Neem contact met ons op

Cursusaanbod

Kunstmatige intelligentie (AI) begrijpen

  • Wat is AI? Geschiedenis en evolutie
  • Hoe AI werkt: Data, algoritmen en leermodellen
  • Typen van AI (nauw vs. algemeen, generatieve AI, machine learning)

AI in het dagelijks leven en in het bedrijfsleven

  • Voorbeelden van AI die we al dagelijks gebruiken
  • Bedrijfssectoren die getransformeerd zijn door AI
  • Mythes en feiten over AI op de werkvloer

Toepassingen van AI in verschillende afdelingen

  • Verkoop en Klantenservice: Kwalificatie van leads, chatbots, verkoopvoorspellingen
  • Marketing: Inhoudsgeneratie, campagneanalyse, trendanalyse
  • Finance: Automatisering van facturen, fraude detectie, voorspellingen
  • HR: Selectie van sollicitanten, inzichten in medewerkertevredenheid
  • Administratie en Operaties: Documentbeheer, taakautomatisering

Aan de slag met AI-tools

  • Overzicht van ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude en anderen
  • AI gebruiken om e-mails, rapporten en presentaties te schrijven
  • AI-tools voor planning, samenvatten en vertalen

Hands-on oefening: AI in actie

  • Teksten schrijven en verbeteren met AI
  • Rapporten opstellen en basale gegevens analyseren
  • Routineadministratieve taken automatiseren

Uitdagingen en ethische overwegingen

  • Beperkingen van AI: Bias, hallucinatie en afhankelijkheid
  • Gegevensprivacy, vertrouwelijkheid en compliance-vraagstukken
  • Verantwoord gebruik van AI op het werk

Volgende stappen: Een AI-vriendelijke cultuur opbouwen

  • Een mindset ontwikkelen voor AI-integratie
  • Experimenten en digitale nieuwsgierigheid stimuleren
  • Bronnen voor doorlopend leren over AI

Samenvatting en actieplan

  • Terugblik op kernconcepten en takeaways
  • AI-mogelijkheden identificeren in uw afdeling
  • Persoonlijk actieplan: “Wat kan ik automatiseren of verbeteren met AI?”

Vereisten

  • Geen eerdere kennis van AI of programmeren vereist

Doelgroep

  • Werknemers uit administratie, verkoop, finance, marketing, HR en andere afdelingen
  • Managers en teamleiders die belangstelling hebben voor AI-adoptie
  • Support- en backoffice-medewerkers
 7 Uren

Aantal deelnemers


Prijs per deelnemer

Getuigenissen (1)

Voorlopige Aankomende Cursussen

Gerelateerde categorieën