Bedankt voor uw aanvraag! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op
Bedankt voor uw boeking! Een van onze medewerkers neemt binnenkort contact met u op.
Cursusaanbod
Begrijpen van Kunstmatige Intelligentie (AI)
- Wat is AI? Geschiedenis en evolutie
- Hoe werkt AI? Data, algoritmen en leermodellen
- Types van AI (specifiek vs algemeen, generatieve AI, machine learning)
AI in het dagelijks leven en bedrijfsleven
- Voorbeelden van AI die we al dagelijks gebruiken
- Bedrijfssectoren getransformeerd door AI
- Mythen en feiten over AI in de werkplek
AI-toepassingen in verschillende afdelingen
- Verkoop en klantenservice: Lead-qualification, chatbots, verkoopsvoorspellingen
- Marketing: Contentgeneratie, campagneanalyse, trendanalyse
- Financiën: Factuurautomatisering, fraudeherkenning, voorspellingen
- HR: Sollicitatiescreening, medewerkersinsight
- Administratie en operaties: Documentbeheer, taakautomatisering
Aan de slag met AI-tools
- Overzicht van ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude en anderen
- Het gebruik van AI om e-mails, rapporten en presentaties te schrijven
- AI-tools voor schema's, samenvattingen en vertalingen
Praktijkwerk: AI in actie
- Schrijven en verbeteren van teksten met AI
- Rapportage maken en basisdata analyseren
- Routineadministratieve taken automatiseren
Uitdagingen en ethische overwegingen
- Beperkingen van AI: Bias, hallucinatie en afhankelijkheid
- Gegevensbescherming, vertrouwelijkheid en naleving
- Hoe verantwoord AI te gebruiken op het werk
Volgende stappen: Een AI-vriendelijke cultuur ontwikkelen
- Een geestesgesteldheid voor AI-integratie ontwikkelen
- Experimentatie en digitale nieuwsgierigheid aanmoedigen
- Bronnen voor voortdurend AI-leerproces
Samenvatting en actieplan
- Herhaling van de belangrijkste concepten en inzichten
- Identificatie van AI-kansen in uw afdeling
- Persoonlijk actieplan: “Wat kan ik automatiseren of verbeteren met AI?”
Vereisten
- Geen voorkennis van AI of programmering vereist
Doelgroep
- Medewerkers uit administratieve, verkoop-, financiële, marketing-, HR- en andere afdelingen
- Managers en teamleiders geïnteresseerd in AI-aanvaarding
- Ondersteunings- en back-office personeel
7 Uren
Getuigenissen (2)
Praktische voorbeelden
Ryan Brookman - The Shaw Group Limited
Cursus - Introduction to Artificial Intelligence for Non-technical users
Automatisch vertaald
We kregen de kans om de tools te gebruiken.
Victor Aguero - PNUD/MICI
Cursus - Aplicaciones Prácticas de Inteligencia Artificial para Personal Administrativo
Automatisch vertaald