Elke deelnemer heeft een notebook, een geverifieerd resultaat van de Researcher en een geteste FAQ-agent. Elke groep heeft een oplossing met mock-up gepresenteerd.

Persoonlijke aansluiting

• Neem voor een op maat gemaakte training contact met ons op.

Veel herhalende taken kunnen worden overgedragen aan een AI-agent zonder dat er code geschreven hoeft te worden, mits de taak, de kennis en de controlepunten goed zijn gedefinieerd. In deze tweedaagse cursus begeleiden we deelnemers van een taakprofiel naar een geteste agent met tools, goedkeuringspunten en bedrijfsdocumentatie. Elke deelnemer werkt aan een workflow uit zijn of haar eigen domein.

Deze instructeursgeleide, live training in Gent is bedoeld voor: specialistische gebruikers, key users en proceseigenaars die herhalende werkzaamheden willen overdragen aan AI-agents.

Aan het einde van deze training zijn deelnemers in staat om:

• te begrijpen wat een AI-agent onderscheidt van een chat en een assistent
• taaken te vinden die het waard zijn om aan een agent te worden toebedeeld
• een agent te plannen met doel, instructies, kennis, tools en beperkingen
• een agent te bouwen zonder code en deze te testen met echte casuïstiek
• goedkeuringspunten en menselijke controle op te zetten
• onderhoud, kosten en risico's in de exploitatie te evalueren

Format van de Cursus

• DUur: 2 dagen (7 uur per dag)
• Interactieve training met een trainer, discussie en hands-on-oefeningen op basis van de eigen use cases van de deelnemers
• Resultaat, Dag 1: Elke deelnemer beschikt over een agentprofiel en een eerste, geteste agent voor een eigen workflow.
• Resultaat, Dag 2: Elke deelnemer beschikt over een agent met een tool, een goedkeuringspunt, testcases en korte bedrijfsdocumentatie.

Mogelijkheden voor Aanpassing van de Cursus

• Neem voor een op maat gemaakte training voor deze cursus contact met ons op om dit af te spreken.

Deze live training met een docent in Gent is bedoeld voor: medewerkers die met Google Workspace werken.

Na afloop van deze training kunnen deelnemers:

• Gemini gebruiken in Gmail, Docs, Sheets en Slides
• Werken met bronnen in NotebookLM
• Samenvattingen, briefings en audio-overzichten maken
• Gegevensbeschermingsregels toepassen

Betrouwbaar onderzoek vereist meer dan een snel antwoord: bronnen moeten worden geselecteerd, gecontroleerd en gedocumenteerd. In deze cursus behandelen we Perplexity Spaces, deep research, Labs en de Comet-browser, met een sterke focus op het controleren van bronnen. Deelnameslaten met een Space, een geverifieerd onderzoeksresultaat en een sjabloon voor terugkerende taken.

Deze interactieve, live training in Gent is gericht op: medewerkers die regelmatig onderzoek doen, bijvoorbeeld in de inkoop, projectwerk, kennismanagement, assistentie- en specialistische afdelingen.

Aan het einde van deze training kunnen deelnemers:

• snappen hoe Perplexity zoekt, bronnen selecteert en antwoorden vormgeeft
• onderzoekstaken formuleren met vraag, bronnen, uitsluitingen en formaat
• bronnen systematisch controleren en fouten in citaties herkennen
• Spaces inrichten met instructies en bestanden voor onderwerpen en teams
• deep research en Labs gebruiken voor rapporten en tabellen
• de Comet-browser veilig gebruiken voor onderzoek en taken op webpagina's

Opzet van de cursus

• Duur: 1 dag (7 uur)
• Interactieve training met een trainer, discussie en praktijkopdrachten op basis van de eigen use cases van de deelnemers
• Resultaat, Dag 1: Elke deelnemer heeft een eigen Space, een geverifieerd onderzoeksresultaat met bronnen en een sjabloon voor terugkerende onderzoeksopdrachten.

Mogelijkheden voor cursus aanpassing

• Neem voor een aangepaste training voor deze cursus contact met ons op om dit te regelen.

Een persoonlijke AI-agent kan e-mails sorteren, afspraken plannen, briefings voorbereiden en routine-taken uitvoeren, zoals een ochtendoverzicht. In deze dagscholing leert u hoe u dit opzet met een persoonlijke context, connectors en heldere regels voor goedkeuring en gegevensbescherming. Deelnemers gaan naar huis met een werkende agent en twee lopende routines.

Deze live, interactieve scholing in Gent, geleid door een instructor, is bestemd voor professionals, assistenten, projectmanagers en zelfstandigen die een persoonlijke AI-agent willen opzetten voor hun eigen werk.

Aan het einde van deze scholing kunnen deelnemers:

• Begrijpen welke taken een persoonlijke AI-agent kan overnemen en welke niet
• Een persoonlijke context opbouwen met profiel, instructies en notities
• E-mail en agenda met AI organiseren zonder de controle te verliezen
• Afspraken en gesprekken voorbereiden met automatische briefings
• Routines instellen, zoals een ochtendoverzicht en een wekelijkse evaluatie
• Goedkeuringen, gegevensbescherming en grenzen definiëren voor de eigen agent

Opbouw van de scholing

• Duur: 1 dag (7 uur)
• Interactieve scholing met een instructor, discussie en oefeningen met de eigen use cases van de deelnemers
• Resultaat, Dag 1: Elke deelnemer heeft een ingestelde persoonlijke agent met een profiel, een verbonden mailbox en agenda, en twee lopende routines.

Opties voor maatwerk

• Neem contact met ons op om een op maat gemaakte scholing voor deze cursus te bespreken.

Dit live-training met instructeur in Gent is bedoeld voor: managers, assistenten en kenniswerkers.

Na afloop van deze training kunnen deelnemers:

• E-mail en agenda beheren met AI-ondersteuning
• Sneller voorbereiden op vergaderingen en onderzoek
• Een persoonlijke assistent instellen volgens uw eigen voorkeuren
• Persoonlijke en bedrijfsdata beschermen

Aan het einde van deze training zijn deelnemers in staat om:

• Enterprise promptarchitectuur te beheersen op zes niveaus: rol, context, beperkingen, sectorstandaarden, formaat en voorbeelden.
• Bedrijfsmatige, veiligheids- en compliancevereisten (zoals GDPR, EU AI Act en sector-specifieke richtlijnen) direct in prompts te verwerken.
• Samen een promptbibliotheek te ontwikkelen die door alle teams geverifieerd, gedeeld en goed beheerd wordt.
• Duurzame governance vormgeven: de rol van Prompt Curator, naamconventies, versiebeheer en kwaliteitsmetingen.
• Het resultaat meenemen in de vorm van concrete output: Bibliotheek v1.0, Governance Charter en een 30-daags implementatieplan.

Vormgeving van de cursus voor evaluatie door deelnemers

• Interactieve workshops waarbij meerdere rollen betrokken zijn: architecten, ontwikkelaars, QA-personeel en teamleiders.
• Onder begeleiding van een adviseur-architect bouwen deelnemers samen reële en praktisch bruikbare resultaten.
• Alle gezamenlijk ontworpen output behoort volledig toe aan de organisatie van de klant.

Mogelijkheden voor cursuscustomisatie

• Wilt u een aangepaste versie van deze training? Neem dan contact met ons op om de
  nodige afspraken te maken.