Cursusaanbod

Begrijpen van Kunstmatige Intelligentie (AI)

  • Wat is AI? Geschiedenis en evolutie
  • Hoe werkt AI? Data, algoritmen en leermodellen
  • Types van AI (specifiek vs algemeen, generatieve AI, machine learning)

AI in het dagelijks leven en bedrijfsleven

  • Voorbeelden van AI die we al dagelijks gebruiken
  • Bedrijfssectoren getransformeerd door AI
  • Mythen en feiten over AI in de werkplek

AI-toepassingen in verschillende afdelingen

  • Verkoop en klantenservice: Lead-qualification, chatbots, verkoopsvoorspellingen
  • Marketing: Contentgeneratie, campagneanalyse, trendanalyse
  • Financiën: Factuurautomatisering, fraudeherkenning, voorspellingen
  • HR: Sollicitatiescreening, medewerkersinsight
  • Administratie en operaties: Documentbeheer, taakautomatisering

Aan de slag met AI-tools

  • Overzicht van ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude en anderen
  • Het gebruik van AI om e-mails, rapporten en presentaties te schrijven
  • AI-tools voor schema's, samenvattingen en vertalingen

Praktijkwerk: AI in actie

  • Schrijven en verbeteren van teksten met AI
  • Rapportage maken en basisdata analyseren
  • Routineadministratieve taken automatiseren

Uitdagingen en ethische overwegingen

  • Beperkingen van AI: Bias, hallucinatie en afhankelijkheid
  • Gegevensbescherming, vertrouwelijkheid en naleving
  • Hoe verantwoord AI te gebruiken op het werk

Volgende stappen: Een AI-vriendelijke cultuur ontwikkelen

  • Een geestesgesteldheid voor AI-integratie ontwikkelen
  • Experimentatie en digitale nieuwsgierigheid aanmoedigen
  • Bronnen voor voortdurend AI-leerproces

Samenvatting en actieplan

  • Herhaling van de belangrijkste concepten en inzichten
  • Identificatie van AI-kansen in uw afdeling
  • Persoonlijk actieplan: “Wat kan ik automatiseren of verbeteren met AI?”

Vereisten

  • Geen voorkennis van AI of programmering vereist

Doelgroep

  • Medewerkers uit administratieve, verkoop-, financiële, marketing-, HR- en andere afdelingen
  • Managers en teamleiders geïnteresseerd in AI-aanvaarding
  • Ondersteunings- en back-office personeel
 7 Uren

Aantal deelnemers


Prijs per deelnemer

Getuigenissen (2)

Voorlopige Aankomende Cursussen

Gerelateerde categorieën